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Humana Omsorg og Assistanse elige a Attensi para fortalecer la capacitación y el desarrollo de habilidades

Humana Omsorg og Assistanse, una división de servicios de salud y cuidados, se asoció con Attensi para fortalecer la capacitación y el desarrollo de habilidades. El objetivo es desarrollar competencias en toda la organización, dar a los colaboradores mayor confianza en sus funciones y facilitar a los gerentes el seguimiento del aprendizaje, las rutinas y la calidad.

En el sector de la salud y los cuidados, el conocimiento profesional importa, pero lo que más marca la diferencia es la capacidad de llevarlo a la práctica. Por eso Humana buscaba una solución que permitiera a sus colaboradores practicar situaciones realistas en un entorno seguro antes de enfrentarlas en su trabajo diario.

¿Por qué Attensi?

Elegimos Attensi porque necesitábamos mucho más que un sistema de e-learning tradicional y pasivo. En el sector de la salud y los cuidados, lo que más importa son las interacciones humanas y la confianza en esas relaciones. Con las simulaciones basadas en juegos de Attensi, nuestros colaboradores cuentan con un entorno seguro, realista y atractivo para practicar antes de enfrentar situaciones reales.

Nina NystuenQuality Advisor, Humana Omsorg og Assistanse

Una parte importante de la decisión fue también la necesidad de una plataforma que respalde el aprendizaje combinado y funcione sin fricciones con los sistemas y procesos existentes.

“Attensi simplemente ofreció la mejor solución en conjunto, tanto para el usuario final como para nosotros como administradores”, continúa Nystuen.

Beneficios para colaboradores y gerentes

Para Humana, la alianza es mucho más que tecnología. La capacitación debe resultar relevante, motivadora y útil, y dar a los colaboradores una mejor base para manejar las situaciones que enfrentan a diario. En última instancia, esto también beneficia a las personas que reciben sus servicios.

Al mismo tiempo, el día a día de los gerentes debería volverse más fácil. Cuando la capacitación, el desarrollo de habilidades y la información están reunidos en un solo lugar, resulta más fácil dar seguimiento a los colaboradores y ver dónde se necesita más aprendizaje. Además, los gerentes obtienen una mejor visión de cómo los colaboradores entienden y siguen las rutinas, los requisitos y las directrices, y pueden dedicar menos tiempo a la administración y más al desarrollo profesional y a la calidad.

Humana tiene ambiciones claras y es rápida para detectar oportunidades, explorar nuevas soluciones y adoptar tecnología que genera valor real en la práctica. Esperamos desarrollar juntos experiencias de aprendizaje que motiven y fortalezcan tanto a los colaboradores como a los gerentes. El objetivo es que marquen una diferencia real para las personas a las que ayudan.

Tanja GolmenSales Manager for Health and Public Sector, Attensi

Grandes ambiciones por delante

La alianza aún está en una etapa temprana, pero Humana apunta alto.

“El objetivo es, simplemente, construir los programas de capacitación más audaces y modernos del sector para los servicios que ofrecemos”, subraya Nystuen.

La alianza no se trata solo de las necesidades de capacitación de hoy. Para Humana, también es una inversión en el desarrollo de habilidades a largo plazo y en mejores servicios en los próximos años.

“Estamos tendiendo un puente entre las directrices y la legislación nacionales y los sistemas y la calidad profesional de nuestros servicios, y creamos conexiones entre los requisitos y la prestación práctica de una manera innovadora. Será un camino muy emocionante, y ya empezamos a ver su forma”, concluye Nystuen.

¿Está listo para llevar su capacitación al siguiente nivel?