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Logotipos de Attensi y Helseplattformen.

Helseplattformen elige a Attensi para una capacitación gamificada en toda Noruega Central

Helseplattformen firmó un acuerdo de dos años con Attensi, adjudicado tras una licitación pública abierta en la que la calidad fue el criterio decisivo. Hasta 50,000 usuarios de Noruega Central podrán capacitarse con simulaciones creadas para su propio rol.

El acuerdo pone la solución a disposición de todas las organizaciones que usan Helseplattformen como su sistema de historia clínica. Los municipios son los primeros en adoptarla, en áreas seleccionadas este otoño, y los hospitales podrán sumarse más adelante.

Helseplattformen se basa en tecnología de Epic, uno de los mayores proveedores de sistemas de historia clínica electrónica del mundo, que respalda la atención de más de 325 millones de pacientes en todo el planeta. Un sistema de esa escala plantea exigencias serias en materia de capacitación y de mantener actualizadas las competencias a medida que el sistema cambia.

Practicar la situación real, a su propio ritmo

Con el acuerdo, el personal de roles clínicos y administrativos practica el uso de Helseplattformen en las situaciones que enfrenta en su trabajo, en simulaciones realistas adaptadas a su propio rol y sus tareas. En el camino, ven cómo sus decisiones afectan a sus colegas y a los procesos de trabajo más adelante en la ruta del paciente.

Hoy esa capacitación se imparte mediante cursos presenciales, videos, bases de conocimiento y e-learning tradicional. En un sector basado en turnos, jornadas parciales y contratos temporales, rara vez se logra reunir a todos en la misma sala al mismo tiempo. Con la nueva solución, el personal practica cuando le resulta conveniente, en el celular o en la computadora, en un entorno seguro donde puede probar, equivocarse y aprender sin consecuencias para la atención de los pacientes.

“Nuestros usuarios trabajan las 24 horas en hospitales y servicios municipales, y necesitan una capacitación que se ajuste a su realidad. Con Attensi, el personal puede practicar escenarios reales a su propio ritmo y ver cómo sus acciones afectan al resto de la ruta del paciente.”

Inger Aase WarlandHead of Training, Helseplattformen

Pensado para lo que viene

El trabajo comienza en octubre de 2026. Con el tiempo, Helseplattformen quiere desarrollar la capacitación de forma interna y usará las herramientas de producción de contenido de Attensi para hacerlo, de modo que sus propios expertos internos puedan crear y actualizar contenido a medida que evolucionen el sistema y los procesos de trabajo. Los reportes integrados siguen el progreso a lo largo del tiempo y documentan el impacto, y la solución se integra con los sistemas de competencias existentes.

“Igual de importante es que nuestros propios expertos internos podrán mantener el contenido actualizado en la solución”, añade Warland.

“Helseplattformen es uno de los proyectos más ambiciosos de colaboración digital e historia clínica de los países nórdicos, y nos enorgullece contribuir. Cuando el personal de salud se siente seguro con los sistemas que usa, tiene más tiempo para los pacientes.”

Tanja GolmenSales Lead for Health and Public Sector, Attensi

“Junto con Helseplattformen, pondremos una capacitación relevante y basada en la práctica al alcance de miles de usuarios de toda la región”, afirma Golmen.

Acerca de Attensi

Attensi es la empresa líder mundial en aprendizaje gamificado. Al combinar ciencia del comportamiento, inteligencia artificial y tecnología de aprendizaje, la empresa ayuda a los colaboradores a desarrollar competencias mediante escenarios realistas e interactivos. Attensi tiene su sede en Oslo y colabora con organizaciones líderes de todo el mundo, entre ellas NHS, Circle K y Boehringer Ingelheim. En 2026, Attensi ganó los Newsweek AI Impact Health Awards en la categoría Workforce Management.

Acerca de Helseplattformen AS

Helseplattformen AS es una empresa de propiedad pública que desarrolla y administra una plataforma compartida de historia clínica y colaboración para municipios, hospitales, médicos generales y residentes de Noruega Central. La empresa es propiedad de Helse Midt-Norge RHF y de los municipios que usan la plataforma, y atiende a 34 municipios y 9 hospitales.

¿Está listo para llevar su capacitación al siguiente nivel?