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Logos d'Attensi et de Helseplattformen.

Helseplattformen choisit Attensi pour une formation gamifiée en Norvège centrale

Helseplattformen a signé un contrat de deux ans avec Attensi, attribué à l'issue d'un appel d'offres public ouvert où la qualité a été le critère décisif. Jusqu'à 50 000 utilisateurs en Norvège centrale pourront s'entraîner dans des simulations conçues pour leur propre rôle.

Le contrat rend la solution accessible à toutes les organisations qui utilisent Helseplattformen comme dossier patient. Les communes l'adoptent en premier, sur des domaines sélectionnés cet automne, et les hôpitaux pourront suivre plus tard.

Helseplattformen repose sur la technologie d'Epic, l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de dossiers patients informatisés, qui accompagne les soins de plus de 325 millions de personnes dans le monde. Un système de cette ampleur impose des exigences élevées à la formation, et à l'entretien des compétences à mesure que le système évolue.

S'entraîner sur la situation réelle, à son rythme

Dans le cadre du contrat, les équipes cliniques et administratives s'entraînent à utiliser Helseplattformen dans leur quotidien de travail, à travers des simulations réalistes adaptées à leur rôle et à leurs tâches. En avançant, elles voient comment leurs choix influent sur leurs collègues et sur la suite du parcours patient.

Aujourd'hui, la formation passe par des cours en salle, des vidéos, des bases de connaissances et du e-learning classique. Dans un secteur fait de travail posté, de temps partiel et de contrats temporaires, réunir tout le monde au même moment est rarement réaliste. Avec la nouvelle solution, les équipes s'entraînent quand cela leur convient, sur mobile ou sur ordinateur, dans un environnement sûr où elles peuvent essayer, se tromper et apprendre sans conséquence pour les soins.

« Nos utilisateurs travaillent 24 heures sur 24 dans les hôpitaux et les services municipaux, et ils ont besoin d'une formation adaptée à leur quotidien chargé. Nous voulions un système où les équipes peuvent s'entraîner sur des situations réelles à leur rythme et voir comment ce qu'elles font influe sur la suite du parcours patient. »

Inger Aase WarlandResponsable de la formation, Helseplattformen

Conçu pour la suite

Les travaux démarrent en octobre 2026. À plus long terme, Helseplattformen souhaite développer les formations elle-même, et adopte pour cela les outils de création de contenu d'Attensi, afin que ses propres personnes ressources créent et mettent à jour les contenus au rythme des évolutions du système et des processus. Le reporting intégré suit la progression dans le temps et documente l'impact, et la solution s'intègre aux systèmes de gestion des compétences existants.

« Il est tout aussi important que nos propres personnes ressources puissent maintenir les contenus à jour dans la solution », ajoute Inger Aase Warland.

« Helseplattformen est l'un des projets les plus ambitieux des pays nordiques en matière de collaboration numérique et de dossier patient, et nous sommes fiers d'y contribuer. Quand les soignants ont confiance dans le système dans lequel ils travaillent, ils ont plus de temps pour les patients. »

Tanja GolmenResponsable commerciale Santé et Secteur public, Attensi

« Avec Helseplattformen, nous rendons une formation pertinente et ancrée dans la pratique accessible à des milliers d'utilisateurs dans toute la région », conclut Tanja Golmen.

À propos d'Attensi

Attensi est le leader mondial de la formation gamifiée. En combinant sciences du comportement, intelligence artificielle et technologies d'apprentissage, l'entreprise aide les collaborateurs à développer leurs compétences dans des scénarios réalistes et interactifs. Attensi, dont le siège est à Oslo, travaille avec de grandes organisations partout dans le monde, parmi lesquelles le NHS, Circle K et Boehringer Ingelheim. En 2026, Attensi a remporté les Newsweek AI Impact Health Awards dans la catégorie Workforce Management.

À propos de Helseplattformen AS

Helseplattformen AS est une société publique qui développe et gère une plateforme partagée de dossier patient et de collaboration pour les hôpitaux, les communes, les médecins généralistes et les habitants de Norvège centrale. Elle est détenue par Helse Midt-Norge RHF et par les communes qui utilisent la plateforme, et dessert 34 communes et 9 hôpitaux.

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