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Logos von Attensi und Helseplattformen.

Helseplattformen entscheidet sich für Attensi und gamifiziertes Training in Mittelnorwegen

Helseplattformen hat einen Zweijahresvertrag mit Attensi geschlossen, vergeben in einer offenen öffentlichen Ausschreibung, in der Qualität den Ausschlag gab. Bis zu 50.000 Nutzende in Mittelnorwegen können künftig in Simulationen trainieren, die auf ihre eigene Rolle zugeschnitten sind.

Mit dem Vertrag steht die Lösung allen Organisationen offen, die Helseplattformen als Patientenakte nutzen. Die Kommunen führen sie zuerst ein, in ausgewählten Bereichen in diesem Herbst, die Krankenhäuser können später folgen.

Helseplattformen basiert auf Technologie von Epic, einem der weltweit größten Anbieter von Systemen für die elektronische Patientenakte, der die Versorgung von mehr als 325 Millionen Menschen weltweit unterstützt. Ein System dieser Größenordnung stellt hohe Anforderungen an das Training und daran, Kompetenz aktuell zu halten, während sich das System verändert.

Echte Situationen üben, im eigenen Tempo

Im Rahmen des Vertrags üben Mitarbeitende in klinischen und administrativen Rollen den Umgang mit Helseplattformen im Arbeitsalltag, in realistischen Simulationen, zugeschnitten auf ihre Rolle und ihre Aufgaben. Dabei sehen sie, wie ihre Entscheidungen Kolleginnen und Kollegen und die Arbeitsprozesse weiter entlang des Behandlungspfads beeinflussen.

Heute läuft das Training über Präsenzkurse, Videos, Wissensdatenbanken und klassisches E-Learning. In einem Sektor mit Schichtdienst, Teilzeitstellen und befristeten Verträgen lassen sich selten alle zur gleichen Zeit versammeln. Mit der neuen Lösung üben Mitarbeitende, wann es ihnen passt, auf Mobilgerät oder PC, in einer sicheren Lernumgebung, in der sie testen, Fehler machen und lernen können, ohne Folgen für die Patientenversorgung.

„Unsere Nutzenden arbeiten rund um die Uhr in Krankenhäusern und in kommunalen Diensten, und sie brauchen Training, das zu ihrem vollen Arbeitstag passt. Wir wollten ein System, in dem Mitarbeitende reale Situationen im eigenen Tempo üben und sehen, wie sich ihr Handeln auf den weiteren Behandlungspfad auswirkt.“

Inger Aase WarlandLeiterin Schulung, Helseplattformen

Auf Weiterentwicklung ausgelegt

Die Umsetzung startet im Oktober 2026. Längerfristig will Helseplattformen die Trainings selbst entwickeln und nutzt dafür Attensis Werkzeuge für die Content-Produktion, damit eigene Fachpersonen Inhalte erstellen und aktualisieren können, wenn sich das System und die Arbeitsprozesse weiterentwickeln. Integriertes Reporting verfolgt den Fortschritt über die Zeit und belegt die Wirkung, und die Lösung lässt sich an bestehende Kompetenzsysteme anbinden.

„Genauso wichtig ist, dass unsere eigenen Fachpersonen die Inhalte in der Lösung aktuell halten können“, ergänzt Warland.

„Helseplattformen ist eines der ambitioniertesten Projekte für digitale Zusammenarbeit und elektronische Patientenakte in den nordischen Ländern, und wir sind stolz, dazu beizutragen. Wenn Mitarbeitende im Gesundheitswesen dem System, in dem sie arbeiten, vertrauen, bleibt mehr Zeit für die Patientinnen und Patienten.“

Tanja GolmenSales Lead Gesundheitswesen und öffentlicher Sektor, Attensi

„Gemeinsam mit Helseplattformen machen wir relevantes, praxisnahes Training für Tausende Nutzende in der gesamten Region verfügbar“, so Golmen abschließend.

Über Attensi

Attensi ist das weltweit führende Unternehmen für gamifiziertes Lernen. Durch die Verbindung von Verhaltenswissenschaft, künstlicher Intelligenz und Lerntechnologie hilft das Unternehmen Mitarbeitenden, Kompetenz in realistischen, interaktiven Szenarien aufzubauen. Attensi hat seinen Hauptsitz in Oslo und arbeitet weltweit mit führenden Organisationen zusammen, darunter der NHS, Circle K und Boehringer Ingelheim. 2026 wurde Attensi bei den Newsweek AI Impact Health Awards in der Kategorie Workforce Management ausgezeichnet.

Über Helseplattformen AS

Helseplattformen AS ist ein öffentliches Unternehmen, das eine gemeinsame Plattform für Patientenakte und Zusammenarbeit für Kommunen, Krankenhäuser, Hausärztinnen und Hausärzte sowie Einwohnerinnen und Einwohner in Mittelnorwegen entwickelt und betreibt. Eigentümer sind Helse Midt-Norge RHF und die Kommunen, die die Plattform nutzen. Sie bedient 34 Kommunen und 9 Krankenhäuser.

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