Une belle prise

La gamification et la simulation comme solutions

Ce ne serait pas un webinaire Attensi si nous ne parlions pas de gamification et de simulation.

La gamification consiste à intégrer des mécaniques de jeu dans les expériences d'apprentissage. Ces mécaniques s'appuient sur la psychologie humaine pour captiver les apprenants sur le plan émotionnel, ce qui renforce l'engagement et incite à la répétition. L'apprentissage en petites doses, élément clé de la gamification, permet de progresser pas à pas, de mieux transférer les connaissances et, au final, de mieux mémoriser.

Nick a parlé avec admiration de l'impact de la gamification sur l'expérience d'apprentissage.

« J'ai été vraiment frappé de voir certains de vos clients raconter que des collaborateurs refont sans cesse la même formation parce qu'ils veulent faire mieux… le jeu leur donne envie de progresser, parce qu'ils ont commencé à y prendre plaisir. »

La simulation consiste à créer un environnement sûr dans lequel les utilisateurs s'entraînent sur des scénarios fidèles à la réalité. Ils peuvent faire des choix audacieux, sans craindre de conséquences négatives.

Pour Nick, la sécurité qu'offre la simulation ne se limite pas à l'absence de conséquences : la confidentialité qu'elle garantit est tout aussi puissante.

« Vous pouvez avoir confiance : vous vous entraînez seul. Il n'y a aucune humiliation insurmontable. Vous apprenez par vous-même. Et si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire, vous pouvez le demander, parce que vous savez que vous ne pouvez pas tricher sur votre score. »

Nick salue aussi vivement le fait de laisser aux apprenants plus d'autonomie sur le lieu et le moment où ils se forment. Rendre vos programmes accessibles sur différents appareils, dont les téléphones mobiles, permet à vos utilisateurs de choisir quand et où ils s'entraînent.

« C'est puissant. Ce processus laisse davantage de liberté d'action. Le lien personnel entre le besoin et le résultat est plus fort. Et c'est mesurable. »

Attensi et Nick partagent la même passion pour changer le regard porté sur l'apprentissage, et cela passe en grande partie par la transformation de l'environnement d'apprentissage. L'idée reçue selon laquelle la salle de formation est le meilleur, voire le seul moyen d'apprendre est précisément celle qu'ils veulent faire évoluer. Fort de sa propre expérience, Nick reconnaît les écueils de la salle de formation.

« Dans un monde multilingue et multiculturel, comment communiquer ? En tant qu'enseignant, j'ai parfois eu beaucoup de mal à m'adapter culturellement à toutes les personnes présentes dans la salle. »

Regard vers l'avenir

« Nous expérimentons beaucoup de choses différentes, et la plupart de nos essais ont donné des résultats extraordinaires. »

Ce sont ces résultats extraordinaires qui enthousiasment le plus Nick. Il est convaincu que nous ne sommes qu'au tout début de la transformation du L&D pour rendre l'apprentissage plus engageant et plus efficace.

La suite, dit-il, doit s'appuyer sur les données. Par le passé, la formation traditionnelle a survécu grâce à des « bénéfices » supposés qui n'existaient pas vraiment. La technologie a considérablement accru notre capacité à mesurer la façon dont les gens apprennent, et ces mesures doivent fonder nos prochaines étapes.

À propos de Piscaries

Piscaries s'appuie sur le calme et la sérénité de la pêche pour favoriser l'apprentissage, à l'aide d'activités, de métaphores et de coaching de dirigeants. Piscaries propose des séminaires de pêche pour les équipes et du coaching au bord de l'eau dans des lieux d'exception.

Regardez le webinaire en entier pour profiter de toute la sagesse de Nick.