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Illustration de la formation mobile

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Formation mobile : le savoir partout avec vous

La formation mobile, aussi appelée mLearning, permet aux collaborateurs de se former où qu'ils soient : sur un téléphone, une tablette, un ordinateur portable ou un autre appareil.

La plupart des gens ont rarement leur téléphone loin d'eux : ce format de formation convient donc aussi bien à la génération Z qu'aux millennials et aux baby-boomers.

Attensi Team

Publié le · Mis à jour le

Quelques chiffres clés sur l'usage du téléphone mobile :

  • Plus de 85 % de la population mondiale possède un smartphone.¹
  • Près des trois quarts des internautes devaient se connecter à Internet via leur smartphone d'ici 2025.¹
  • Dans le monde, le nombre d'utilisateurs de smartphones a augmenté de près de 50 % entre 2017 et 2022.¹

Vous devez être là où se trouvent vos collaborateurs, et ils sont sur leurs appareils mobiles. Vous pouvez ainsi rendre votre formation et votre développement plus accessibles et plus efficaces que jamais.

Apprendre en mouvement

Il existe un large éventail de formats de formation mobile, notamment :

  • Podcasts
  • Jeux
  • Quiz
  • Vidéos

Si vous pouvez le faire sur un appareil mobile en dehors du lieu de travail, c'est de la formation mobile. Souvent associé au microlearning, le mLearning est généralement court, rythmé et percutant.

Vue carte d'un programme de formation Attensi

Pourquoi vous ne pouvez pas ignorer le mLearning

Quand l'une des raisons les plus fréquentes de quitter un emploi est le sentiment de manquer de perspectives d'évolution ou de développement, vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer la popularité croissante du mLearning.

Fini le temps où l'on restait enfermé dans une salle de réunion à éplucher de longs documents. Dans l'avion comme dans le train, vos collaborateurs n'attendent qu'une formation aussi engageante et efficace, et ils sont prêts à la suivre n'importe où.

Votre organisation a une vraie occasion de rendre ses collaborateurs confiants et compétents grâce à la formation mobile.

Réfléchissez à la place que le mLearning peut prendre dans vos plans plus larges d'enablement des collaborateurs.

Qu'est-ce qui rend la formation mobile si intéressante ?

Apprentissage actif ou apprentissage passif

  • Apprentissage actif

    • Favorise davantage l'esprit critique et les discussions
    • Plus interactif : exige des décisions et des actions de la part des participants
    • Les formateurs et les guides sont là pour accompagner plutôt que pour faire cours
    • Le participant est davantage responsable et acteur de son apprentissage
  • Apprentissage passif

    • L'information est généralement transmise sans grande implication des participants
    • La rétention des connaissances est comparativement plus faible
    • Les participants apprennent généralement par l'observation
    • Le formateur porte l'essentiel de la responsabilité de la formation

Des apprenants autonomes

En diversifiant vos programmes de formation et de développement, vous donnez à vos collaborateurs la possibilité d'apprendre de la manière qui leur convient le mieux. Leur donner les bons outils renforce leur engagement et leur motivation.

Les collaborateurs engagés et responsabilisés sont trois fois plus susceptibles de rester plus longtemps à leur poste², il vaut donc la peine de bien faire les choses.

De meilleurs taux de complétion

Les plateformes modernes de formation mobile intègrent souvent des fonctions de mesure, d'analyse et de feedback. Vous pouvez ainsi garder un contact direct avec vos équipes et suivre l'évolution des taux de complétion.

Quand vous prenez le temps de concevoir une formation pensée d'abord pour le mobile et plus accessible, les chances de complétion augmentent. Selon certaines données, les apprenants sur mobile terminent leurs modules près de 50 % plus vite que ceux qui se forment sur ordinateur.³

Une solution rentable

La formation mobile peut exiger un investissement initial plus important, mais si votre organisation met constamment à jour et enrichit ses contenus, elle s'avère souvent plus rentable à long terme.

Vous supprimez le coût d'une salle de formation, d'un formateur et des déplacements vers les lieux de formation. Vous réduisez aussi les frais d'impression de documents qui deviennent souvent vite obsolètes.

Le temps des collaborateurs est l'une des ressources les plus coûteuses de toute entreprise. La formation mobile leur laisse plus de temps pour appliquer ce qu'ils ont appris dans leur travail quotidien. Par exemple :

  • Le NHS a réduit la durée totale de formation de 46 semaines à seulement 2, économisant plus de 40 000 heures de travail des équipes de terrain.
  • Une formation suivie en seulement 3 heures avec Attensi, contre 60 heures en présentiel.

À quoi ressemble le mLearning en entreprise ?

Voici les points à prendre en compte pour déployer le mLearning dans votre organisation :

Pensée pour le mobile, pas seulement compatible

La technologie mobile a fait d'immenses progrès, et vos collaborateurs attendent désormais une formation aussi fluide que les applications qu'ils utilisent tous les jours.

Pensez « mobile first », pas seulement « compatible mobile ». Vos équipes vous en remercieront. Rien de pire que d'essayer de jouer à un jeu qui ne s'affiche pas correctement sur un téléphone. Un contenu peut être compatible mobile au sens où il se charge et s'affiche, mais il y a une grande différence entre cela et une formation conçue spécifiquement pour le mobile.

Des calendriers de formation flexibles

Le travail « flexible » ne se résume pas au télétravail. La vraie flexibilité consiste à laisser vos équipes décider de ce qui leur convient le mieux, du full remote au travail hybride.

La formation mobile laisse à vos équipes la liberté de choisir quand et où elles apprennent, et à quelle fréquence elles participent.

Comment rendre la formation mobile vraiment efficace

Faites court

Comme nous l'avons vu, le microlearning est le partenaire idéal de la formation mobile. Que vos collaborateurs apprennent dans les transports ou pendant une courte pause café, proposez des formats courts.

Fixez-vous comme défi de limiter vos modules à cinq minutes maximum.

Rendez-la ludique

Une petite dose de saine compétition fait toute la différence.

En associant des modules courts et percutants à la gamification, vous tenez une combinaison gagnante qui donnera à vos équipes l'envie d'y revenir.

Pour les équipes dispersées et de terrain, la formation mobile pourrait bien être le chaînon manquant de l'enablement des collaborateurs. Donnez à vos équipes les outils dont elles ont besoin pour être vraiment exceptionnelles.

Pour donner à vos équipes tout ce dont elles ont besoin pour réussir, contactez l'équipe Attensi dès aujourd'hui.

Prêt à faire passer votre formation au niveau supérieur ?

Sources

  1. How many smartphones are in the world?, bankmycell.com
  2. Why You Hate Work, nytimes.com/2014/06/01/opinion/sunday/why-you-hate-work.html
  3. Benefits of Mobile Learning, cdn.lynda.com/cms/asset/text/lyndacom-whitepaper-mobile-learning-benefits-20151245042329.pdf