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[solidcore]: escalar el éxito del fitness con capacitación basada en juegos de alto impacto

Cómo [solidcore] aprovecha la capacitación basada en juegos e impulsada por IA para su rápida expansión.

78%de cierre de la brecha de conocimiento
1millonespartidas completadas en el primer mes
8xrepeticiones después de la certificación

“La participación ha sido verdaderamente increíble: llevamos más de 1 millón de partidas con solo un par de meses desde el lanzamiento.”

Jenna Marciano-Milone de Solidcore hablando durante una entrevista en una oficina luminosa
Jenna Marciano-MiloneDirector of Talent L&D | [solidcore]

Escalar la capacitación de una marca en plena expansión

Una expansión rápida trae cambios rápidos. En [solidcore], una cadena de fitness boutique que crece aceleradamente en Estados Unidos, mantener los estándares de la marca mientras se hacía la inducción de nuevos entrenadores a gran escala era un desafío. Los métodos de aprendizaje tradicionales no daban resultado, así que recurrieron a la capacitación basada en juegos e impulsada por IA para aportar consistencia, participación y agilidad a su estrategia de capacitación y desarrollo.

“Somos una organización en crecimiento, así que el cambio es constante... Ahora tenemos más de 120 [estudios] y seguimos creciendo, y para fines de 2028 llegaremos a unos 250.”

Jenna Marciano-Milone de Solidcore hablando durante una entrevista en una oficina luminosa
Jenna Marciano-MiloneDirector of Talent L&D | [solidcore]

Una capacitación atractiva, energizante y de primer nivel para los colaboradores

Entre a cualquier estudio de [solidcore] y sentirá la energía. Entonces, ¿por qué su capacitación no habría de ser igual de dinámica?

“Ahora, cuando lanzamos nuevas capacitaciones, el equipo corre a Attensi a aprender... Ya tenemos la confianza que necesitábamos para hacer la inducción de más coaches a medida que nuestro negocio sigue creciendo.”

Alyssa Shaw de pie con las manos juntas, sonriendo en una sala con luz tenue
Alyssa ShawChief Operating Officer | [solidcore]

Al hacer la capacitación divertida, interactiva y gratificante, la plataforma de aprendizaje basado en juegos de Attensi refleja la motivación y el impulso que definen a la comunidad de [solidcore].

Aprendizaje basado en juegos: flexible, competitivo y impulsado por la comunidad

La industria del fitness vive de la accesibilidad y la motivación, y la capacitación de sus colaboradores no debería ser distinta. Con la plataforma de aprendizaje digital de Attensi, los entrenadores de [solidcore] acceden a su capacitación cuando y donde la necesiten.

“Está disponible para nuestros coaches, donde y cuando la quieran.”

Alyssa Shaw
Chief Operating Officer | [solidcore]

En esencia, la capacitación basada en juegos aprovecha la ciencia del comportamiento para impulsar el compromiso, la retención y una competencia sana. ¿El resultado? Los entrenadores no solo aprenden: desarrollan activamente sus habilidades junto con sus compañeros.

“Ha logrado generar mucho entusiasmo en torno al uso de la plataforma.”

Jenna Marciano-Milone
Director of Talent L&D | [solidcore]

Mujer en la recepción de [solidcore] realizando la capacitación de Attensi en su celular, con la pantalla del módulo ampliada

Un compromiso increíble: 1 millón de partidas en un mes

Desde el lanzamiento de la capacitación impulsada por IA, [solidcore] ha registrado más de 1 millón de partidas en solo unos meses, con una tasa de repetición 8 veces mayor después de la certificación : una prueba real de su eficacia.

“La participación ha sido verdaderamente increíble: llevamos más de 1 millón de partidas con solo un par de meses desde el lanzamiento.”

Jenna Marciano-Milone de Solidcore hablando durante una entrevista en una oficina luminosa
Jenna Marciano-MiloneDirector of Talent L&D | [solidcore]

Capacitación personalizada e impulsada por IA con Attensi Creator

Con este enfoque de aprendizaje más personalizado, la capacitación de los colaboradores en [solidcore] es casi tan boutique como la propia experiencia de fitness. Así como sus estudios ofrecen entrenamientos cercanos y a la medida, su estrategia de capacitación y desarrollo necesitaba el mismo nivel de personalización.

Por eso recurrieron a Attensi Creator, una potente herramienta de generación de contenido que da al equipo la flexibilidad de adaptar la capacitación de sus colaboradores a medida que evolucionan los distintos estudios y mercados. Al democratizar la creación de contenido, las herramientas impulsadas por IA permiten a [solidcore] diseñar, ajustar y escalar rápidamente los materiales de capacitación, para que cada coach cuente con las habilidades que necesita, justo cuando las necesita.

“Attensi Creator ... es muy fácil de usar. Uno se mete y, prácticamente desde el primer día ... puede lanzar capacitaciones de muy alta calidad que parecen haberle tomado meses y meses de desarrollo.”

Raven Kelks-Karpunin con un chaleco color crema y un micrófono de solapa, hablando a cámara
Raven Kelks-KarpuninL&D Manager | [solidcore]
Dos mujeres en una mesa de sala de reuniones trabajando en Attensi Creator en una pantalla grande de pared

Ganar confianza en un entorno de aprendizaje seguro

En [solidcore], la capacitación no se trata solo de conocimiento, sino de confianza. Los coaches deben estar preparados para manejar interacciones reales con clientes sin perder la atmósfera enérgica y motivadora que define a la marca.

Ahí es donde la capacitación basada en juegos marca la diferencia. Al permitir que los colaboradores practiquen sus conocimientos de fitness, afinen sus habilidades de coaching y recorran una variedad de escenarios, todo en un entorno seguro y sin riesgos, [solidcore] asegura que su equipo esté listo para liderar, sin temor a dañar la experiencia del cliente.

Esto es especialmente vital ante la multitud de situaciones de vulnerabilidad que se presentan en la industria del fitness.

“Permitirles practicar diálogos y tener el espacio para fallar, equivocarse y aprender de los errores, sin la presión de tener al cliente mirándolos.”

Raven Kelks-Karpunin con un chaleco color crema y un micrófono de solapa, hablando a cámara
Raven Kelks-KarpuninL&D Manager | [solidcore]

Con la capacitación basada en simulaciones realistas, los coaches pueden afinar su enfoque, ganar confianza en sus habilidades y entrar al estudio plenamente preparados para ofrecer una experiencia excepcional.

El impacto de un vistazo

78%de cierre de la brecha de conocimiento
1millonespartidas completadas en el primer mes
8xrepeticiones después de la certificación

“Fue el cambio que no sabíamos que necesitábamos, y ahora no creo que ninguno de nosotros pudiera vivir sin él.”

Erica Shertz sonriendo con una blusa negra en un estudio con luz tenue
Erica ShertzHead Coach | [solidcore]

Lleve su capacitación de fitness al siguiente nivel con aprendizaje impulsado por IA

En la industria del fitness, motivar y desarrollar nuevas habilidades en los colaboradores es clave para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Con capacitación basada en juegos e impulsada por IA, las marcas de fitness pueden escalar la capacitación con eficiencia, aumentar el compromiso y formar equipos seguros y de alto desempeño.

¿Está listo para llevar al siguiente nivel la capacitación de su equipo?

Descubra cómo Attensi puede ayudarle: