Que cada concesionario venda como el mejor.

Los concesionarios de autos mejoran su desempeño en ventas más rápido cuando los vendedores practican conversaciones reales con clientes una y otra vez, antes de que esas conversaciones ocurran en el piso de ventas. Las simulaciones de Attensi permiten al personal ensayar asesorías de producto, negociaciones de autos a cuenta y conversaciones de F&I hasta sentirse seguros. En una financiera automotriz, los vendedores de los concesionarios asociados dedicaron en promedio alrededor de una hora cada uno a la capacitación y volvieron a jugar los módulos varias veces.

Attensi está diseñado para operar a escala y lleva un mismo estándar de capacitación a cada concesionario de su red desde una sola plataforma. El contenido nuevo llega a cada sala de exhibición en minutos, y un solo panel muestra el desempeño por concesionario, rol y región, para que vea exactamente dónde están decayendo los estándares.

Sí. Las integraciones estándar están incluidas en la licencia, entre ellas el inicio de sesión único mediante Azure Active Directory y la integración con el LMS mediante sincronización de archivos planos (JSON, CSV, TXT). También ofrecemos integraciones personalizadas cuando se necesitan, sin tener que desmontar ni reemplazar nada.

Sí. Fabricantes, importadores y empresas de ventas nacionales usan Attensi para llevar un estándar de marca y de producto uniforme a cada concesionario autorizado, sin dejar de reflejar los mercados y procesos locales.

El personal de los concesionarios completa y vuelve a jugar la capacitación de Attensi de forma voluntaria porque está diseñada como un juego, no como un trámite de cumplimiento. Los puntajes, las tablas de clasificación y la retroalimentación instantánea atraen a los equipos de ventas competitivos. En una financiera automotriz, los vendedores de los concesionarios asociados volvieron a jugar sus módulos varias veces, algo nunca visto con la capacitación anterior.

Cada cliente de Attensi recibe un Customer Success Manager dedicado, sin importar su tamaño. Su CSM trabaja junto a su equipo desde la planeación hasta la implementación completa y después, y le ayuda a usar los datos de desempeño para afinar la capacitación en toda su red.

Sí. Attensi admite más de 50 idiomas y tiene usuarios en más de 150 países. Eso significa que un mismo programa de capacitación puede funcionar en todos los mercados donde se vende su marca.

Sí. La capacitación se construye en torno a sus marcas, su gama de modelos y sus procesos, y puede recrear sus salas de exhibición, talleres o plantas como entornos virtuales realistas. El personal practica en escenarios que se ven y se sienten como su propio lugar de trabajo.

Los concesionarios logran que su personal adopte un nuevo CRM o DMS dejándolo practicar flujos de trabajo reales en una versión simulada del sistema antes de usarlo con clientes. En una red nacional de concesionarios, el 97% de los vendedores afirmó sentirse con más confianza en el sistema CRM después de la capacitación basada en juegos con Attensi.

La forma más eficaz de preparar a los equipos de los concesionarios para un lanzamiento es darles práctica realista respondiendo las preguntas que los clientes realmente harán. Con Attensi, puede crear rápidamente la capacitación del lanzamiento con IA, enviarla a cada concesionario en minutos y dejar que el personal ensaye asesorías de producto hasta sentirse seguro desde el primer día.