Pourquoi les collaborateurs démissionnent-ils ?

On se concentre souvent sur le recrutement de grands leaders plutôt que sur la formation de collaborateurs pour qu'ils deviennent de grands leaders. Pourquoi ne sont-ils pas de bons managers ? Quels facteurs expliquent le manque de confiance de vos collaborateurs dans leur poste ?

Une compagnie d'assurance scandinave a indiqué que le départ d'un collaborateur au cours des six premiers mois lui coûtait plus de 200 000 USD, en coûts directs et indirects. Ce coût était directement lié à une mauvaise expérience d'onboarding. Comment intégrez-vous vos nouveaux collaborateurs ? Et comment formez-vous vos managers lorsqu'ils prennent davantage de responsabilités ?

Un onboarding raté a des coûts cachés

Un mauvais processus d'onboarding peut nuire à la qualité du travail de vos collaborateurs, à leur productivité, à leur engagement et à leur fidélisation. Un processus d'onboarding solide produit des collaborateurs bien formés et motivés, qui fournissent un travail de qualité supérieure. Les nouveaux collaborateurs ont besoin de temps pour atteindre leur pleine productivité. Un programme d'onboarding amélioré peut réduire considérablement ce délai. Il existe aussi une forte corrélation entre l'expérience d'onboarding et le turnover.

Ce que les meilleurs font différemment

Les entreprises les plus performantes mesurent la valeur d'un programme d'onboarding solide. Voici leurs secrets :

Commencer tôt :

En lançant le processus d'onboarding avant même le premier jour du collaborateur, de nombreuses entreprises réduisent considérablement le temps nécessaire aux nouvelles recrues pour avoir un impact.

Un onboarding adapté à chaque poste :

Un onboarding réussi est adapté à chaque poste. Identifiez les postes qui nécessitent une formation, puis créez des plans de formation sur mesure pour chacun d'eux.

Une approche globale :

L'onboarding ne se limite pas à la formation. Il s'agit d'immerger les nouvelles recrues dans la culture de l'entreprise, de définir des objectifs, de faciliter la prise de poste et de les intégrer aux réseaux sociaux internes dès le premier jour.

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Parcours : personnalisez les parcours de formation dans le LMS IA, en combinant apprentissage et expériences concrètes. Comme solution d'onboarding complète ou en complément des processus pilotés par les RH, le LMS IA renforce l'intégration des collaborateurs.

Engagement : suscitez l'engagement dès le départ grâce à la communication par SMS, avant même le premier jour du collaborateur, pour poser les bases d'une expérience d'onboarding connectée.

Rapports : donnez aux managers les moyens de suivre la progression et l'évolution de carrière des collaborateurs, en phase avec les objectifs de l'organisation.

Ateliers et coaching : appuyez-vous sur la méthode éprouvée d'Attensi pour structurer des parcours d'onboarding efficaces, avec des ateliers et du coaching pour une intégration sans accroc.