Framtiden för L&D inom fitness

Tess Gorman från Attensi och Sarah Kiernan, VP of People & Talent på [solidcore], pratar i vår senaste podcast om hur framtiden för talanghantering och lärande och utveckling ser ut i fitnessbranschen.

Efter sju år på SoulCycle och ytterligare fyra år på [solidcore] ville vi gärna höra Sarahs åsikt.

Vad har varit de största lärdomarna sedan covid-pandemin?

För teamet på [solidcore] var det en utmaning att inte kunna hålla fysiska pass på plats under covid. Sarah berättar att det fick teamet att inse att kunderna ville ha små grupper och styrketräning av hög kvalitet. Inga krusiduller. Inget onödigt. Människor vill känna sig starkare fysiskt och mentalt, och de vill få valuta för pengarna.

Sarah och hennes team ville se till att medarbetarna hade allt de behövde för att leverera detta. För med hennes egna ord: "den här verksamheten är ingenting utan människorna i den."

Så de började investera i rätt talanger, så att teamet kunde skapa värde för kunderna genom att motivera dem att bli den starkaste versionen av sig själva. Det innebar också att investera i utvecklingsmöjligheter. Och det är där Attensi kommer in.

Hur tycker du att utbildning formar karriärer på [solidcore]?

Boutiquestudios inom fitness är fortfarande relativt unga. Sarah förklarar hur branschen som helhet fortfarande lär sig vad som fungerar bäst när det gäller att utbilda medarbetare. Hur kan de hjälpa instruktörer att se sin coachning som mer än något de gör på deltid?

Sarah delar med sig av sin stolthet över de utvecklingsmöjligheter som [solidcore]-teamet erbjuds. De förstår att investeringar i personalen är det bästa sättet att ge kunderna enastående service.

Var tycker du att fitnessbranschen går fel när det gäller utbildning?

När det gäller kompetensutveckling anser Sarah att fitnessbranschen inte tar hänsyn till att människor har olika behov och olika sätt att lära sig. Människors vägar är inte alltid linjära, så det går inte att alltid vara föreskrivande när det gäller utbildning.

Därför försöker Sarah och hennes team på [solidcore] medvetet erbjuda teamen flera olika sätt att lära sig och ta in information. Det kan vara workshoppar på plats, digitaliserat innehåll eller självstudiemoduler som Attensi.

Har fitnessorganisationer möjlighet att vara innovativa och locka unga talanger?

"Framtiden för lärande och utveckling i branschen ligger i teknik, och i att ta till sig tekniken", säger Sarah.
"Många fitnessaktörer använder fortfarande manuella processer, och det kan kännas ganska föråldrat ibland.
Att utnyttja tekniken i utvecklingsarbetet kommer att bli en nyckelfaktor för att locka och behålla unga talanger. De vill veta att de har en verklig karriärmöjlighet i branschen. Och om du vill behålla dem måste du investera i dem."

Vad fick dig att leta efter nya sätt att utbilda ditt team?

Efter covid upplevde Sarah och teamet på [solidcore] att de var mer isolerade från varandra än tidigare. Det var dags för en förändring, och covid tvingade branschen att förnya sig.

För Sarah var det viktigt att få en djupare förståelse för hur människor lär sig och hur de tillämpar det de lär sig i vardagen. Viktigast för Sarah och hennes team var att lära känna medarbetarnas drivkrafter och hur de kunde stötta dem inte bara i arbetet utan också i karriärutvecklingen. Det var till slut detta som förde dem till Attensi och engagerande, spelbaserade utbildningslösningar.

[solidcore]-teamets tävlingsinstinkt och Attensis spelbaserade utbildningslösningar var en perfekt match, inte minst tack vare topplistorna.

Vad ser du mest fram emot i framtiden?

Tess frågar Sarah både om [solidcore] som företag och om fitness som bransch.

Fortsatt tillväxt för [solidcore] står högt på Sarahs lista.

“Det finns lokalsamhällen som är desperata efter ett träningspass som solidcore.” Det finns stora planer på expansion i hela USA, och förhoppningsvis även internationellt.

När det gäller branschen hoppas Sarah att människor fortsätter att komma på nya och spännande sätt att träna och hålla sig i form. Det är mycket lovande att se att nästa generation är mer medveten om att hålla både sinne och kropp starka.

Sarah och teamet på [solidcore] hoppas kunna finnas där och hjälpa dem att vara sitt bästa jag under många år framöver.

Ett stort tack till Sarah för att hon gästade Tess i vår podcast. Vi ser fram emot att utforska vårt samarbete ännu mer.