Tess Gorman von Attensi und Sarah Kiernan, VP of People & Talent von [solidcore], haben sich in unserem neuesten Podcast getroffen, um zu diskutieren, wie die Zukunft von Talenten und Learning and Development in der Fitnessbranche aussehen wird.
Nach sieben Jahren bei SoulCycle und weiteren vier Jahren bei [solidcore] waren wir gespannt auf Sarahs Meinung.
Was waren die wichtigsten Erkenntnisse seit der COVID-Pandemie?
Für das Team bei solidcore war es während der COVID-Pandemie eine Herausforderung, keine physischen Präsenzkurse abhalten zu können. Sarah erzählt uns, dass das Team feststellen musste, dass ihre Kunden kleine Klassengrößen und hochwertiges Krafttraining wollen. Kein Schnickschnack. Kein großes Drumherum. Die Menschen wollen sich körperlich und geistig stärker fühlen und etwas für ihr Geld bekommen.
Sarah und ihrem Team war es wichtig, dass sie diese Vorgaben gemeinsam erfüllen konnten. Denn in ihren eigenen Worten ist „dieses Geschäft nichts ohne die Menschen dahinter“.
Deshalb begann [solidcore], die richtigen Talente zu fördern, damit sich das Team den Kunden von seiner besten Seite präsentieren konnte. Das bedeutete auch, in Entwicklungsmöglichkeiten zu investieren. Und hier kommt Attensi ins Spiel.
Wie beeinflussen Trainings deiner Meinung nach Karrieren bei [solidcore]?
Boutique-Fitnessstudios befinden sich immer noch in der Anfangsphase. Sarah erklärt, wie die Branche immer noch lernt, was am besten funktioniert, wenn es darum geht, Teammitglieder fortzubilden. Wie kann man den Trainern helfen, ihr Coaching nicht nur als Nebenjob zu betrachten?
Sarah teilt ihren Stolz auf die Wachstumschancen, die dem [solidcore]-Team geboten werden. Es ist klar, dass die Investition in ihr Personal der beste Weg ist, einen herausragenden Service für ihre Kunden zu bieten.
Wo macht die Fitnessbranche in Bezug auf Trainings deiner Meinung nach Fehler?
Wenn es um die Entwicklung von Menschen geht, glaubt Sarah, dass die Fitnessbranche die Bedürfnisse unerschiedlicher Personen und Lernstile nicht ausreichend berücksichtigt. Die Individuelle Wege sind nicht immer linear, daher ist es unmöglich, bei Trainings immer alle Bedürfnisse abzudecken.
Deshalb versucht [solidcore] bewusst, den Teams eine Vielzahl von Möglichkeiten zum Lernen und zur Informationsaufnahme anzubieten. Ob durch Präsenzworkshops, digitalisierte Inhalte oder Selbstlernmodule wie Attensi.
Gibt es Möglichkeiten für Fitnessunternehmen, innovativ zu bleiben und junge Talente anzuziehen?
„Die Zukunft für Learning and Development in der Branche liegt in der Technologie und im Einsatz von Technologie, sagt Sarah. Viele Fitnessbetreiber verwenden immer noch manuelle Prozesse. Das kann sich manchmal ziemlich veraltet anfühlen.
Die Kraft der Technologie in der Entwicklung von Personal zu nutzen, ist ein Schlüsselfaktor, um junge Talente anzuziehen und zu halten. Interessenten wollen wissen, ob sie echte Karrieremöglichkeiten in der Branche haben. Und wenn man sie halten möchten, muss man in sie investieren.“
Was war Ihre Motivation, nach neuen Trainingsmöglichkeiten für Ihr Team zu suchen?
Nach der COVID-Pandemie fühlte sich Sarah und das [solidcore]-Team entfremdeter als zuvor. Es war Zeit für eine Veränderung und die Pandemie zwang die Branche zur Innovation.
Für Sarah war es wichtig, ein tieferes Verständnis dafür zu gewinnen, wie Menschen lernen und wie sie dieses Wissen in ihrem Alltag anwenden. Am wichtigsten war es Sarah und ihrem Team, die Motivation ihrer Mitarbeitenden kennenzulernen und herauszufinden, wie sie ihnen nicht nur bei ihrer Arbeit, sondern auch bei ihrer beruflichen Entwicklung helfen können. Letztendlich hat sie dieses Bestreben zu Attensi und zu immersiven, gamifizierten Trainingslösungen geführt.
Die wettbewerbsorientierte Natur des [solidcore]-Teams und die gamifizierten Trainingslösungen von Attensi waren eine perfekte Kombination, insbesondere die Möglichkeiten der Bestenlisten (Leaderboard).
Worauf freust du dich in der Zukunft am meisten?
Tess fragt Sarah sowohl nach [solidcore] als Unternehmen als auch nach der Fitnessbranche.
Für Sarah steht das kontinuierliche Wachstum von [solidcore] ganz oben auf der Liste.
„Manche Leute wollen genau so ein Workout wie solidcore.“ Es gibt große Pläne für die Expansion in den USA und hoffentlich auch für die internationale Expansion.
In Bezug auf die Branche hofft Sarah, dass man weiterhin neue und aufregende Möglichkeiten findet, um sich fit zu halten und zu trainieren. Die Tatsache, dass die nächste Generation sich bewusster um die Balance zwischen Geist und Körper kümmert, ist sehr vielversprechend.
Sarah und das Team von solidcore hoffen, ihren Kunden noch viele Jahre lang zur Seite zu stehen.
Ein großes Dankeschön an Sarah, dass sie sich mit Tess in unserem Podcast unterhalten hat. Wir freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit weiter auszubauen.
