Fremtidens L&D i treningsbransjen

Tess Gorman fra Attensi og Sarah Kiernan, VP of People & Talent i [solidcore], møttes i vår nyeste podkast for å snakke om hvordan fremtiden for talentutvikling og L&D vil se ut i treningsbransjen.

Etter sju år i SoulCycle og ytterligere fire år i [solidcore] var vi spente på å høre hva Sarah mente.

Hva har dere lært mest av siden koronapandemien?

For teamet i [solidcore] var det krevende å ikke kunne holde fysiske timer ansikt til ansikt under pandemien. Ifølge Sarah fikk det teamet til å innse at kundene ønsket små grupper og styrketrening av høy kvalitet. Ingen dikkedarer. Ikke noe styr. Folk vil føle seg sterkere både fysisk og mentalt, og de vil ha valuta for pengene.

Sarah og teamet hennes ville sørge for at de ansatte hadde alt de trengte for å levere dette. For som hun selv sier: "denne virksomheten er ingenting uten menneskene i den."

Derfor begynte de å investere i de riktige talentene, slik at teamet kunne vise kundene verdi ved å motivere dem til å bli den sterkeste versjonen av seg selv. Det betydde også å investere i utviklingsmuligheter. Og det er der Attensi kommer inn.

Hvordan mener du opplæring former karrierene i [solidcore]?

Boutique-treningssentre er fortsatt et relativt nytt fenomen. Sarah forklarer at bransjen som helhet fremdeles lærer hva som fungerer best når det gjelder opplæring av teammedlemmer. Hvordan kan de hjelpe instruktørene å se coachingen som mer enn noe de gjør på deltid?

Sarah forteller at hun er stolt av utviklingsmulighetene de tilbyr [solidcore]-teamet. De forstår at det å investere i de ansatte er den beste måten å gi kundene enestående service på.

Hvor bommer treningsbransjen når det gjelder opplæring?

Når det gjelder personalutvikling, mener Sarah at treningsbransjen ikke tar høyde for at folk har ulike behov og ulike læringsstiler. Karriereveier er ikke alltid lineære, så det er umulig å alltid ha én fast oppskrift for opplæringen.

Derfor jobber Sarah og teamet hennes i [solidcore] bevisst med å gi teamene mange ulike måter å lære og ta til seg informasjon på. Enten det er gjennom fysiske workshoper, digitalisert innhold eller selvstudiemoduler som Attensi.

Finnes det muligheter for treningsaktører til å holde seg innovative og tiltrekke seg unge talenter?

"Fremtiden for læring og utvikling i bransjen ligger i teknologi, og i å omfavne teknologien", sier Sarah.
"Mange treningsaktører bruker fortsatt manuelle prosesser, og det kan til tider føles ganske utdatert.
Å ta i bruk kraften i teknologi i kompetanseutviklingen blir en nøkkelfaktor for å tiltrekke seg og beholde unge talenter. De vil vite at de har en reell karrieremulighet i bransjen. Og hvis du vil beholde dem, må du investere i dem."

Hva motiverte dere til å se etter nye måter å lære opp teamet på?

Etter pandemien opplevde Sarah og [solidcore]-teamet at de var mindre knyttet sammen enn før. Det var tid for endring, og pandemien tvang bransjen til å innovere.

Det var viktig for Sarah å få en dypere forståelse av hvordan folk lærer, og hvordan de bruker det de lærer i hverdagen. Aller viktigst for Sarah og teamet hennes var å bli kjent med hva som motiverer de ansatte, og hvordan de kunne støtte dem – ikke bare i jobben, men også i karriereutviklingen. Til syvende og sist var det dette som førte dem til Attensi og oppslukende, spillbaserte opplæringsløsninger.

Konkurranseinstinktet i [solidcore]-teamet og Attensis spillbaserte opplæringsløsninger passet som hånd i hanske, særlig ledertavlene.

Hva gleder du deg mest til i fremtiden?

Tess spør Sarah både om [solidcore] som virksomhet og om treningsbransjen som helhet.

Fortsatt vekst for [solidcore] står høyt på listen for Sarah.

“Det finnes lokalsamfunn som skriker etter en treningsøkt som solidcore.” Det er store planer om ekspansjon i hele USA, og forhåpentligvis internasjonalt også.

Når det gjelder bransjen, håper Sarah at folk fortsetter å finne på nye og spennende måter å trene og komme i form på. Det er svært lovende å se at neste generasjon er mer bevisst på å holde både kropp og sinn sterke.

Sarah og teamet hennes håper å være der og hjelpe dem til å bli sitt beste jeg i mange år fremover.

En stor takk til Sarah for at hun ble med Tess i podkasten vår. Vi gleder oss til å utvikle samarbeidet videre.