Slik bruker du vinnermentaliteten fra toppidretten i opplæringen

Stå-på-vilje. Besluttsomhet. Rått talent. Alt spiller en rolle. Men ikke alt må ligge i DNA-et ditt. Evnen til å ta i bruk en vinnermentalitet på elitenivå er noe som kan læres og læres bort.

Psykologer er nå en vanlig del av mange organisasjoner i toppidretten. Fotballandslag, syklister som har vunnet Tour de France, mestere i tungvektsboksing – alle har de tatt i bruk profesjonelle mentale trenere for å bygge en vinnermentalitet.

Her kan toppledere lære en ting eller to av toppidrettsutøvere. Nærmere bestemt hvordan metodene deres kan brukes til å gjøre opplæring fra en ren plikt til noe som har reell effekt på teamets prestasjoner.

Her er 3 viktige innsikter fra toppidretten som kan gi opplæringen din kraft og sikre jevne toppresultater i teamene dine.

Øvelse (og repetisjon) gjør mester

"Jo hardere jeg trener, desto mer flaks ser det ut til at jeg har."
Jerry Barber
Vinner av PGA Championship

Dette berømte sitatet blir ofte feilaktig tilskrevet golflegenden Gary Player. Men graver du litt, finner du ut at Player faktisk siterte Jerry Barber i boken sin fra 1962, ‘Gary Player’s Golf Secrets’.

Kanskje forklarer det den vanlige forvekslingen.

I virkeligheten kan opprinnelsen til denne aforismen gå mye lenger tilbake. Men den som først formulerte den, hadde god forståelse for verdien av øving og repetisjon.

I dag vet vi mye om hvordan repetisjon påvirker trening, både fysisk og mentalt. Hvis vi bare øver på noe én gang, har vi sannsynligvis glemt så mye som 80% av det vi har lært etter bare en måned.*

Ved å gjenta stoffet mange ganger styrker vi læringseffekten og befester den nye kunnskapen. Men i opplæring på arbeidsplassen kan det noen ganger være utfordring nok å få folk til å fullføre den én gang. Hvordan kan du da oppmuntre til denne viktige repetisjonen?

Spillmekanikk er bygget for repetisjon. Gjennom engasjerende dialoger og historiefortelling, fengslende presentasjon og jakten på poeng og plasser på ledertavlen. Kombiner dette med selvtilliten som følger med å lykkes, selv virtuelt, og du ruster folkene dine til å prestere på topp.

Et tilgjengelig, virtuelt rom gir plass for en øvelse-gjør-mester-holdning. Og fordi folkene dine liker det, fortsetter de å øve – og de fortsetter å bli bedre.

De samme prinsippene gjelder for toppidrettsutøvere når de trener. Repetisjon pluss riktig innstilling er (bokstavelig talt) en vinnerkombinasjon.

Å lære av feil – den beste læreren

"Jeg har bommet på mer enn 9 000 skudd i karrieren. Jeg har tapt nesten 300 kamper. 26 ganger har jeg fått tilliten til å ta det kampavgjørende skuddet, og bommet. Jeg har feilet igjen og igjen og igjen i livet mitt. Og det er derfor jeg lykkes."
Michael Jordan

Han har 6 NBA-mesterskap, Presidential Medal of Freedom og en liste over andre utmerkelser som er altfor lang til å gjengis her. For mange er Michael Jordan selve symbolet på suksess, både i idretten og personlig.

Det snakkes mindre om de sporadiske nederlagene hans. Den mindre glorverdige perioden i baseball er kanskje den mest kjente. Men som sitatet over viser, er nederlag og lærdommene fra dem et kjennetegn ved Jordans berømt steinharde vinnermentalitet.

Selv om det svir å gjøre feil der og da, er det helt avgjørende for utviklingen vår.

Men på jobben kan feil som gjøres i arbeidet, skade både virksomheten og selvtilliten til de ansatte. For ikke å snakke om omdømmet ditt hos kundene.

Det er her de mer avanserte opplæringsløsningene som finnes i dag, kan hjelpe. Oppslukende simuleringsopplæring krever at brukerne tar beslutninger, men gir feedback i sanntid når de gjør feiltrinn. Og råd om hvordan de kan gjøre det bedre neste gang.

Ved å skape et trygt, virtuelt miljø der folkene dine kan gjøre feil uten konsekvenser i virkeligheten, blir feil en lærerik erfaring uten straffen. Omtrent som Jordan, som var kjent for å være ‘først inn og sist ut’ fra banen for å øve i sitt eget trygge rom utenfor kamptid.

Som en annen, noe mer småvokst forkjemper for denne tilnærmingen en gang sa: “Den største læreren, feil er.”*

Kraften i visualisering og læring gjennom praksis

"Det holder meg skarp, og det er gøy. Jeg liker virkelig simracing. Jeg får øvd på ferdighetene mine, og det gjør meg enda bedre. Det er derfor jeg elsker å gjøre det."
Max Verstappen
Redbull Racing

Andreas Rimala, Team Lead for Attensi Unity CSIM hos oss, er en forkjemper for fordelene ved å ta i bruk det ‘prosedurale minnet’. Kort fortalt er det prosedurale minnet den delen av hjernen som styrer motoriske ferdigheter – læring gjennom praksis.

Det styrer hvordan vi lærer og husker hvordan vi knyter skoene, spiller piano og kjører bil. Når noe først har festet seg i det prosedurale minnet, er sjansen mye større for at det blir værende hos oss på lang sikt.

Opplæring gjennom simulering er en ideell metode for å gjenskape denne effekten av det prosedurale minnet gjennom visualisering. Det er tilnærmingen Formel 1-førere bruker når de setter av to hele dager til trening i simulator i oppkjøringen til et løp.

Også her spiller repetisjon en rolle – noen kjører opptil 450 virtuelle runder før de kjører på ekte – sammen med visualisering av banen og læring gjennom prøving og feiling.

Dette er et perfekt eksempel på hvordan idrettsutøvere bruker mesteparten av tiden på å øve i stedet for å prestere. Forholdet mellom trening og konkurranse veier tungt i favør av det første. I næringslivet er det derimot motsatt.

Ansatte bruker langt mer tid på jobben enn på opplæring, læring og forberedelser. Og det er her simuleringsopplæring kan bidra til å rette opp den ubalansen.

Flypiloter og kirurger har brukt simulatorer i yrkessammenheng i flere tiår. De skaper et oppslukende miljø for læring gjennom praksis som gjenskaper utfordringer fra virkeligheten. Men, og det er avgjørende, et miljø der feil ikke får negative konsekvenser i virkeligheten.

Spillbasert simuleringsopplæring gir disse fordelene ved simulatorer til et langt bredere spekter av yrker og ferdigheter. Teamet hos det globale forsikringsselskapet Hiscox gjorde nettopp dette da de lagde verdens første ‘3D Underwriter Simulator’.

Simuleringen tester brukerne med en rekke aktiviteter de må regne med å møte i de nye rollene sine. Blant annet samhandling med 3D-avatarer av meglere og kolleger, simulerte markedsanalyser, e-postforespørsler og telefonsamtaler med eksperter.

I undersøkelsen etter gjennomført spill sa 85% av brukerne at opplæringen hadde hjulpet dem med å forstå hvordan de skal bruke tekniske begreper i arbeidet sitt. Like mange sa at simuleringen hadde hjulpet dem med å gjennomføre vurderinger og analyser for å finne forbedringsområder i konto- og porteføljeanalysen.

Fra garderoben til styrerommet – vinneren tar alt

Selv om toppidretten og opplæring på arbeidsplassen ikke ofte overlapper i bokstavelig forstand, gjelder prinsippene over helt klart for begge.

Verdien av repetisjon, å ta lærdom av feil og å bruke visualisering til å gjøre målene levende. Alt dette er grunnleggende i tilnærmingen med spillbasert simuleringsopplæring.

Spillbasert simuleringsopplæring lar teamene ta fatt på utfordringer, lære nye ferdigheter og forsterke ny atferd underveis. Og atferdsendringen støttes av den positive forsterkningen som kommer når de forbedrer poengsummen sin hver gang de går tilbake til opplæringen.

Neste gang du ser favorittidretten din, kan du tenke på visualiserings- og simuleringsteknikkene profesjonelle utøvere bruker. De ansatte kan slippe løs hele potensialet sitt på omtrent samme måte, gjennom spillbasert simuleringsopplæring.