YMCA grundades för att stödja familjer och ungdomar runt om i världen 1844, som ett svar på ojämlika sociala förhållanden. Vi är mycket stolta över att samarbeta med teamet från YMCA South Shore i Massachusetts genom att hjälpa dem att förverkliga sin vision med Attensi PORTAL och SKILLS.
20k +
genomspelningar
6x
repetitioner per modul i genomsnitt
90% +
rekommenderar Attensi-utbildningen
”Skillnaden med spelbaserad träning är att det är väldigt interaktivt. Det är väldigt omedelbart – du kan få ut innehåll väldigt snabbt.” Paul Gorman President and CEO | South Shore YMCA
Attensi är stolta över att ha samarbetat med teamet vid South Shore YMCA i Massachusetts för att hjälpa till att förverkliga sin vision.
Alexandra Mason (HR and training director), Paul Gorman (President and CEO of South Shore YMCA), Liam McSweeney (Director of the Before and Afterschool Program), Julian (Group Leader for the Afterschool Program) och Group Leaders Derrian and Delena berättar för oss allt om deras erfarenhet av spelbaserad träning.
Både Alexandra och Paul förklarar att eftersom tjänsterna på YMCA är så varierande kan det vara svårt att verkligen spika träning på organisationsövergripande nivå. Från barnomsorg till tränings- och partnerskapsprogram, det finns mycket att täcka. Och att försöka samla en 500 man stark arbetsstyrka på ett ställe för att leverera utbildningen är en utmaning i sig.
Sen var det träningen. Historiskt sett har det varit mer traditionella metoder – PDF-filer, lite datorträning eller sessioner ansikte mot ansikte. Men Alexandra delar att hon förstår att endast cirka 30% av den informationen tas in vid tillfället, så mängden information som lagras är dramatiskt mindre.
Av vad teamledarna berättar för oss fanns det verkligen en viss sanning i detta. Att ge din fulla uppmärksamhet åt en lång video, och sedan behålla all information för att svara på frågor i slutet visade sig vara en utmaning.
Paul förklarar att de som organisation inte vill att träning ska förvandlas till en tick box-övning. De behövde hitta ett sätt att säkerställa att utbildningsövningar hade slutförts och tillämpades på personalens dagliga roller.
Det kan vara en historisk organisation, men det betydde inte att lärandet och utvecklingen behövde förbli i den mörka medeltiden. Alexandra och Paul bestämde sig för att det var dags att erbjuda modern, spelbaserad utbildning till sin unga arbetsstyrka. Och så slog de sig ihop med Attensi för att skapa ”Why of the Y”.
Lärande är interaktivt
Det talar verkligen till unga människor – de är vana vid att vara på sina enheter och spela spel
Kan kontinuerligt uppdatera moduler beroende på organisationens och teammedlemmarnas behov
Moduler är lätta att anpassa till organisationen
Alla kan lägga fram idéer om innehåll och material
Lärande är bitesize – utmanande men möjligt
Har haft en verklig inverkan på kultur och beteende
Kan mäta framgången
Som HR- och utbildningsdirektör behövde Alexandra vara säker på att detta skulle innebära snabbare och mer effektiv leveranstid, och att innehållet skulle kunna hanteras enkelt inom YMCA.
”Jag är inte en kodare så jag visste inte vad jag gav mig in på, men vem som helst kan göra det.”
Alexandra berättar om sin upplevelse av CREATOR.”Möjligheterna är oändliga i plattformen – den är användarvänlig och utbildningen för att använda CREATOR var riktigt rolig och engagerande.”
”Skillnaden med spelbaserad träning är att det är väldigt interaktivt. Det är väldigt omedelbart – du kan få ut innehåll väldigt snabbt. Traditionell träning kan ta 10 gånger längre tid att få ut innehåll. Om det är viktigt kan du säga ”du har två veckor på dig att få det här gjort’, och boom.” Paul Gorman President and CEO | South Shore YMCA
Scenen var satt. Dags att omsätta ”Why of the Y” i praktiken. Vi frågade lagledarna vad deras första intryck av den spelbaserade träningen från Attensi var.
Derrian och Delena berättar att det tidigare hade varit problem med tillgängligheten. Du behövde nästan alltid en laptop eller dator för att genomföra utbildningen. Nu kan du slutföra din träning flexibelt från din telefon.
Alla tre lagledarna var mycket glada över att se leaderboard-funktionen som en del av deras nya utbildning. Motivationen att genomföra utbildningen ökade markant. Och alla tre erkänner att de upprepade träningen flera gånger för att slå sina medarbetare. Men under processen lärde de sig alla mycket mer än vad de skulle ha gjort historiskt sett.
Julian förklarar hur han gillar att appen ger dig feedback i realtid. Om du får ett fel svar vet du om det direkt, vilket gör det mycket lättare att förstå var dina kunskapsluckor finns. Du vet då exakt var du behöver fokusera.
För den unga arbetskraften var de alla glada över att se att ”Why of the Y” erbjöd dem ett säkert utrymme att göra misstag, lära av dem och rätta till dem nästa gång. Den självgående, repetitiva bite-sized inlärningen var en avvikelse från de långa videor de hade varit vana vid tidigare.
”Det känns bra att veta att du kan göra fel och bara försöka igen.”
För Lee, Alexandra och Paul kunde de inte vara mer nöjda med responsen från teamet, särskilt hur det organisationsomfattande spelet har hjälpt medarbetare från olika avdelningar att känna en känsla av anknytning till varandra.
”Den roliga komponenten gör sådan skillnad. Den bygger gemenskap i arbetet – människor som aldrig har träffats kommer att hamna på samma topplista.
”Attensi är kopplingen till vår personal. PORTALEN driver kopplingen mellan avdelningarna och för samman organisationen.”
Pauls vision om att mäta framgången med träning har kommit till liv sedan Attensi togs in. Siffrorna talar verkligen för sig själva.
20k +
genomspelningar
6x
repetitioner per modul, per person i genomsnitt
90% +
rekommenderar Attensi-utbildningen
Utöver resultaten har YMCA-teamet haft glädje av sitt samarbete med Attensi. Mångfalden av tankesätt och förmåga hos båda organisationerna kompletterar varandra väl.
”Det var den bästa upplevelsen jag har haft att arbeta med ett annat företag och ett företag som inte kände till YMCA.”
”Jämfört med traditionell träning är detta överlägset och mer.”
Bara för att din organisation är historisk betyder det inte att din utbildning måste vara det. Om du är redo att injicera spelbaserad träning är det dags att prata med en av våra game changers nu:
