Hoppa till innehållet

WEBBSÄNDNING
Förbered dig inför din dag med ledningsgruppen

Thomas Niven och Huw Newton-Hill fick sällskap av Mark Cheshire (tidigare VD för UK Private Bank, Lloyds Banking Group) och Maureen ”Mo” Phillips (tidigare Leader of EMEA Industry Learning på Deloitte) för att diskutera hur spelbaserade simuleringar hjälper människor att förbereda sig inför samtal med ledningsgruppen.

"Sammanhanget är avgörande. Och jag tror att mina intressenter verkligen kände igen sig i de simuleringar vi fick levererade, eller som introducerades för oss. Den stora skillnaden var att vi kunde lägga till vår egen del, så att vi kunde anpassa dem till Deloittes perspektiv i stället för att bara ha en generell simulering."

Maureen Phillips, Deloitte
Maureen PhillipsTidigare Leader of EMEA Industry Learning, Deloitte

Trovärdighet, innehåll och empati

När tiden är knapp måste du göra avtryck. Och när du möter verkliga människor är utfallet ofta oförutsägbart, vilket gör det svårt att förbereda sig effektivt.

Både Mark och Mo har arbetat med yrkesverksamma som är mycket erfarna inom sitt område men saknar självförtroende inför seniora intressenter.

För Mark består framgång av tre nyckelkomponenter: trovärdighet, innehåll och empati. Historiskt sett är det empatin, den mänskliga kontakten, som har saknats.

Mark och Mo var övertygade om att det måste finnas ett sätt att hjälpa yrkesverksamma att förbereda sig effektivt inför sin stund i styrelserummet.

"Empati är det som skiljer dig från andra. Maya Angelou sa det bäst: ’människor kanske inte minns vad du sa eller vad du gjorde, men de minns alltid hur du fick dem att känna sig."

Mark Cheshire, UK Private Bank
Mark CheshireTidigare VD för UK Private Bank, Lloyds Banking Group

Därför är riskfria och uppslukande simuleringar den perfekta träningsarenan

Simuleringar gör hela skillnaden för yrkesverksamma på Deloitte. Genom att tillämpa det de lärt sig i verklighetstrogna scenarier kunde de förbereda sig mer grundligt inför en rad tänkbara utfall.

När det är deras tur i rampljuset ger tiden de lagt på att öva inför just den stunden dem självförtroende inför ledningsgruppen.

Som Mark förklarar letar varje chef efter något lite annorlunda. Därför är den riskfria, uppslukande och interaktiva simuleringen den perfekta träningsarenan.

ROI för simuleringsträning

Det är en sak att träna. Det är något helt annat att träningen sätter bestående spår.

Det är oerhört kraftfullt när man tänker på hur värdefulla de här samtalen är för företagen själva. Att de använder det de lärt sig i simuleringen i verkligheten är ett mycket tydligt belägg för ROI. Det är riktigt spännande ur ett dataperspektiv.
Mark Cheshire
Tidigare VD för UK Private Bank | Lloyds Banking Group

Om våra gäster

Mark Cheshire

Mark bidrar med en stor erfarenhet till webbsändningen. Under sina 30 år på Lloyds Banking Group hade han en rad roller på ledningsnivå, bland annat som VD för UK Private Bank.

Därefter blev han koncernchef för Syndicate Asset Management PLC och arbetade även med Bank of England och banktillsyn under krisen efter BCCI.

Mark är fellow vid Chartered Institute of Bankers och driver numera ett eget konsultföretag med fokus på ledningsgruppers effektivitet och mentorskap.

Maureen ”Mo” Phillips

Under sin 30-åriga karriär som EMEA industry learning lead på Deloitte var Maureen en av pionjärerna inom simuleringsträning.

Tack vare hennes hårda arbete blev simuleringsträning ett viktigt verktyg för att utveckla många av Deloittes mest seniora chefer inom en lång rad sektorer och branscher.

Vill du veta mer om hur du kan införa Attensis spelbaserade simuleringsträning i din organisation? Boka en demo med oss.

Gör dig redo att ta din träning till nästa nivå