Hopp til innholdet

WEBINAR
Slik forbereder du deg på møtet med toppledelsen

Thomas Niven og Huw Newton-Hill fikk selskap av Mark Cheshire (tidligere CEO for UK Private Bank, Lloyds Banking Group) og Maureen ‘Mo’ Phillips (tidligere leder for EMEA Industry Learning i Deloitte) for å diskutere hvordan spillbaserte simuleringer forbereder deg på møtet med toppledelsen.

"Kontekst er avgjørende. Og jeg tror interessentene mine virkelig kjente seg igjen i den typen simuleringer som ble levert til oss, eller introdusert for oss. Den store forskjellen var at vi kunne legge til vårt eget bidrag, slik at vi kunne tilpasse det til et Deloitte-perspektiv i stedet for bare å ha en generell simulering."

Maureen Phillips, Deloitte
Maureen PhillipsTidligere leder for EMEA Industry Learning, Deloitte

Troverdighet, innhold og empati

Når du har kort tid, må du gjøre inntrykk. Og når du har med ekte mennesker å gjøre, er utfallet ofte uforutsigbart, noe som gjør det vanskelig å forberede seg godt.

Både Mark og Mo har jobbet med fagfolk som er svært erfarne innen sitt felt, men som mangler selvtillit foran ledere på høyt nivå.

For Mark består suksess av tre nøkkelkomponenter: troverdighet, innhold og empati. Historisk sett er det empatien, den menneskelige kontakten, som har manglet.

Mark og Mo var overbevist om at det måtte finnes en måte å hjelpe fagfolk med å forberede seg godt på sitt øyeblikk i styrerommet.

"Empati er det som skiller. Maya Angelou sa det best: ‘folk husker kanskje ikke hva du sa eller hva du gjorde, men de vil alltid huske hvordan du fikk dem til å føle seg."

Mark Cheshire, UK Private Bank
Mark CheshireTidligere CEO for UK Private Bank, Lloyds Banking Group

Derfor er risikofrie og oppslukende simuleringer den perfekte treningsarenaen

Simuleringer utgjør hele forskjellen for fagfolkene i Deloitte. Når de brukte det de hadde lært i realistiske scenarioer, kunne de forberede seg grundigere på en rekke mulige utfall.

Når det er deres tur i rampelyset, gir tiden de har brukt på å øve til akkurat det øyeblikket, dem selvtillit foran toppledelsen.

Som Mark forklarer, kommer hver leder til å se etter noe litt forskjellig. Derfor er den risikofrie, oppslukende og interaktive simuleringen den perfekte treningsarenaen.

ROI av simuleringstrening

Det er én ting å trene. Det er noe helt annet at treningen setter varige spor.

Det er ekstremt kraftfullt når du tenker på hvor verdifulle disse samtalene er for virksomhetene selv. At de bruker det de har lært i simuleringen i virkeligheten, er en svært tydelig begrunnelse for ROI. Det er veldig spennende sett fra et dataperspektiv.
Mark Cheshire
Tidligere CEO for UK Private Bank | Lloyds Banking Group

Om gjestene våre

Mark Cheshire

Mark tar med seg en stor erfaringsbank inn i webinaret. I løpet av sine 30 år i Lloyds Banking Group hadde han en rekke roller på toppledernivå, blant annet som CEO for UK Private Bank.

Deretter ble han konsernsjef i Syndicate Asset Management PLC, i tillegg til å jobbe med banktilsyn i Bank of England i etterkant av BCCI-krisen.

Mark er fellow i Chartered Institute of Bankers og driver i dag sitt eget konsulentselskap med fokus på effektivitet og mentoring i toppledelsen.

Maureen ‘Mo’ Phillips

I løpet av sin 30 år lange karriere i Deloitte, der hun ledet EMEA Industry Learning, var Maureen en av pionerene innen simuleringstrening.

Takket være hennes harde arbeid ble simuleringstrening et sentralt verktøy for å utvikle flere av Deloittes mest seniore ledere på tvers av en lang rekke sektorer og bransjer.

Book en demo med oss for å få vite mer om hvordan du kan ta i bruk Attensis spillbaserte simuleringstrening i organisasjonen din.

Gjør deg klar til å løfte opplæringen til neste nivå