Hållbarhet och ESG i detaljhandeln: varför det inte längre räcker att bocka av en ruta

Så gäller ESG i detaljhandeln

Under de senaste åren har detaljhandlare gjort rejäla anpassningar. Och i vissa fall har området varit omstritt.

Gör detaljhandlare förändringar på grund av tryck från intressenter, eller för att de på riktigt tror på ESG och den miljömässiga och sociala påverkan det har?

Oavsett skälen till att de inför ESG verkar detaljhandlarna ha insett att kunderna vill ha en mer etiskt medveten, socialt mångfaldig och inkluderande bransch.

Oavsett motiven bakom förändringarna händer det åtminstone något, eller hur?

Medarbetare med större miljö- och samhällsmedvetenhet

49% av generation Z sa att ett företags värderingar påverkar deras beslut att arbeta där. Och även om generation Z bara utgör ungefär en tredjedel av de anställda i detaljhandeln bör organisationer fundera på hur deras ESG (eller bristen på sådan) påverkar möjligheten att rekrytera rätt kompetens i framtiden.

Om utvecklingen fortsätter som nu kommer frågorna kring ESG bara att växa när nästa generationer går ut i arbetslivet. Ingen organisation vill gå miste om toppkompetens för att den inte läste av stämningen i tid.

Attityderna till ESG har blivit gränsöverskridande mellan generationer, oavsett om du har arbetat i fem minuter eller fem decennier. De äldsta millennialerna (omkring 40 år) gör nu investeringar inom områden där deras föregångare, babyboomers, tidigare dominerade.

Dessa millennials befinner sig mitt emellan det ”traditionella” och det progressiva. Vi kan se att de får stort inflytande över förändringen under de närmaste åren.

Att ta itu med grönmålning

Grönmålning: organisationer använder till synes ”gröna” PR- och marknadsföringsinsatser för att övertyga kunder om att deras policyer och produkter är miljövänliga.

Här fokuserar vi på ”E” i ESG. Särskilt hos modekedjor har grönmålning varit föremål för många nyhetsartiklar och kontroverser i sociala medier det senaste decenniet.

I en granskning som genomfördes 2020 visade det sig att hela 40% av företagen publicerade potentiellt vilseledande miljöpåståenden4.

I en intervju med The Guardian5 om grönmålning och fast fashion kommenterade Urska Trunk (campaign manager på Changing Markets):

"Varumärken är snabba med att dra nytta av konsumenternas oro genom att använda hållbarhet som ett marknadsföringsknep, men det stora flertalet av sådana påståenden är bara yta utan innehåll. Samtidigt som de grönmålar sina klädkollektioner tvekar de att anamma verkligt cirkulära lösningar, till exempel genom att inte göra de investeringar som krävs för en framtid där kläder kan återvinnas till nya kläder."

Det är bolagsstyrning och ansvarsskyldighet som kommer att driva fram förändringen hos de stora detaljhandlarna. Utan ESG på plats kan skadan på ryktet bli allvarlig för dem. Vissa börjar redan känna av följderna av sina grönmålade kampanjer.

Hur kan Attensi hjälpa till med utbildning i hållbarhet och ESG?

Att få hela organisationen med på ESG- och hållbarhetspolicyer är ingen liten uppgift. Som tur är har Attensi utvecklat spelbaserad simuleringsträning som inte bara är engagerande och informativ, utan också skalbar.

Våra simuleringar kan rullas ut internationellt och anpassas till varje team i din organisation. Från ledningsgrupper och medarbetare i butik till lagerpersonal och tillverkare: se till att alla är i linje med utbildning och kompetensutveckling av hög kvalitet.

Oavsett om du arbetar inom detaljhandeln eller inte är ESG inget att ignorera. Det blir allt tydligare att de här frågorna är viktiga för dem som kommer in i din arbetsstyrka. Utbildning och lärande kring dem hjälper dig bara att bygga ett starkare team med större miljö- och samhällsmedvetenhet, i internationell skala.

Vill du veta mer om Attensis spelbaserade simuleringsträning? Boka en demo med någon i vårt expertteam redan i dag: