Medarbeiderstøtte hjelper ansatte å nå sitt fulle potensial
- Medarbeiderstøtte: Gir ansatte de verktøyene, ressursene og støtten de trenger for å kunne utføre sitt arbeid på en effektiv og produktiv måte. Det er det som tar medarbeiderengasjementet til neste nivå.
Hva er forskjellen mellom medarbeiderstøtte og medarbeiderengasjement?
- Medarbeiderengasjement; handler om å samkjøre selskapsverdier og opprettholde produktivitet så ansatte gjør oppgavene sine.
- Medarbeiderstøtte; er en kontinuerlig prosess. Det handler om å øke effektiviteten ved å gi medarbeiderne det de trenger for å prestere på sitt beste, kontinuerlig. For eksempel ved å tilby kontinuerlig opplæring, fordeler og initiativer.
Hva er forskjellen mellom medarbeiderstøtte og «empowerment»?
Selv om det er mye overlapp, er medarbeiderstøtte og medarbeider «empowerment» faktisk ganske forskjellige.
For å si det enkelt, «empowerment» handler om å lære medarbeiderne å være selvsikre beslutningstakere. Medarbeiderstøtte på den andre siden handler om å gi de verktøyene de trenger for konsistent levere høy kvalitet.
Ved å gi medarbeiderne autoritet til å løse problemer i organisasjonen din, vil de føle seg som en verdsatt del av teamet. Dermed blir de «empowered».
For å oppsummere:
- Medarbeiderengasjement: En motivert arbeidsstyrke som er engasjert og sterkt knyttet til selskapets verdier
- Medarbeiderstøtte: Å tilby verktøyene de ansatte trenger for å nå sitt fulle potensial.
Medarbeider «empowerment»: Å gi de ansatte autoritet over beslutninger og ansvar for problemløsning.
Hvorfor er medarbeiderstøtte viktig?
Å hjelpe ansatte å nå sitt fulle potensial vil nesten helt sikkert ha en positiv innvirkning på KPI-ene til bedriften.
Høyere ytelse blant ansatte
Ved å tilby ansatte de rette verktøyene, vil presentasjonene deres bli bedre.
Gallup rapporterte av økt engasjement kan resultere i en 17% økning i arbeidsproduktivitet.1
En stor fordel for alle.
I tillegg til engasjement og produktivitet vil du også se at ansatte bli mer selvsikre. Når de ansatte vet hva de trenger for å lykkes, og hvordan de skal oppnå det, vil de alltid gjøre en ekstra innsats for å yte sitt beste.
Medarbeider bevaring (employee retention)
Hvis du kontinuerlig støtter ansatte ved å tilby nye muligheter for vekst og utvikling, er det mindre sannsynlighet for at de søker etter andre muligheter.
Når de ansatte kontinuerlig får mulighet til å forbedre seg, uten lange seminarer og klasseromsundervisning, har du mulighet til å utvikle en arbeidsstyrke med høyt kunnskapsnivå innen deres rolle og bedriftskulturen.
Den største gevinsten med medarbeiderstøtte er å kutte rekrutteringskostnader. Deloitte har beregnet at hvis et selskap mister en ansatt som tjener $130 000 per år, vil det koste over $109 0002 å erstatte dem.
Økt forretningsytelse
Det er gode nyheter for bedrifter å beholde sine beste ansatte. Og når de ansatte blir gitt verktøyene de trenger til å kontinuerlig forbedre seg, er dette bare enda tydeligere.
Gallup fant at ansatte som er engasjerte og vet hvordan de skal utføre arbeidsoppgavene sine er minimum 21% mer lønnsomme.
Medarbeiderstøtte er derfor en pågående prosess som aldri stopper.
Ved å gi de ansatte de riktige verktøyene og tilby mulighet for vekst, kan det ha enorm påvirkning på bedriftens resultater på sikt.
