Det er flere områder der spillbasert trening tilføyer stor verdi for hotell- og restaurantbransjen, og alt er nøye kvantifisert: bedre medarbeiderbevaring; bedre onboarding fr nyansatte; og bedre kundeopplevelse.
Gode resultater
Den asiatiske-inspirerte restaurantkjeden YO! opplevde en nedgang på 10% av ansatte som sluttet, etter opplæringen med Attensi ble implementert.
De morsomme og fleksible digitale scenarioene hjalp nyansatte å mestre rollen sin i rekordfart. Økt jobbtilfredshet førte til at ansatte ønsket å bli og bygge en karriere hos YO!
«Teamene våre elsker [Attensi] fordi det er enkelt å bruke, lett tilgjengelig og morsomt,» sa Katarzyna Slyz, Learning Content Creator, hos YO!
«Vår supportavdeling og ledergruppen elsker [Attensi] fordi det gir flotte resultater.
«Det har påvirket omsetningen vår. Det har gjort oss med konsistente.
«Alle er bare veldig fornøyde med [Attensi]!»
Onboarding som skiller seg ut
Steve Mangleshot, Kokk og Merkevareambassadør for den japansk-inspirerte restaurantgruppen Wagamama, er veldig fornøyd med å ha fått et nytt element å legge til på utviklingsmenyen sin – spillbasert opplæring.
