Hvordan har opplæring i legemiddelbransjen sett ut tidligere?
Det er ingen hemmelighet at legemiddelindustrien er stor. Og når vi sier stor, mener vi enorm. I løpet av 2021 nådde de globale inntektene i legemiddelindustrien utrolige 1,42 billioner amerikanske dollar1.
Med slike tall i bakhodet kan det virke overraskende at legemiddelopplæring ikke alltid har vært produktiv og verdifull. Med så mye penger å investere, hvorfor har det vært så ustabilt?
Det er ikke bare maskiner som har utviklet seg, men også pasienters forventninger og helsepraksis. Og det skjer ofte så raskt at selskapene ikke klarer å følge med. Covid-19-pandemien er et godt eksempel. Folk måtte tilpasse seg, og det raskt.
En av de største tingene som kom ut av den globale pandemien var raskere adopsjon av digitalisering, innen alle legemiddelområder.
Men for å holde følge med tiden, må bedrifter opprettholde momentumet i en stadig skiftende sektor, ellers risikerer de å henge etter konkurrentene sine.
Gjentatte utfordringer bransjeledere har stått overfor
Det å klare å utstyre personalet med kunnskapen de trenger for å formidle budskap til helsepersonell er helt avgjørende. Det har det alltid vært, og det vil det alltid være. Å gjøre dette på en vellykket måte har historisk sett vært en stor utfordring for bransjen. Vi vet at alle emner krever grundig opplæring. Når du jobber med tekniske emner som vitenskap, er det viktig at alle ansatte alltid er oppdatert. Enten det dreier seg om regulering og samsvar, eller klinisk forskning.
Et problem personalet står overfor er å sjonglere mellom privatliv og arbeidsliv, samtidig som de håndterer opplæringen. Det kan være utfordrende å gjennomføre opplæring for personalet effektivt i et så hektisk arbeidsmiljø.
Selv om ikke alle legemiddel- og helsetjenesten har de samme arbeidsoppgavene, kan disse fagpersonene møte lignende problemer når det gjelder legemiddelopplæring.
Attensi har samarbeidet med noen av de største navnene i bransjen, og vi har oppdaget at mange av disse personene står overfor de samme gjentakende problemene:
- Deltakere slet med å huske informasjon etter en viss tidsperiode hadde gått
- Deltakere hadde ikke mulighet til å gjennomføre opplæringen i sitt eget tempo
- Lærings- og utviklingsteam hadde ikke verktøy tilgjengelig for å måle hvor effektiv opplæringen var
Vi vet alle at ethvert emne krever grundig opplæring. Men når du jobber med tekniske emner som vitenskap, er det viktig at alle ansatte alltid er oppdatert.
Hvordan Attensi sin bruk av gamification gjør det mulig for organisasjoner å nå neste nivå i sin legemiddelopplæring
Forankret i læring- og motivasjonspsykologi, gjør gamification (eller spillbasert trening) det mulig for de som jobber innen legemiddelbransjen å tilby opplæring basert på menneskelig atferd og virkelige erfaringer.
Gamification erkjenner behovet for løsninger som er effektive i å eliminere glemselskurven. Heldigvis gjør Attensi sin spillbaserte trening akkurat det.
En av tingene våre samarbeidspartnere elsker med Attensi sine opplæringsløsninger er de tilpasningsbare og kan deles opp i mindre deler. Sammen har vi gjort det mulig for partnerne våre å gjennomføre opplæring mens de er på farten. Enten det er på kontoret eller på vei til og fra jobb. Dekk alle ansattes behov, fra ledere til administrative medarbeidere.
De elsker også det faktum at vi bruker den nyeste teknologien.
I en bransje der feil kan bety liv eller død, er AR-, VR- og 3D-simuleringsteknologi av avgjørende betydning. Vi jobber tett med partnerne våre for å skape realistiske opplevelser, slik at personalet kan trene trygt, uten de kostbare konsekvensene av feil. De ansatte lærer samtidig som de imøtekommer pasienters behov.
Hvordan kan du måle suksessen av legemiddelopplæringen din?
For at legemiddelopplæringen skal være vellykket, må den være målbar.
En viktig del av spillbasert trening er at det inspirerer til sunn konkurranse. Det kan måles gjennom topplister, som ikke bare lar kollegaer sammenligne poeng, men det gir også ledere innsikt i hvordan treningen går.
Mer tradisjonelle former for opplæring inkluderte ofte egenvurderinger, evalueringer og mini-eksamener. Vi ser verdien av selvvurdering og anbefaler partnerne våre å implementere det i opplæringen sin. Ved å legge til oversiktstester på slutten av hver opplæringsmodul gjør det mulig å måle fremskritt.
Ta en titt på hvordan vi hjalp Boehringer Ingelheim med å levere opplæring til over 25 land over hele verden her.