NHS Northwest
Les historien deres67% kortere opplæringstid
Boehringer Ingelheim:
Hvorfor spillbasert læring passer for legemiddelbransjen
Finn ut hvordan Boehringer Ingelheim brukte Attensi SKILLS for å heve opplæringen om produktet og sykdommer, og hvordan de lanserte den spillbaserte treningen.
85%reduksjon av kunnskapsgap
25land har tatt opplæringen (til dags dato)
40gjennomsnittlige repetisjoner per ansatt"Attensi-løsningene skiller seg virkelig fra de vanlige opplæringsmetodene vi har brukt. Du kan virkelig se at de grundig har undersøkt psykologien bak hvordan vi lærer best.
Hvorfor spillbasert læring passer så bra for legemiddelbransjen
En økende bruk av omnichannel-strategier driver endringer i go-to-market-modellene på tvers av industrien.
Uavhengig av hvordan den reviderte engasjementsmodell din ser ut, forblir det tradisjonelle ansikt-til-ansikt-aspektet av kundeinteraksjon avgjørende. Men selv om store deler av bransjen har klart å returnert en så å si lik arbeidshverdag som før pandemien, har frekvensen og varigheten av ansikt-til-ansikt-interaksjoner blitt redusert.
I tillegg har helsepersonell nå høyere forventninger til kvaliteten på samhandlingene med legemiddelrepresentanter og MSL-er. Denne økte forventningen gjelder for forbrukere på tvers av ulike sektorer.
Produkt-, sykdoms- og lanseringsopplæring
Gitt disse utfordringene er det avgjørende å sikre at representanter som møter kundene virkelig er på topp når det kommer til kunnskap, ferdigheter, tilnærming og forståelse av kundens behov. Måten legemiddelbransjen trener sine representanter på, må derfor også være på topp, og det beste på markedet. Sporadiske (og kostbare) klasseromstreninger, Zoom-møter og kjedelig "les og forstå" e-læring er ikke tilstrekkelig for å sikre at teamene virkelig opererer på det nivået som er forventet.
Kundeorienterte team bør kontinuerlig forbedre sin kunnskap og ferdigheter, men denne opplæringen bør ikke være et resultat av prøving og feiling i kundeinteraksjoner, spesielt når den generelle tilgangen til helsepersonell reduseres. Dette er spesielt viktig under produktlanseringer, der fysiske møter spiller en avgjørende rolle for et produkts overordnede suksess.
Boehringer Ingelheim valgte denne tilnærmingen da selskapet satte seg som mål å sikre at deres representanter fikk den beste opplæringen og løpende trening for å støtte dem i markedsføringen av et av deres merkevarer.
Boehringer Ingelheim
Boehringer Ingelheim arbeider med innovative behandlinger som transformerer liv. Som et ledende forskningsdrevet biopharmaceutical-selskap skaper selskapet verdi gjennom innovasjon innen områder med høyt medisinske behov. Grunnlagt i 1885 og familieeid siden den gang, jobber Boehringer Ingelheim etter et langsiktig perspektiv. De har mer enn 52 000 medarbeidere på tvers av 130 markeder innenfor de tre forretningsområdene: Human Pharma, Animal Health og Biopharmaceutical Contract Manufacturing.
Vi synes det var veldig spennende at Boehringer Ingelheim ønsket å skape en opplæring for sine team, for å sikre at alle deres ansatte, uansett hvor de er i verden, kan holde seg oppdatert på de nyeste vitenskapelige gjennombruddene og produktene.
Resultatene snakker for seg selv
85%reduksjon av kunnskapsgap25land har tatt opplæringen (til dags dato)40gjennomsnittlige repetisjoner per ansattResponsen på Attensi Skills-løsningen har vært utrolig positiv. Innenfor vitenskap skjer det nye oppdagelser nesten hver uke, og det er viktig å sikre at våre ansatte holder seg oppdatert på den nyeste vitenskapelige kunnskapen. Attensi-løsningen skiller seg ut fra de vanlige opplæringsmetodene vi har brukt, og det tydelig at de grundig har utforsket læringspsykologien.
Dette er faktisk første gang folk kommer til meg og ønsker mer trening. Og med denne appen, i motsetning til andre opplæringsmaterialer, kan vi faktisk se avkastningen på investeringen. Første gangen jeg fikk en demonstrasjon av appen, sa jeg umiddelbart, 'Vi må ha denne i USA'.
Er du klar for å ta opplæringen din til et nytt nivå?
Du er kanskje også interessert i
"Oppslutningen var enorm, og resultatet har vært fantastisk"
