Hopp til innholdet
Logg innBook en demo
Book en demoLogg inn

NHS Northwest: Revolusjonerer opplæringen i helsevesenet med spillbaserte simuleringer

NHS Northwest kan se tilbake på tre vellykkede år med spillbasert simuleringstrening fra Attensi, som kutter opplæringstiden, øker kompetansen og holder de ansatte i frontlinjen.

67%kortere opplæringstid
95%bedre forståelse av IT-systemer
92%økt trygghet i bruk av IT-systemer
95%engasjement blant de ansatte

*Statistikk hentet fra Liverpool University Hospitals NHS Foundation Trust og Clatterbridge Cancer Center

"Opplæringen fra Attensi var spennende og minnet meg om SIMS, som jeg elsker å spille. Den er svært personlig tilpasset, med navnet mitt og en avatar som ligner på meg."

Aimee Clark i vinrød sykehusuniform med klipsmikrofon, foran en bakvegg fra Clatterbridge Cancer Centre
Aimee ClarkSenior stråleterapeut | Clatterbridge Cancer Centre

Tre år med innovasjon, effektivitet og engasjement

Attensi feirer tre vellykkede år med samarbeid med NHS Trusts i hele Northwest-regionen. I tillegg til å spare tid og kostnader har partnerskapet gitt innovativ, engasjerende og effektiv opplæring til store sykehus, blant annet Clatterbridge Cancer Centre og Greater Manchester Mental Health Trust.

Med Attensi Process kan de ansatte trene på nye systemer og rutiner i en virtuell kopi av arbeidsplassen sin, og tiden i klasserommet går betraktelig ned. Resultatene har vært imponerende:

  • Kortere opplæringstid per bruker, fra 6 timer til bare 2 (*Statistikk hentet fra Liverpool University Hospitals NHS Foundation Trust)
  • 95% fikk bedre forståelse av IT-systemene (*Statistikk hentet fra Clatterbridge Cancer Center).
  • 92% fikk økt trygghet i bruken av IT-systemene (*Statistikk hentet fra Clatterbridge Cancer Center).
  • 95% i helseforetaket engasjerte seg i opplæringen (*Statistikk hentet fra Clatterbridge Cancer Center).

Som Jacqui Cooper, Chief Nursing Information Officer i Health Innovation Manchester & NHS GM, påpeker: Å ta nøkkelpersonell bort fra avdelingene over lengre tid er rett og slett ikke et alternativ.

“Sykepleiere har 12-timersvakter der pasientene alltid kommer først. Med opplæringen fra Attensi kan de fokusere på pasientene og samtidig fullføre relevante moduler i korte økter på tre minutter. Simuleringstreningen er engasjerende, og vi skjønte at vi var på rett spor da en sykepleier fullførte opplæringsmodulen sin på en nattevakt, og andre begynte å prøve å slå poengsummen hennes. En sykepleier kan og bør ikke sitte i et klasserom i åtte timer, så opplæringsmoduler på tre minutter som kan fullføres i løpet av en vakt – det er den rene gleden ved Attensi. Vi kunne absolutt ikke tatt disse sykepleierne ut til klasseromsundervisning i åtte timer. Det bør vi rett og slett ikke gjøre. Det er ikke en effektiv bruk av tiden.”

Jacqui Cooper fra NHS
Jacqui CooperChief Nursing Information Officer | Health Innovation Manchester & NHS GM

Om måling av kompetanse legger Jacqui til:

“Forskjellen med Attensi er at vi kan se kompetansen, slik at vi kan følge den opp på styrenivå. Altså hvor mange ansatte som har gjennomført opplæringen, hvor mange som er kompetente etter opplæringen, og kanskje enda viktigere, hvor mange som ikke er det. Det har vi aldri kunnet før – å faktisk bevise at vi har tettet kunnskapshullet og har full etterlevelse.”

Pasientsikkerhet med engasjerende, personlig tilpasset opplæring

Opplæringen er avgjørende for pasientsikkerheten, forklarer Ethan Deering, koordinator for digital opplæring:

“Jeg lærer opp ansatte i en digital plattform for forskrivning av legemidler, så det er viktig at de forstår den fullt ut. Pasientsikkerhet er helt avgjørende i NHS, og hvis de ansatte ikke bruker EPMA riktig, kan pasientbehandlingen bli satt i fare. Attensi sørger for at de ansatte behersker EPMA ved å skape et trygt rom der de kan øve, bygge trygghet og utføre oppgavene riktig gjennom repetisjon. Avdelingene er så travle at de ikke kan frigjøre ansatte over lengre tid."

Ethan Deering fra NHS
Ethan DeeringKoordinator for digital opplæring | Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust
En kvinne i sykehusuniform jobber på en bærbar PC i et oppholdsrom på sykehuset, ved siden av innfelte simuleringsskjermbilder fra Clatterbridge Cancer Centre

Fordi opplæringen er spillbasert, blir den svært engasjerende for de ansatte i NHS – ikke en avkrysningsøvelse. Aimee Clark, senior stråleterapeut ved Clatterbridge Cancer Centre, forteller:

“Vi trenger jevnlige oppdateringer på den digitale teknologien vi bruker for å jobbe effektivt. Opplæringen fra Attensi var spennende og minnet meg om SIMS, som jeg elsker å spille. Den er svært personlig tilpasset, med navnet mitt og en avatar som ligner på meg. Med hodetelefoner på er jeg helt oppslukt og føler at jeg er på jobben. Etter opplæringen fra Attensi bruker jeg Meditech mer effektivt og har kortet ned konsultasjonene til 10–12 minutter, slik at jeg kan ta imot og hjelpe flere kreftpasienter hver dag.”

Aimee Clark i vinrød sykehusuniform med klipsmikrofon, foran en bakvegg fra Clatterbridge Cancer Centre
Aimee ClarkSenior stråleterapeut | Clatterbridge Cancer Centre

Naomi Fraser, Information Governance Manager og Data Protection Manager ved Clatterbridge Cancer Centre, roser den personlige tilpasningen av opplæringen:

“Opplæringen fra Attensi har hjulpet meg med å lære opp et stort antall ansatte i den læringsstilen de foretrekker. Med tanke på Staff Disability Network betyr Attensi at jeg slipper å gå gjennom det samme innholdet tre ganger i visuelt, kinestetisk og auditivt format, og det sparer mye tid. Opplæringen fester seg gjennom gjentakelse, noe som gjør den forfriskende og engasjerende.”

Samarbeidet mellom Attensi og NHS Northwest skal fortsette og utvides.

Om Attensi: Attensi er en ledende plattform for opplæring og prestasjon som kombinerer psykologi, teknologi og spillprinsipper. Siden 2013 har Attensis spillbaserte simuleringer og opplæringsløsninger satt virksomheter over hele verden i stand til å utvikle de ansatte gjennom engasjerende, interaktive opplæringsopplevelser med reell effekt. Med vekt på innovasjon og banebrytende AI-teknologi former Attensi fremtidens læring og utvikling. Blant kundene er Circle K, Hiscox, YMCA, London Business School, Boehringer Ingelheim og KPMG. Attensi har kontorer i Oslo, London, Boston, Köln og Stockholm.

Klar til å ta teamets opplæring til neste nivå?

Se hva Attensi kan gjøre for dere: