Innovativ trening for banksektoren
Attensi sin spillbaserte opplæring for banker gir målbare resultater i sanntid.
Banken din vil kontinuerlig kunne levere tjenester av høy kvalitet på tvers av hele virksomheten.
Innovativ trening for banksektoren
Spillbasert trening for banker og finansinstitusjoner både nasjonalt og internasjonalt
Fleksibel opplæring for banker
Banksektoren har gjennomgått en betydelig transformasjon de siste årene. Forbrukere har nå tilgang til bankinformasjon på mobilen sin, og teknologi har endret måten mange av oss håndterer økonomiske transaksjoner på.
Derfor er fleksibel opplæring som holder de ansatte oppdatert avgjørende for å bevare tilliten og bygge trygghet hos bankkundene.
Opplæring tilpasset alle ansatte i banksektoren
Uansett om banken din operer innen detaljhandel, investering, internasjonalt eller digitalt; Attensi er den optimale opplæringsløsningen for bank og banktjenester.
Fra kundeservicemedarbeidere til toppledelsen, tilbyr Attensi globale løsninger som tilpasset alle ansatte.
En bransje i stadig utvikling trenger dynamisk opplæring
Ved bruk av engasjerende, interaktiv og simulert opplæring, vil du oppnå høyere suksessrater for teamet og selskapet.
Du kan enkelt finne verdifull innsikt i din Attensi-plattform. Track engasjement, deltakelse og resultater, samt identifisere kunnskapshull og områder som krever ekstra oppmerksomhet.
Vi kan hjelpe deg med
Med spillbasert trening kan ansatte fordype seg i en virtuell verden.
Uansett om du velger å bruke Attensi for prosesser, kundeservice, compliance eller annen ferdighetstrening, tilbyr de engasjerende modulene mange muligheter for faglig og personlig utvikling.
I bankverdenen er omdømme og tillit alt – gi de ansatte verktøyene de trenger for å levere enestående service hver dag.
Dagens teknologi gjør det mulig å levere banktjenester over hele verden – derfor tilbyr vi globale opplæringsløsninger.
Vår spillbaserte trening er tilgjengelig på over 50 språk og i mer enn 150 land, for banker og institusjoner som har en internasjonal tilstedeværelse.
Attensi er også den ideelle partneren for banker og finansintuisjoner som ønsker å utvide virksomheten internasjonalt.
De fleste banker benytter seg allerede av et LMS og ulike programvarer.
Derfor har vi gjort det enkelt å integrere Attensi med eksisterende LMS. Du kan kombinere ditt eksisterende LMS med Attensi for å skape en ny, mer morderne, sofistikert og brukervennlig plattform.
De ansatte som kundene dine har mest kontakt med, er nødt til å være oppdatert på de nyeste produktene og utviklingene i banksektoren.
Tilby de ansatte opplæring som gir de kompetansen de trenger for å bygge kundelojalitet og tillit.
Attensi tilbyr opplæring i:
- Onboarding og introduksjon
- Opplæring i salg og tverrsalg i banksektoren
- Produktopplæring
- Banktjenester over telefon
- Kontinuerlig opplæring i compliance og regulering
- Kundeservice og samtaleteknikker
- Databeskyttelse, GDPR og registrebehandling
- Håndtering av kundeklager
Opplæring i banktransformasjon
Banksektoren er i stadig endring, og det dukker opp nye utfordringer hele tiden.
Derfor tilbyr vi alt fra online bankopplæring til omskolering av ansatte.
Attensi tilbyr opplæring i de nødvendige ferdigheter og kunnskapene som trengs for å håndtere ulike utfordringer, gjennom effektiv opplæring i:
- Opplæring i nye produkter og tjenester
- Regelmessig opplæring i banksystemer
- Opplæring og omskolering av eksisterende ansatte
- Opplæring i oppdatering av IT-systemer
- Opplæring i bruk av skrivebords- eller mobilbank-systemer
- Training on updating IT systems
- Desktop or mobile banking systems training
Attensi tilbyr spillbasert trening for investeringsbanker som sørger for at organisasjonen oppfyller alle krav og reguleringer.
Vår opplæring for investeringsbanker inkluderer blant annet:
- Opplæring av nyansatte
- Regulatorisk opplæring for investeringsbanker
- Produktopplæring
- Opplæring i eiendomsforvaltning
- Finansiell modellering
- Verdivurdering av selskaper
- IPO-prosesser
- Analyse av finansregnskap
Kundehistorier
American National
90%reduksjon av kunnskapshull
Gjensidige
6.5xgjentakelser per modul i gjennomsnitt
Enkel integrering med ditt eksisterende LMS
Attensi gir deg muligheten til å administrere all opplæring på én plattform.
Vi kan enkelt integrere Attensi-plattformen med eksisterende LMS-systemer for enkel oppfølging, måling og rapportering. Med all opplæring samlet på ett brukervennlig sted, har du full kontroll over opplæring, mål og målsetninger.
Er du klar for å ta opplæringen din til et nytt nivå?
Ofte stilte spørsmål
Ja, alt av Attensi sitt opplæringsinnhold er tilgjengelig på flere språk. Vi støtter over 50 forskjellige språk, slik at du kan tilby opplæring til dine ansatte over hele verden.
Ja, det er mulig å tilpasse løsningene våre til flere markeder. Vi kan skreddersy treningen for å imøtekomme forskjellige markedsbehov, inkludert språk, kulturelle forskjeller, regler og forskrifter. Ved å tilpasse løsningene kan vi sikre at de er relevante og effektive for målgruppen i ulike markeder. Dette inkluderer oversettelse av innhold, tilpasning av scenarier og tilpasning av opplæringsmål for å møte spesifikke krav i hvert marked. Attensi har erfaring med å tilpasse opplæringsløsninger til forskjellige markeder over hele verden.
Ja, vi har lang erfaring med å samarbeide med tredjeparter og byråer. Vi samarbeider gjerne med ditt byrå for å utvikle opplæringsløsninger som passer din bedrift best.
Absolutt! En av de største fordelene ved å samarbeide med Attensi er at vi kan skape virtuelle replikaer av akkurat det du ønsker. Vår opplæring tilpasset banksektoren er bygget og designet rundt deres unike behov. Vi tilbyr skreddersydd simulert og interaktiv opplæring som hjelper de ansatte utvikle og anvende nye ferdigheter.
Selvfølgelig! Attensi kan enkelt integreres med eksisterende systemer for å sikre en sømløs opplevelse for sluttbrukerne. Attensi tilbyr standard tredjepartsintegreringer inkludert i lisensavgiften. En slik integrering vil vanligvis være: Autentisering gjennom Azure Active Directory eller LMS-integrasjon gjennom synkronisering av flate filer (for eksempel json, csv, txt).
Attensi kan også brukes som et frittstående, forenklet LMS – valget er ditt.