22 septembre 2026 · 4 min de lecture
Attensi tend la main aux enfants réfugiés d'Ukraine
Ce jeu numérique offre aux jeunes en difficulté un moyen de surmonter leur traumatisme.
Attensi tend la main aux enfants victimes de la guerre en Ukraine.
Nous étendons aux victimes du conflit en Europe de l'Est un projet qui a déjà aidé avec succès des jeunes blessés et déplacés par la guerre civile syrienne.
Helping Hand est un jeu de rôle numérique, semblable à ceux que nous créons pour les entreprises afin de former leurs équipes dans le monde entier. Il fait vivre aux joueurs une série de situations réalistes dans un univers inspiré du jeu vidéo et leur propose un éventail de réponses.
Le jeu vise à encourager les bonnes décisions et à renforcer la détermination des adolescents à demander de l'aide quand ils en ont besoin.
Cette formation gamifiée par la simulation est particulièrement utile pour aider les adolescents à faire face à des difficultés comme les pensées suicidaires, l'anxiété et la dépression.
Helping Hand a déjà aidé 2 000 adolescents syriens dans des camps de la Bekaa centrale, au Liban. Tous ont déclaré que le jeu les avait aidés à se sentir mieux et à mieux comprendre leur monde. 28 % des adolescents déclaraient un niveau de « bien-être normal » au sens de l'OMS avant de jouer, contre 99 % dix semaines plus tard.
Aujourd'hui, la solution aide aussi de jeunes Ukrainiens en souffrance.
Selon l'UNICEF, 3 millions d'enfants sont déplacés à l'intérieur de l'Ukraine, et plus de 2,2 millions ont trouvé refuge dans d'autres pays. Près de deux enfants sur trois ont été chassés de chez eux.
Beaucoup ont vu ce qu'aucun enfant ne devrait jamais voir : des personnes tuées et blessées, des maisons détruites, des écoles attaquées, l'incertitude d'une vie de fugitif loin du seul endroit qu'ils aient jamais connu.
L'engagement d'Attensi dans Helping Hand a commencé lorsque Bjarne Johnson, notre CCO Norvège et UE, a été bouleversé par le sort des enfants syriens qu'il voyait au journal télévisé.
Bjarne savait qu'Attensi pouvait aider, et il a contacté la psychologue clinicienne Dre Solfrid Raknes, pionnière du Psychological First Aid Kit au Liban, où la thérapie par la simulation est utilisée depuis des années.
Il en est né l'application Helping Hand, développée avec des partenaires dont l'éditeur Gyldendal, le gouvernement norvégien, la Dre Raknes et des organisations humanitaires.
Après des résultats probants avec les organisations humanitaires en Syrie, Attensi s'appuie désormais sur un financement d'Innovation Norway pour proposer la technologie aux enfants touchés par le conflit ukrainien.
Des travailleurs sociaux inviteront les enfants concernés à utiliser l'application sur des appareils portables.
Créée à l'origine en arabe, l'application est désormais disponible en plusieurs langues, dont l'ukrainien, l'anglais, le français et le norvégien. Elle est téléchargeable gratuitement sur l'App Store et Google Play.
« Pour ces jeunes enfants et adolescents, parler de leur bien-être et de ce qu'ils ressentent avec des adultes ou des inconnus peut être très effrayant. Pouvoir jouer seul à un jeu vidéo, dans un environnement sûr, peut donc avoir un fort impact. Pour nous, en tant qu'entreprise, participer à ce programme pour des enfants vulnérables dans une situation très difficile a été très fort. Cela nous rend fiers et nous touche profondément. »
« Plus de 5 millions d'enfants ont déjà été touchés par le conflit en Ukraine, qui s'est aggravé rapidement et a bouleversé leur monde. Cette technologie est conçue pour les aider à assimiler ce qu'ils ont vécu, leur donner du courage et reconstruire leur vie. En jouant les scénarios de ce jeu, ils osent parler, exprimer leurs opinions et faire face aux mauvais souvenirs et aux expériences traumatisantes. Les adolescents peuvent apprendre ce qu'il faut pour apporter leurs idées et participer, pas seulement dans le jeu, mais aussi dans la vraie vie. Les êtres humains sont les mêmes où que nous soyons. Nous voulons sentir que nous avons de la valeur. Nous sentir aimés. Croire en nous. Ceux qui savent mettre des mots sur ce qu'ils ressentent et pensent s'en sortent mieux. »
« Helping Hand donne aux jeunes la possibilité de surmonter leurs problèmes et leurs expériences douloureuses en toute sécurité, souvent pour la première fois face à la réalité brutale de la guerre.
Il s'agit de créer un sentiment de sécurité, de calme et de réconfort, essentiel aux premiers secours. Il s'agit aussi d'autonomie et d'espoir, des principes importants des premiers secours psychologiques.
Nous sommes honorés de contribuer à Helping Hand et nous avons hâte de l'apporter à davantage d'enfants qui en ont besoin dans le monde.
C'est essentiel, et cela touche au cœur même de la raison d'être d'Attensi.
Nous sommes passionnés par ce que nous faisons. Nous croyons vraiment que les programmes que nous développons aident les gens, et nous voulons aller plus loin. L'un des cinq objectifs de l'entreprise est d'avoir un impact positif sur la société dans son ensemble. Nous continuerons donc à y investir et à avoir l'impact positif le plus grand possible. C'est une priorité pour nous.
Si vous ne faites pas des affaires pour changer positivement le monde, peut-être ne devriez-vous pas en faire du tout. »
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