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Activer les équipes de terrain

Partager des bonnes pratiques éprouvées et les dernières technologies pour améliorer la performance de l'entreprise en développant et en responsabilisant les équipes de terrain en période de changement. Voici l'avenir de la formation dans l'hôtellerie-restauration.

Quand : 7 octobre 2025
Heure : 15h00 - 19h00
Où : Chicago, IL

Développer vos équipes en période de changement.

Attensi et Socratic Arts ont le plaisir d'inviter un groupe restreint de dirigeants du commerce de détail et de l'hôtellerie-restauration à un événement exclusif à Chicago, dans l'Illinois, consacré à la performance des équipes de terrain au service des résultats de l'entreprise.

En cette période de transformation rapide du secteur, les équipes de terrain n'ont jamais été aussi déterminantes. Cette demi-journée réunit des stratégies éprouvées et des technologies émergentes pour renforcer l'onboarding, la montée en compétences et la fidélisation.

• Combler les lacunes de formation d'aujourd'hui : s'attaquer de front aux pénuries de compétences et à l'évolution des attentes des clients.
• Concevoir pour fidéliser : découvrir les stratégies de formation qui renforcent l'engagement, la performance et la fidélité des collaborateurs.
• Prouver le ROI : apprendre à relier les résultats d'apprentissage à l'impact business dans un univers de l'hôtellerie-restauration en mouvement rapide.

Les participants seront inspirés par « le pouvoir du jeu » présenté par Dave Trevaskus de The Lego Group et découvriront l'impact d'une formation ciblée avec Lan Tran de McDonald’s. Une table ronde animée, co-organisée par Huw Newton-Hill d'Attensi et Holly Christensen de Socratic Arts, permettra aux participants de prendre part à des échanges sélectionnés avec d'autres dirigeants.

Le programme s'achève par une réception privée de networking, avec bouchées et rafraîchissements.

La participation se fait sur invitation uniquement. Pour garantir une expérience à forte valeur pour tous, les inscriptions seront examinées selon le poste, le secteur et l'adéquation avec la thématique de l'événement.

Nous avons hâte de vous accueillir pour un après-midi d'éclairages de haut niveau, de dialogue stratégique et de rencontres qui comptent.

  • Socratic Arts
  • Logo LEGO, Attensi

Intervenants

  • Lan Tran, McDonald's

    Lan Tran

    Director of Learning Design & Technology | McDonald’s

    Lan est stratège de l'apprentissage, conceptrice d'expériences et technologue, avec plus de 20 ans d'expérience dans les secteurs de la formation et de la technologie. Elle a été mise en avant dans Forbes, HR Tech Outlook, CLO Magazine, CIOReview et dans la campagne Code Breakers: Women in Tech de Profile Magazine. Récemment, elle a été nommée finaliste du Top 100 L&D Professionals d'OnCon, en reconnaissance de son leadership centré sur les personnes et de son approche de conception centrée sur l'apprenant.

    Aujourd'hui, elle pilote une stratégie centrée sur le changement de comportement, l'apprentissage continu, la gamification et les expériences immersives. Auparavant, elle était Head of L&D Governance, Technology, and Operations chez Kraft Heinz.

  • Dave Trevaskus, LEGO Group, sur scène

    Dave Trevaskus

    Senior Manager, Branded Stores Training | LEGO Group

    Dave dirige la formation pour le retail de marque B2B chez LEGO Group. Fort de plus de 15 ans d'expérience en formation et développement, il apporte une passion inégalée pour le pouvoir du jeu lorsqu'il s'agit d'engager les clients en magasin et de créer des expériences formidables pour les enfants de tous âges !

  • Holly Christensen Sestak, Socratic Arts

    Holly Christensen Sestak

    CEO & President | Socratic Arts

    Holly dirige les équipes de conception pédagogique et de technologie de Socratic Arts, fondées sur la science, et obtient des résultats de performance mesurables pour des clients mondiaux. Avec son équipe, elle s'est associée à de grandes organisations pour concevoir des solutions d'apprentissage primées et très efficaces pour IBM, Allstate, McDonald's, le département de la Défense des États-Unis et d'autres entreprises du Fortune 500. Sous sa direction, Socratic Arts a été pionnière d'une technologie qui démultiplie un mentorat personnalisé, fondée sur les travaux novateurs de Roger Schank, chercheur en IA et en éducation.

    Holly se passionne pour l'association d'une conception centrée sur l'humain et de l'IA afin de transformer la façon dont les organisations développent leurs talents dans des environnements complexes, multisites et multinationaux.

  • Huw Newton-Hill, Attensi

    Huw Newton-Hill

    General Manager & Managing Director US | Attensi

    Huw dirige les équipes commerciales et opérationnelles de l'entreprise, qui proposent des solutions de formation par la simulation à la pointe. Depuis son arrivée chez Attensi en 2017, Huw a joué un rôle clé dans l'expansion internationale de l'entreprise, en s'associant à de grandes organisations mondiales dont Accenture, BCG et Zurich Insurance Group.

    Après des débuts dans le conseil en stratégie chez Boston Consulting Group et la banque d'investissement chez Goldman Sachs, Huw apporte un regard business acéré sur l'apprentissage numérique. Titulaire d'un MBA de la London Business School, il se passionne pour l'usage de la technologie afin de transformer la manière dont les organisations intègrent, forment et fidélisent leurs talents.

Programme

Une demi-journée ciblée de keynotes, de table ronde, d'ateliers et de networking. Conçue pour vous aider à renforcer la fidélisation et l'onboarding dans votre organisation.

Date et heure :

7 octobre 2025, 15h00 - 19h00

Adresse :

Smith & Wollensky - Chicago 318 N State St, Chicago, IL 60654, États-Unis

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