Wie unterstützen wir Mitarbeitende beim Wiedereinstieg besser?

Neue Mitarbeitende auf den Arbeitsalltag vorzubereiten, gehört seit Langem zu den wichtigsten Aufgaben jedes Lern- und Entwicklungsprogramms. Ich beobachte, dass immer mehr Unternehmen in bessere Onboarding-Erlebnisse für neue Mitarbeitende investieren.

Doch was ist mit denen, die in ihrer Laufbahn eine Pause einlegen mussten? Ich bin gerade aus der Elternzeit zurückgekehrt, und die Frage, wie wir Mitarbeitende nach einer Auszeit unterstützen und stärken, beschäftigt mich sehr. Es gibt viele Gründe für eine Auszeit vom Arbeitsplatz, etwa ein Trauerfall, eine längere Krankheit oder Elternzeit.

Wie holen wir diese Menschen also effizient und wirksam zurück ins Unternehmen, damit sie schnell wieder sicher und selbstbewusst arbeiten?

Rückkehrende Mitarbeitende stärken

Die Rückkehr an den Arbeitsplatz nach einer Auszeit kann in jeder Phase der Karriere einschüchternd sein. Wer länger weg war, hatte oft einen gewichtigen Grund dafür: ein einschneidendes Lebensereignis, bei dem die Arbeit vermutlich nicht im Vordergrund stand. Der Arbeitsplatz hat sich in dieser Zeit jedoch weiterentwickelt. Im Zeitalter der KI hat sich das Tempo des Wandels am Arbeitsplatz enorm beschleunigt. Arbeitgeber müssen deshalb nicht nur erkennen, dass Unterstützung nötig ist, sondern auch prüfen, wie diese aussehen soll, und das passende Training bereitstellen.

Wie sieht ein gelungener Wiedereinstieg also aus? Ich finde, es ist Zeit, dass wir uns alle mit dem Konzept des ‚Re-Onboardings‘ vertraut machen. Arbeitgeber haben hier eine große Chance: Mit hochwertigem Training können sie Rückkehrende gezielt unterstützen.

Arbeitgeber müssen erkennen, dass in dieser Phase Unterstützung gebraucht wird. Und die Person, die zurückkehrt, muss wissen: Es ist völlig in Ordnung, um Hilfe zu bitten und sie anzunehmen!

Neue Produkte und Systeme

Seien Sie irgendwo sechs Monate lang weg, und ich garantiere Ihnen: Es hat sich einiges verändert.

Bei der Rückkehr nicht nur einige neue Gesichter, sondern auch neue Systeme und überarbeitete Produkte und Services vorzufinden, kann ziemlich überwältigend sein. Schnell wird klar, wie viel man aufholen muss und wie viel vom früheren Wissen aufgefrischt werden will. Genau jetzt ist der richtige Zeitpunkt für Online-Training in den Wochen vor der Rückkehr.

Mit flexiblen, kurzen Modulen, die Mitarbeitende schnell mit neuen Konzepten, Systemen und Produkten vertraut machen, entweder vor dem ersten Arbeitstag oder direkt nach der Rückkehr, nehmen wir viel von der Angst vor dem Unbekannten und bauen Selbstvertrauen und Wissen rasch wieder auf. Kurze Lerneinheiten, die sich in einem geschützten Rahmen beliebig oft wiederholen lassen, helfen Rückkehrenden, schnell wieder Anschluss zu finden.

Mehr noch: Rückkehrende bestimmen ihr Lerntempo selbst, und sowohl sie als auch ihre Führungskraft sehen klar, wo mögliche Schwerpunkte liegen. So gelingt der Wiedereinstieg reibungslos und effizient.

Und vielleicht am wichtigsten: Mit dieser Art von Training kehren Menschen mit Selbstvertrauen an den Arbeitsplatz zurück.

Zugang zu Unterstützung für die psychische Gesundheit

Die fachliche Seite des Wiedereinstiegs zu meistern, ist das eine. Das psychische Wohlbefinden der Rückkehrenden muss aber oberste Priorität haben. Nach großen Veränderungen im Unternehmen fühlen sich Rückkehrende in ihrer Rolle schnell weniger sicher oder selbstbewusst.

Wir sollten nie einfach annehmen, wie es jemandem geht. Der Zugang zu unabhängiger, vertraulicher Unterstützung für die psychische Gesundheit ist in den ersten Wochen und Monaten nach der Rückkehr entscheidend.

Umfassende und praxisnahe Angebote für die psychische Gesundheit können Mitarbeitenden und Führungskräften in der Anfangszeit und darüber hinaus echten Halt und Sicherheit geben. Ein hervorragendes Beispiel dafür ist Attensis Partnerschaft mit Onebright, das Unternehmen eine Reihe professioneller Angebote für die psychische Gesundheit bereitstellt.

Für Führungskräfte

Führungskräfte, die Teammitglieder nach einer Auszeit wieder willkommen heißen, haben eigene Prioritäten beim Re-Onboarding. Dazu gehört, dass sich die zurückkehrende Person verbunden, engagiert und sinnvoll eingebunden fühlt.

Sorgfältige Planung

Ob jemand aus der Elternzeit, nach einer Krankheit oder nach einem Trauerfall zurückkehrt: Führungskräfte sollten in den ersten Tagen und Wochen überfordernde Aufgaben möglichst vermeiden. Entscheidend sind klare Kommunikation und realistische Erwartungen.

Ein durchdachter Re-Onboarding-Plan kann zum Beispiel vorsehen, dass Rückkehrende schon vor ihrer Rückkehr ortsunabhängig und mobil System- und Produkttrainings absolvieren und sich so in Ruhe vorbereiten. Das reduziert die Menge an völlig neuen Informationen in den ersten Tagen, gerade wenn sie auch neue Teammitglieder kennenlernen.

Der Weg verläuft nicht immer geradlinig

Für manche verläuft die Rückkehr an den Arbeitsplatz weniger reibungslos als ursprünglich erwartet.

Rechnen Sie damit, dass Sie Ihren Plan an veränderte Bedürfnisse und Kapazitäten anpassen müssen, je nachdem, wie sich die zurückkehrende Person wieder in den Arbeitsalltag einfindet.

Wissenslücken erkennen

Reskilling und Upskilling sind ein großer Teil des Re-Onboardings. Führungskräfte sollten nicht vergessen, dass ihre Teammitglieder selten bei null anfangen.

Über Entwicklungsfelder sollten beide Seiten offen miteinander sprechen. Anschließend können Sie gezielt passende Ressourcen bereitstellen, damit Rückkehrende schnell aufholen, statt den gesamten Onboarding-Prozess noch einmal von vorn zu durchlaufen.

Sobald diese Felder feststehen, nehmen Sie sie in Ihren Plan auf und erarbeiten gemeinsam mit der zurückkehrenden Person einen Zeitplan mit klaren Erwartungen.

Mit sensiblen Themen umgehen

Führungskräfte sollten wissen, welche Sorgen oder Schwierigkeiten bei Rückkehrenden auftreten können, und sich sicher fühlen, offen mit ihnen darüber zu sprechen.

Niemand kann die Erfahrungen eines anderen Menschen vollständig nachvollziehen. Führungskräfte können sich aber mit bestimmten Techniken und Strategien wappnen, um eine echte Verbindung zu Rückkehrenden aufzubauen.

Mit dem richtigen Training, klarer Kommunikation und Geduld spricht nichts dagegen, dass das Re-Onboarding reibungslos verläuft. Das Ziel: Die zurückkehrende Person findet wieder ihren Platz im Team und spürt, dass angemessene Anpassungen getroffen wurden, um diesen großen Veränderungen in ihrem Leben gerecht zu werden.

Attensi ist spezialisiert auf immersives, interaktives Simulationstraining – mit Fokus auf echte Menschen und echte Fähigkeiten. Bilden Sie Rückkehrende weiter und begleiten Sie ihr Re-Onboarding, ohne die menschliche Note zu verlieren. Bereiten Sie Führungskräfte und Rückkehrende gleichermaßen darauf vor, mit Wissen, Können und vor allem viel Selbstvertrauen an den Arbeitsplatz zurückzukehren.

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