Warum Hiscox einen 3D Underwriter-Simulator entwickelt hat

Kampfpiloten absolvieren Tausende von Stunden in Simulatoren, bevor sie ein echtes Cockpit betreten. Chirurgen führen Simulationen durch, um sich auf komplexe Eingriffe vorzubereiten. Aber was ist mit… Underwritern?

Der Versicherungsanbieter Hiscox nutzte dieselben immersiven Lernprinzipien, um den weltweit ersten Underwriter-Simulator zu entwickeln. Die Lösung bietet:

• Interaktionen mit 3D-Avataren von Maklern und Kollegen.
• Simulierte Marktforschung, E-Mail-Anfragen und Telefonate mit Experten.
• Digitale Fallstudien zur Prüfung der qualitativen Urteilsfähigkeit.

Erfahren Sie in diesem Überblick von Des Bishop, Hiscox Group Head of People Development, und Huw Newton-Hill, Attensi Business Development Director, wie sie das geschafft haben und warum.

Möchten Sie mehr erfahren? Lesen Sie die vollständigen Kundenberichte:

• Wie Hiscox den weltweit ersten Trainingssimulator für Underwriter entwickelte
• Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und eine fehlersichere Umgebung halfen den Underwriters von Hiscox, ihre KPIs zu erreichen