Virkningsfult og skalerbart
Attensi tilbyr spillbasert opplæring for finansielle tjenester. Rask, effektiv og virkningsfull trening, i stor skala.
Våre eksperter forstår bransjens regulatoriske forpliktelser og ditt ansvar overfor kundene. Vi tar dette like seriøst som du gjør.
Fra kundesenteret til ledergruppen, tilpasser vi løsninger som bidrar til å oppnå KPI-er i en konkurransedyktig og innovativ bransje.
De største aktørene lærer med Attensi
Sammen skaper vi resultater
75%
lavere turnover
90%
reduksjon av kunnskapshull
95%
mer engasjerte ansatte
40%
redusert opplæringstid
Spillbasert opplæring gir betydelig
avkastning for EQ-kundesentre
Spillbasert trening transformerte opplæring hos EQ, der førsteklasses kundeservice betyr alt.
3x
avkastning på investeringen i redusert opplæringstid og turnover av ansatte
88%
reduksjon av kunnskapshull
40%
redusert opplæringstid
Simuleringsbasert opplæring for mestring i virkeligheten
Vi diskuterte spillbasert opplæring med Mark Cheshire, tidligere administrerende direktør i Lloyds Banking Group, og Maureen Philips, tidligere EMEA-opplæringsansvarlig hos Deloitte.
«Kontekst spiller en avgjørende rolle. Jeg tror at interessentene mine virkelig forsto og engasjerte seg i simuleringene som ble levert til oss… Den vesentlige forskjellen var at vi kunne tilføye vår egen vri og tilpasse opplæringen til Deloitte.» Maureen Phillips Former Leader of EMEA Industry Learning | Deloitte
Nordea: Utvikling av et selvsikkert salgsteam
Kompetanseheving og selvtillitsforbedring for salg av Nordea sine finansielle produkter og tjenester.
«Jeg føler meg mer selvsikker. Etter å ha gjennomført opplæringen føler jeg at jeg kan gi bedre råd til kundene mine. Jeg har lært nye måter å kommunisere med kundene mine på, til tross for mange års erfaring med salg av Nordea sine produkter.» Lars Refsnes Head of Sales (Used Cars) | Mobile Skøyen
Effektiv opplæring
I stor skala
Selvsikre og kunnskapsrike representanter og selgere er det du ønsker, og med spillbasert opplæring kan du oppnå akkurat dette.
Spill deg til verdifull innsikt i en virtuell verden, slik at du kan skinne i den virkelige.
Gi frontlinjearbeiderne dine muligheten til å lykkes i sine roller.
Tilby en unik tilnærming til opplæring for kundesenteret ditt ved å bruke realistiske simuleringer som hjelper personalet med å mestre utfordrende samtaler og kundeservice.
Tidligere metoder for opplæring i anti-hvitvasking og svindel kan nå legges på hylla takket være Attensi sin spillbaserte trening.
Benytt deg av realistisk simuleringstrening som vil hjelpe de ansatte med effektiv prosesshåndtering, oppdage svindel og forhindre hvitvasking.
Forståelse av verdikjeden med effektiv levering og optimaliserte prosesser er nøkkelen til suksess.
Få mest mulig ut av verdikjeden din ved å maksimere ansattes potensial gjennom fokusert spillbasert opplæring som er engasjerende, morsom og leverer resultater.
Vi tar dine regulatoriske forpliktelser på alvor.
Engasjer ansatte med spillbasert opplæring i compliance og regulering, slik at de forstår hvorfor det er viktig, samt hvordan de gjør det. La de ansatte trene på realistiske situasjoner i en virtuell verden, der de eneste konsekvensene er fremgang, ny kunnskap og kompetanse.
Gjennom Attensi sin spillbaserte opplæring kan du styrke salgsteamene dine, uavhengig av om det gjelder mersalg eller tverrsalg.
Ved å forbedre produkt- og prosesskunnskapen, ruster du teamene de med de nødvendige salgsteknikkene, så kundene er fornøyde hver gang.
Fra kundeservice og prosesser til compliance og regulering, sørg for at nye medarbeidere får en solid onboarding ved hjelp av spillbasert opplæring.
«Gamification, enkelt forklart, er å ta elementer fra spill som fungerer svært bra og anvende de på andre områder, som for eksempel opplæring. Det er en tilnærming og metode som kan brukes til mer enn bare én ting.» Bob Gerard Learning Ingenuity Lead | Accenture
«At de ansatte faktisk bruker det de har lært i simuleringen i praksis, viser til en betydelig avkastning på investeringer (ROI). Det er virkelig spennende fra et dataanalytisk perspektiv.» Mark Cheshire Former CEO of UK Private Bank
Opplæring i anti-hvitvasking
Forebygging av hvitvasking og økonomisk kriminalitet blir stadig viktigere. Hvis organisasjonen din ikke klarer å opprettholde høye compliance-standarder, kan konsekvensene bli alvorlige (og dyre.)
Attensi er her for å hjelpe deg å unngå dette.
Er du klar for å ta opplæringen din til et nytt nivå?
Ofte stilte spørsmål
Spillbasert trening er en alternativ metode til tradisjonell opplæring som f.eks. klasseromsundervisning.
Ved å kombinere avansert 3D-modellering med innsikt i menneskelig atferd og psykologi, spiller de ansatte seg gjennom virkelighetsnære og relevante scenarioer de vil møte i jobben.
Med Attensi gjør du om opplæring til noe morsomt og engasjerende, samtidig som det gir de ansatte kompetansen som kreves for at virksomheten din skal lykkes.
Ja, det er mulig å tilpasse løsningene våre til flere markeder. Vi kan skreddersy treningen for å imøtekomme forskjellige markedsbehov, inkludert språk, kulturelle forskjeller, regler og forskrifter. Ved å tilpasse løsningene kan vi sikre at de er relevante og effektive for målgruppen i ulike markeder. Dette inkluderer oversettelse av innhold, tilpasning av scenarier og tilpasning av opplæringsmål for å møte spesifikke krav i hvert marked. Attensi har erfaring med å tilpasse opplæringsløsninger til forskjellige markeder over hele verden.
Selvfølgelig! Attensi kan enkelt integreres med eksisterende systemer for å sikre en sømløs opplevelse for sluttbrukerne. Attensi tilbyr standard tredjepartsintegreringer inkludert i lisensavgiften. En slik integrering vil vanligvis være: Autentisering gjennom Azure Active Directory eller LMS-integrasjon gjennom synkronisering av flate filer (for eksempel json, csv, txt).
Attensi kan også brukes som et frittstående, forenklet LMS – valget er ditt.
Ja, vi har lang erfaring med å samarbeide med tredjeparter og byråer. Vi samarbeider gjerne med ditt byrå for å utvikle opplæringsløsninger som passer din bedrift best.
Selvfølgelig, bare fyll ut skjemaet nedenfor, og vi vil kontakte deg for en uforpliktende samtale. Våre eksperter kan nøye vurdere dine behov for å hjelpe deg med å utvikle dine ansattes spesifikke behov og ferdigheter. De kan gå gjennom vår Attensi-pakke for å finne ut hvilken kombinasjon av programvarer som vil tilføre mest verdi til din bedrift.