KPMG: Suksess med spillbasert ESG-opplæring

I samarbeid med KPMGs bærekraftsteam har vi utviklet en app som tilbyr effektiv opplæring i ESG-relaterte emner.

29 gjennomspillinger i gjennomsnitt
73 minutter brukt på innholdet
7.4x gjennomsnittlige repetisjoner per emne
77% reduksjon av kunnskapshull

Engasjerende opplæring i ESG

Attensi har i samarbeid med KPMGs bærekraftsteam utviklet en app som gir effektiv opplæring i ESG-relaterte emner. Appen bruker spillbaserte prinsipper for å formidle faginnholdet til brukerne. KPMG har allerede testet ut løsningen med spillbasert kunnskapsoverføring i forbindelse med MIFID II, og tilbakemeldingene tyder på oppsiktsvekkende gode læringsresultater.

KPMGs bærekraftsteam fokuserer på ESG-gamifisering, og i samarbeidet med Attensi viderefører de disse tiltakene. De spillbaserte prinsippene, som poeng og kjappe tilbakemeldinger, bidrar til at de ansatte blir mer motiverte og engasjerte i treningen. Som et ekstra pluss bidrar appen til at den spillbaserte opplæringen kan gjennomføres både når, og hvor som helst.

Resultatet så langt har vært positivte, med det første pilotprosjektet som leverte imponerende resultater:

  • Blant brukerne som oppnådde sertifisering, spilte hver bruker i gjennomsnitt 29 ganger.
  • Dette tilsvarer 73 minutter brukt på innholdet.
  • I gjennomsnitt spilte hver bruker gjennom hele appen 4,8 ganger i løpet av testperioden. 2,4 ganger for å bli sertifisert i hvert emne, og deretter 5 ganger til for å forbedre poengsummen.

Spillbasert bærekraftsopplæring

Attensi-partnerne Kjell-André Steffensen og Christian Kavli forteller at bærekraftsappen kombinerer kunnskap og «know-how» og at totalen ender opp med å heve kompetansen på bærekraft hos ansatte i norske bedrifter.

Kjell-André la til: «Når det gjelder å lære om bærekraft, er denne typen repetisjon og realistisk læring rent gull.»

Fordelene med opplæringen er åpenbare for KPMG. Stine Lise Hattestad Bratsberg, partner i KPMG Pure Sustainability, ser store muligheter for videre utvikling.

«Bærekraftsområdet er omfattende, og vi har ett av de aller skarpeste miljøene på dette innenfor strategi, rapportering og finans, inkludert EUs Green Deal og taksonomien. Nå lager vi både generelle og spissede moduler med gamification-løsninger til en kunde, og slik bidrar vi til at flere kan lære om bærekraft på en engasjerende måte. For oss er det viktig å ta bærekraft fra ‘preik til praksis’ og da må man ha kunnskapen.»

Stine Lise legger til: «I KPMG er vi vant til å holde forelesninger på stedet, men sammen med Attensi er vi nå i stand til å tilby et bredere spekter av tjenester til våre kunder, slik at ansatte kan trene når som helst og hvor som helst. Tilbakemeldingene på ESG-appen så langt er svært positive, så vi ser frem til å fortsette å utvikle vårt produkttilbud sammen med Attensi.»

Både Hattestad Bratsberg, Kavli og Steffensen peker på flere dokumenterte fordeler ved spillbasert læring.

«For det første så får de ansatte prøve seg på en haug med relevante utfordringer, og dette skjer på en spennende og interaktiv måte.»

I tillegg vil de spillbaserte prinsippene, som poeng og kjappe tilbakemeldinger, bidra til at de ansatte blir mer motiverte og engasjerte i treningen.

«Vi ser jo også at konkurranseelementet raskt slår inn, og mange av deltagerne logger seg inn flere ganger for å forbedre scoren sin. Og dette betyr igjen bedre læring.»

 

Om KPMG Pure Sustainability

KPMG Pure Sustainability hjelper bedrifter å forberede seg for fremtiden ved å integrere bærekraftskonsultasjon på tvers av alle tjenesteområder. Dette gjør at de kan hjelpe kunder med å gjøre bærekraft relevant, forretningsorientert og lønnsomt. Med FNs bærekraftsmål som rammeverk for alt arbeidet sitt, leverer de et komplett spekter av bærekraftstjenester, fra analyse og strategi til implementering og rapportering.

Er du klar for å ta opplæringen din til et nytt nivå?

Du er kanskje også interessert i

Spillbasert opplæring gir betydelig avkastning for EQs kundesentre

If forsikring: Opplæring som bygger tillit

American National: Hvorfor tillit er den perfekte strategien for forsikringsopplæring

Gjensidige: Sikrer suksess med bærekraftig forretningsdrift