Tess Gorman von Attensi traf sich kürzlich mit Kary Shumway, dem Gründer von Craft Brewery Financial Training. Die beiden sprachen in einem Podcast darüber, was Attensis einzigartige Lösungen der Brauindustrie zu bieten haben. Jetzt anhören:
“Wir hatten einige Unternehmen, die jetzt 45 Wiederholungen für jedes Modul pro Mitarbeitenden haben. Es zeigt sich also: Wie oft würden Sie ein PDF lesen, im Vergleich dazu, wie oft Sie trainieren werden, wenn Sie Spaß haben, spielen und lernen.” Tess Gorman Account Executive | Attensi
Kary Shumway verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Brauereibranche und nutzte sein Finanzwissen zunächst, um sein eigenes Bierunternehmen zu vergrößern. Seitdem hat er das Craft Brewery Financial Training gegründet, ein Programm, das passionierten Brauern helfen soll, die Finanzen ihres Unternehmens zu verstehen und zu wachsen. Er ist der aktuelle CFO der Wormtown Brewery in Worcester, MA.
Er ist auch der fantastische Gastgeber des Craft Brewery Financial Training Podcast, in dem Sie sich das gesamte Gespräch zwischen ihm und Tess Gorman von Attensi anhören können. Vielen Dank für das Gespräch, Kary!
Wir empfehlen Ihnen, sich 30 Minuten Zeit zu nehmen, um den Podcast anzuhören und die ganze spannende Diskussion zu verfolgen.
Attensi ist weltweit führend im Bereich der gamifizierten Trainingslösungen.
Durch die Verbindung von Technologie und Psychologie entsteht ein Programm, das die Nutzer dazu motiviert, das Training zu absolvieren und zu wiederholen – der Schlüssel zum Schließen von Wissenslücken.
Simulationen werden seit Jahren mit großem Erfolg bei Piloten und Chirurgen eingesetzt. Wir glauben, dass sie für Ihre Branche genauso effektiv sein kann.
Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitenden, in einer sicheren Umgebung zu üben, in der sie sich trauen können, Entscheidungen zu treffen, und beobachten Sie, wie sie am Ende mit unübertroffenem Selbstbewusstsein dastehen.
Sie können die beste Lösung der Welt haben, sie ist aber sinnlos, wenn Ihre Mitarbeitenden sie nie abschließen. Unsere Lösungen sind für eine Reihe von Geräten, einschließlich Mobiltelefonen, verfügbar.
Verbessern Sie die Abschlussquoten, indem Sie Ihre Trainings überall und jederzeit zur Verfügung stellen.
Mit Attensi war es noch nie so einfach, neue Inhalte zu erstellen, um mit neuen Trends und Informationen Schritt zu halten.
Ihre Brauerei hat ein neues Bier? Dann wird es Zeit, ein Training für Ihre Vertriebsleute zu erstellen.
Erstellen Sie Ihr Modul einfach auf Ihrer Attensi-Plattform, ohne dass Sie über Programmierkenntnisse verfügen müssen.
Upselling ist ein wertvoller Aspekt in allen Branchen, aber besonders nützlich für Handwerksbrauereien. Herkömmliche Schulungsprogramme vermitteln den Angestellten oft nicht die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen, die sie für einen effektiven Upselling-Prozess benötigen.
Beim Upselling gibt es zwei Hauptaspekte: Produktkenntnisse und Verkaufstechniken. Gamification ist perfekt geeignet, um Produktwissen aufzubauen und zu erhalten. Mit diesem Wissen können sie sicher sein, was sie verkaufen, und verstehen, welches Produkt am besten zum Kunden passt.
Simulationen bieten einen effektiven Lernkontext und ermöglichen es den Beschäftigten, Verkaufstechniken in realitätsnahen Szenarien zu üben. Verbessern Sie das Upselling, indem Sie ihnen zeigen, in welchen Situationen sich Chancen bieten und welche Techniken am besten funktionieren.
„Wir sind eine Partnerschaft mit Bosch Siemens eingegangen und konnten bei den Beschäftigten, die durch Attensi trainiert wurden, einen Verkaufsanstieg von 26,2% feststellen, gegenüber einem Umsatzrückgang von 13% in den Geschäften, in denen die Beschäftigten nicht an dem Training teilgenommen haben.“
Tess Gorman
Account Executive | Attensi
Die Lösungen von Attensi bieten umfassende analytische Einblicke, die sich auf die KPIs beziehen, auf die Sie sich konzentrieren möchten. So können Sie zum Beispiel sehen, wann Ihre Mitarbeitenden trainieren, welche Module sie wiederholen und welche Fortschritte sie mit ihren Noten machen. Diese Visualisierung der Lernerfahrung hilft Ihnen, erfolgreiche Ansätze zu identifizieren, zu erkennen, welche nicht so effektiv sind, und auf der Grundlage dieser Daten fundierte Entscheidungen zu treffen.
Eines der schwierigsten Dinge, die man messen möchte, ist die Investitionsrendite. An dieser Stelle sind die Daten besonders nützlich. Sehen Sie, wie sich unsere Trainingsmaßnahmen auf das Wissen Ihrer Mitarbeitenden auswirken, und sehen Sie, wie sich dies auf das Wachstum Ihres Unternehmens auswirkt.
Bei vielen unserer Kunden hat sich auch gezeigt, dass die Mitarbeiterbindung verbessert wird. Dies ist ein einfacher Weg, um die steuerlichen Vorteile unserer Lösungen zu erkennen, denn es kostet weniger, einen geschulten Mitarbeiter zu behalten, als einen neuen einzustellen.
“Was ist das Ziel Ihrer Ausbildung? Wir wollen einen großartigen Kundenservice, aber ich muss ehrlich sein, das ist ein sehr vages Ziel, das man nicht erreichen kann. Wie meinen Sie das? Was bedeutet das genau? Legen Sie sehr spezifische, messbare Ergebnisse fest, um zu sehen, ob Sie das Ziel erreichen. Ich denke, damit sind wir wieder bei den Zahlen, wie ich es oft mache. Wenn ich mit Kunden zusammenarbeite, geht es im Allgemeinen um drei Kategorien, wenn Sie Ihre finanziellen Ergebnisse verbessern wollen. Man kann den Umsatz steigern, man kann die Gewinnspanne erhöhen, man kann die Ausgaben senken. Man kann eine Kombination daraus machen oder es ganz vereinfachen.” Kary Shumway Craft Brewery
Einer der Hauptvorteile einer Trainingslösung besteht darin, dass sie zur Verbesserung Ihrer Mitarbeitenden beiträgt, was nicht nur gut für sie, sondern auch für Ihr Unternehmen ist. Die jüngste Generation von Arbeitnehmern betrachtet die berufliche Entwicklung als einen der entscheidenden Faktoren bei der Wahl einer Stelle. Die Investition in Weiterbildungslösungen kann Ihr Unternehmen noch attraktiver machen.
Die Daten, die unsere Lösungen liefern, helfen Ihnen nicht nur dabei, die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeitenden zu verbessern, sondern auch zu erkennen, wo sie auf lange Sicht hingehören. So können Sie beispielsweise feststellen, dass Mitarbeiter A das Modul zum Thema Marketing häufiger als alle anderen absolviert und wiederholt hat. Sie könnten dies zum Anlass nehmen, ein Gespräch darüber zu führen, ob er sich innerhalb Ihres Unternehmens in diesem Bereich sieht. Von dort aus können Sie die nächsten Schritte in seiner Entwicklung festlegen.
Andererseits können Sie so auch diejenigen erkennen, die nicht motiviert sind, Module zu wiederholen. Sie können dann die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um die Gründe zu ermitteln und zu versuchen, sie zu motivieren.
„Sie haben es in der Hand. Es ist ein Spiel. Denn die bewährte Art und Weise, dies zu tun, ist eine Onboarding-Sitzung, richtig? Sie bringen alle in einen Raum und halten eine PowerPoint-Präsentation ab, und die Hälfte der Leute hört nicht zu. Sie sind eingeschlafen und behalten das Wissen nicht. Das klingt also nach einer Möglichkeit, das Training auf eine Art und Weise zu wiederholen, bei der sie es verinnerlichen können.“
Kary Shumway
Craft Brewery
Attensi ist der weltweit führende Anbieter von Simulations-Trainingslösungen. Erschließen Sie das volle Potenzial Ihrer Mitarbeitenden und Ihrer Organisation mit der Zukunft des Trainings. Verbannen Sie die Langeweile mit unseren unterhaltsamen, ansprechenden und effektiven Lösungen. Buchen Sie eine Demo oder sprechen Sie noch heute mit einem unserer Experten:
