Eine neue Art von Compliance Trainingslösungen

Die derzeitigen Compliance-Schulungen sind nur zu 10% effektiv. Obwohl sie in vielen Unternehmen ein wesentlicher Bestandteil sind, geraten Schulungen oft außer Betracht. Wir haben uns angeschaut, warum sie so wichtig sind und wie gamifiziertes Training eine effektive Lösung bieten kann.

Was ist Compliance Training?

Compliance Training ist eine wichtige Art des Mitarbeitertrainings, das oft obligatorisch ist. Es hilft Ihren Angestellten, die Vorschriften zu verstehen, die für ihre Arbeit gelten. Diese Vorschriften können durch interne oder externe Faktoren bestimmt sein. Compliance Schulungen sind eine Schlüsselkomponente, um die Sicherheit Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeitenden zu gewährleisten.

Welche Arten von Compliance Trainings gibt es?

Es gibt verschiedene Arten von Compliance Training für Mitarbeitende:

Insurance people in the office

Corporate Compliance Training

Diese wird von einer Organisation zur Einhaltung interner und externer Vorschriften eingeführt.

Viele Unternehmen schulen zum Beispiel ihre Beschäftigten im Umgang mit sensiblen Unternehmensdaten.

Anti Money Laundering thumbnail

Training zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Compliance Training speziell für externe Vorschriften.

So ist es zum Beispiel für alle relevanten Firmen obligatorisch, ein Anti-Geldwäsche-Training zu absolvieren.

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Branchenspezifisches Compliance Training

Dieses Compliance Training bezieht sich auf die für Ihre Branche geltenden Vorschriften.

Im Gastgewerbe werden zum Beispiel Schulungen zur Lebensmittelsicherheit angeboten.

Warum ist Compliance Training für Mitarbeitende wichtig?

Compliance Training für Mitarbeitende ist unerlässlich, um die Sicherheit aller Mitarbeitenden einer Organisation, einschließlich der Kunden, zu gewährleisten. Compliance Training kann in folgenden Bereichen helfen:

Erfüllung rechtlicher Erwartungen

Die Nichteinhaltung von Vorschriften kann erhebliche Geldstrafen und sogar strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen, was für den schuldigen Angestellten oder das schuldige Unternehmen sehr schwerwiegend sein kann.

Erhaltung des Rufs

Es ist wichtig, dass Sie als sicheres und vertrauenswürdiges Unternehmen auftreten, und die Einhaltung von Vorschriften ist der Schlüssel dazu.

Kostenreduzierung

Compliance Training kann unnötige Kosten auf verschiedene Weise reduzieren. So können beispielsweise Sicherheitstraining am Arbeitsplatz dazu beitragen, arbeitsbedingte Verletzungen, die das Vereinigte Königreich im Zeitraum 2019-2020 7,6 Milliarden Pfund kostete, erheblich zu reduzieren.

Mitarbeiterzufriedenheit

Compliance Training gewährleistet nicht nur die Sicherheit eines Mitarbeitenden, sondern Beispiele wie Diversity Training helfen, ein integratives und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Dies kann dazu beitragen, dass Mitarbeitende zufriedener sind, was Studien zufolge die Produktivität um 12% steigern kann.

Warum sollten Sie Attensi für Ihren Compliance Trainingsbedarf wählen?

Laut Forbes sind nur 10% der Compliance-Schulungen in Unternehmen effektiv1. Manchmal, weil der Inhalt langweilig ist. Manchmal liegt es daran, dass die Unternehmen die Schulungen nicht zu Ende führen und nicht sicherstellen, dass sie auch angewendet werden. Was auch immer der Grund sein mag, dies stellt ein grundlegendes Problem dar. Aber wir glauben, dass wir die Antwort darauf haben.

Attensi ist ein weltweit führender Anbieter von Simulationstraining, das modernste 3D-Technologie mit menschlicher Psychologie kombiniert.

Das Endergebnis? Effektive und ansprechende Trainingsprogramme, die die Wissenslücke um mindestens 90% schließen. Durch Gamification macht das Training Spaß und die Mitarbeitenden sind eher bereit, es zu wiederholen. Dies visualisiert die Lernkurve – Sie können buchstäblich sehen, wie sich Ihre Mitarbeitenden jedes Mal verbessern, wenn sie eine Aufgabe wiederholen!

Dies ist eine innovative Art der Weiterbildung, die über eine Reihe von Geräten angeboten wird. Ihre Angestellten haben die volle Kontrolle über ihr Lernen – sie können die Module auf ihrem eigenen Gerät abrufen, wann und wo es ihnen am besten passt. Ein Beispiel hierfür ist unsere Zusammenarbeit mit Erling Grimstad bei der Durchführung von AML-Training über eine mobile App.

Sie erhalten ein wiederholbares, skalierbares Lerntool, das sich leicht aktualisieren lässt, so dass Ihre Teams in Sachen Compliance nichts verpassen.

Wenn Sie noch mit Desktops und Laptops arbeiten, machen Sie sich keine Sorgen. Unsere Trainingsinhalte sind mit einer Vielzahl von IT-Systemen und Arbeitsprozessen kompatibel, so dass sie problemlos in Ihr bestehendes LMS integriert werden können.

Compliance Training in der Praxis:

Wenn Menschen Ihr Unternehmen antreiben, steht die Sicherheit Ihrer Mitarbeitenden bei der Arbeit an erster Stelle. Hier erfahren Sie, wie Sie für Sicherheit sorgen können – sei es beim Brandschutz im Büro oder beim Umgang mit technischen Maschinen.

GDPR-Trainings helfen den Beschäftigten, den Unterschied zwischen Daten, die sie weitergeben dürfen, und solchen, die sie nicht weitergeben dürfen, zu verstehen. Sie erlernen, wie sie diese Daten sammeln und speichern können und was im Falle einer Datenschutzverletzung zu tun ist. Diese Art des Datenschutzes bezieht sich auf Daten von Mitarbeitenden, Kunden oder Dritten.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine diverse Belegschaft aufbauen, die sowohl in Bezug auf die Menschen als auch auf das Denken vielfältig ist. Zeigen Sie überholte Überzeugungen und Vorurteile auf und helfen Sie Ihren Mitarbeitenden, diese zu verstehen und sich positiv zu entwickeln.

Ziel dieses Trainings ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen heißt.

17.9% der Arbeitnehmendenweltweit haben berichtet, dass sie am Arbeitsplatz in irgendeiner Form belästigt wurden.

Wenn Sie Richtlinien zur Bekämpfung dieses Problems einführen, müssen Sie Ihre Teams entsprechend informieren und sie darin trainieren, was Sie von ihnen erwarten und wie sie mit solchen Vorfällen umgehen sollen.

Das Gesundheitswesen ist eine stark regulierte Branche.

Dies bedeutet, dass es von entscheidender Bedeutung ist, dass die Angestellten nicht nur die Regeln und Vorschriften verstehen, sondern auch aktiv ein Verhalten fördern, das ein Verhalten unterhalb des ethischen Standards verhindert.

Die Vorschriften für die Ein- und Ausfuhr von Waren und Dienstleistungen sind von Ort zu Ort unterschiedlich.

Umso wichtiger ist ein wirksames Trainingsprogramm zur Einhaltung der Vorschriften, damit Ihre Mitarbeitenden in der Lage sind, die richtigen Regeln zu befolgen.

Jede Branche hat ihre eigenen Vorschriften, und selbst diese ändern sich von Land zu Land. Es ist wichtig, dass jeder in Ihrem Unternehmen die Vorschriften in Ihrer Branche genau kennt.

508 bezieht sich auf Abschnitt 5083 des US Workforce Rehabilitation Act. Dieses Gesetz verpflichtet die Bundesbehörden, alle Informations- und elektronischen Technologien für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen.

Die Personalabteilung dient dem Schutz von Arbeitnehmenden und Arbeitgebern. Die Personalabteilung sollte bei der Behandlung von Problemen die gesetzlichen Bestimmungen kennen, damit jeder Streitfall zu einem fairen Ergebnis führt.

Während die meisten Branchen in irgendeiner Form von Umweltvorschriften betroffen sind, gibt es einige, für die dies wichtiger ist als für andere.

Es gibt Hunderte von Vorschriften, und auch wenn die Beschäftigten nicht immer die Einzelheiten jeder Vorschrift kennen müssen, so sollten sie doch eine gewisse Vorstellung von der Umweltverantwortung haben, die wahrzunehmen ist.

Die pharmazeutische Industrie ist aus gutem Grund stark reguliert. Unternehmen müssen über wirksame Programme verfügen, die sicherstellen, dass die Mitarbeitenden die Vorschriften verstehen, da sonst das Endprodukt bedenklich werden kann.

Die Natur der Versicherungsbranche verlangt, dass die in ihr tätigen Personen die Gesetze kennen, die die Branche regeln. Die Mitarbeitenden müssen ein Compliance Training absolvieren, um eine Zulassung zu erhalten. Attensi half dem US-Versicherungsunternehmen American National, die Wissenslücke bei neuen Mitarbeitenden um 90% zu schließen.

Wie man Compliance Training erfolgreich umsetzt

Bei Attensi ist Training unser Ding. Wir haben einige Faktoren herausgearbeitet, die Sie bei der Erstellung eines erfolgreichen Compliance Trainingsprogramms beachten sollten.

Gamification ist ein großartiges Konzept, um Mitarbeitende dazu zu bringen, sich auf die Ausbildung zu stürzen. Im Gegensatz zu traditionellen Lernmethoden übernehmen die Lernenden eine aktive Rolle beim Lernen. Sie müssen sich beteiligen, um erfolgreich zu sein. Das hat nichts Passives an sich. Gamification fügt ein gesundes Element des Wettbewerbs hinzu, das die Mitarbeitenden motiviert, das Training so lange zu wiederholen, bis sie den Stoff vollständig beherrschen (und ihre konkurrierenden Kollegen geschlagen haben). Attensi bindet die Psychologie in das gamifizierte Material ein, um die Wirkung des Trainings zu maximieren.

Jeder Mensch ist anders. Attensi hilft Ihnen dabei, ein vielfältiges Trainingsprogramm zu erstellen, das die verschiedenen Lernenden anspricht. Wenn Sie ein Trainingsprogramm anbieten, das auf die speziellen Bedürfnisse eines Angestellten zugeschnitten ist, ist es viel wahrscheinlicher, dass es auch effektiv ist.

Die Aufteilung von Inhalten in „bite-sized„, d.h. gut überschaubare Einheiten macht es leichter, sich mit ihnen zu beschäftigen. 58% der Mitarbeitenden geben an, dass sie eher bereit wären, Trainingstools zu nutzen, wenn sie auf diese Weise formatiert wären.

Ähnlich wie beim Kampf gegen den „Endgegner“ am Ende eines Videospiels können Ihre Teams am Ende jedes Moduls zeigen, was sie gelernt haben. Helfen Sie den Mitarbeitenden, das soeben Gelernte durch Anwendung zu festigen und zu erkennen, was sie wiederholen müssen.

Wenn Ihre Trainingsmaßnahmen leicht zugänglich sind, werden die Mitarbeitenden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit absolvieren und wiederholen. Ob in den Pausen, auf dem Weg zur Arbeit oder in ruhigen Zeiten – sie können alles, was sie brauchen, leicht finden.

Über 85% der Weltbevölkerung besitzen ein Smartphone4. Es ist an der Zeit, dass Sie Ihre Mitarbeitenden dort ausbilden, wo sie sich aufhalten.

Wie können Simulationen und Gamification das Compliance Training verbessern?

Simulationen bieten eine sichere Plattform, auf der Mitarbeitende üben können. So können sie aus realen Situationen lernen, ohne Angst vor kostspieligen Fehlern haben zu müssen. Unsere High-End-3D-Simulationen sorgen für ein realistisches, kontextbezogenes Erlebnis, aus dem die Mitarbeitenden mit dem Gefühl hervorgehen können, ihr Wissen zu beherrschen.

Gamified Learning fördert nachweislich die Wiederholung, was der Schlüssel zur Schließung der Wissenslücke ist. Studien haben gezeigt, dass wir, wenn wir etwas nur einmal lernen, 80% davon innerhalb eines Monats wieder vergessen. Stellen Sie sich vor, wie viel mehr wir behalten können, wenn wir über einen längeren Zeitraum hinweg einen „kurzen und häufigen“ Ansatz wählen.

Attensi ist die beste Wahl, wenn es darum geht, ein effektives Trainingsprogramm anzubieten, und Compliance Training ist einfach unerlässlich.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie unsere Trainingslösungen Ihrem Unternehmen helfen können, die Sicherheit zu gewährleisten, sprechen Sie noch heute mit einem Mitglied unseres Attensi-Teams:

Sind Sie bereit, Ihr Training auf das nächste Level zu bringen?

Quellen

  1. Companies Waste Billions Of Dollars On Ineffective Corporate Training, forbes.com
  2. ilo.org
  3. Section 508 Amendment to the Rehabilitation Act of 1973, wikipedia.org
  4. HOW MANY SMARTPHONES ARE IN THE WORLD?, bankmycell.com