FinAut: sätter sitt förtroende till Attensis etikträningspel för 15 000 finansprofessionella.

Finansbranschens auktorisationssystem, det organ som ansvarar för att auktorisera bank- och försäkringsrådgivare, utökar sitt partnerskap med Attensi. Att dra full nytta av vår produktsvit, inklusive SKILLS, BEHAVIOUR och  PROCESS.

Sätter sitt förtroende till Attensis etikträningspel för 15 000 finansprofessionella

Tack vare våra lösningar – nämligen ett mobilanpassat spel som heter ”Ethics Boost” – är vi inställda på att utbilda upp till 15 000 anställda som arbetar i Norges finanssektor 2022.

Dessutom är FinAut redo att dra full nytta av hela vår produktsvit, inklusive SKILLSBEHAVIOUR, och PROCESS. Och anledningen till att välja Attensi:

Spelbaserad träning uppmuntrar repetition (vi ser att de flesta användare spelar minst sex gånger), vilket visar sig minska kunskapsgapet med i genomsnitt 85%, medan användarna är fem gånger snabbare med att nå kompetens i sin roll.

Dessa är alla nyckelfaktorer för att säkerställa att kunder får den bästa rådgivningen och kan lita inte bara på individen utan också på finansinstitutet.

Och spelarna älskade det också:

  • ”Jag tycker att Ethics Boost var ett engagerande sätt att både kontrollera din egen nivå och öka din kunskap om etik.”
  • ”Jag tyckte att Ethics Boost var roligt och lärorikt.”
  • ”Jag använde Ethics Boost som ett revisionshjälpmedel innan jag var tvungen att göra det etiska dilemmatestet för att bli certifierad inom personförsäkring och sakförsäkring. Jag tyckte att det var ett bra sätt att lära mig – och jag är säker på att användningen av appen är en viktig anledning till att jag klarade det. Jag har rekommenderat det till alla mina kollegor.”

 

Diplom i Ethics Boost!

Kandidater kan till och med förtjäna ett certifikat. De som fått fyra stjärnor eller mer på alla avsnitt i Ethics Boost tilldelas ett diplom. Nu finns det något att fästa på kylen.

Men det var inte bara roligt och lek, det fanns en allvarlig sida också

Ethics Boost-spelet hjälpte till att förbereda finansproffs för deras FinAut-etikprov. Eek. Kandidater gör tentamen via Attensis BEHAVIOUR platform.

Medan du kommer över dina examensnerver, låt oss ta en närmare titt på den etiska bedömningen

Etikexamen kräver att finansprofessionella måste hitta rätt lösningar på verkliga etiska dilemman i Attensi BEHAVIOUR. Genom att använda simulerade 3D-scenarier deltar användare i verkliga dialoger som replikerar situationer som de sannolikt kommer att ställas inför i sina dagliga roller.

För att hjälpa kandidater på vägen använder kandidaterna FinAuts navigeringshjul, ett verktyg för att hjälpa dem med beslutsprocessen.

De ställs inför etiska dilemman, som att identifiera motstridiga juridiska alternativ, och ombeds sedan välja rätt svar.

Bara för att göra saker lite mer intressanta finns det flera korrekta alternativ, vilket leder till en mängd olika resultat.

Användare klarar etiktestet om de kan

  • Identifiera dilemmat
  • Identifiera två rättsliga åtgärder som står i konflikt med varandra
  • Utvärdera åtgärdsalternativen baserat på de sex övervägandena i navigeringshjulet
  • Ta ett beslut och ge en saklig motivering för sitt val
  • Använda ämnet på ett relevant och lämpligt sätt (gäller alla kompetenskrav)

Etikprov

Här är en tabell som kort beskriver innehållet och kompetenskraven i etikprovet

Testfråga Kompetenskrav

1. Vilken situation är ett dilemma?

Kandidaten ska kunna skilja mellan dilemman och situationer som inte är dilemman

2. Vilka åtgärdsalternativ ser du?

Kandidaten ska kunna hitta två relevanta handlingsalternativ som strider mot varandra

3. Överväg åtgärdsalternativen baserat på övervägandena i navigeringshjulet

Kandidaten ska kunna bedöma handlingsalternativen utifrån:

  • Juridiska överväganden
  • Identitetsöverväganden
  • Moraliska överväganden
  • Ryktesöverväganden
  • Ekonomiska överväganden
  • Etiska överväganden

4. Vilka överväganden är motstridiga?

Kandidaten ska kunna se vilka överväganden som står i konflikt

5. Vad gör du och varför?

Kandidaten ska kunna fatta ett beslut och ge en saklig motivering för sitt val

Är du redo att ta din träning till nästa nivå?

Du kanske också är intresserad av

Spelbaserad träning ger betydande ROI för EQ-callcenter

If försäkring: Träning som skapar förtroende

American National: Varför tillit är den perfekta strategin för försäkringsutbildning

Gjensidige: Säkerställer framgång med hållbar affärsverksamhet