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AttensiLernenArten von Managementstilen: Könnte eine Änderung des Stils zu einem gesteigerten Umsatz führen?

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Arten von Managementstilen: Könnte eine Änderung des Stils zu einem gesteigerten Umsatz führen?

Studien haben ergeben, dass schlechtes Management Unternehmen weltweit erstaunliche 8.1 Bio. USD kosten könnte. Das Management kann sich auf die Personalfluktuation (Mitarbeitende ‚feuern‘ ihren Chef), das Engagement und die Produktivität auswirken. All diese Faktoren können für Ihr Unternehmen teuer werden.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen eine Reihe von Managementstilen vor, damit Sie Ihre Manager und Führungskräfte dabei unterstützen können, das Beste aus sich herauszuholen. Denn was für den einen funktioniert, funktioniert nicht zwangsläufig auch für andere.

Was ist ein Managementstil?

Ein Managementstil ist die Philosophie hinter allem, was ein Manager tut. Er beeinflusst, wie sie Entscheidungen treffen, wie sie sich um die Mitarbeitenden in ihrem Team kümmern und wie sie in Ihr Unternehmen passen.

Dieser Stil kann aus einer ganzen Reihe von Gründen variieren, angefangen bei dem Unternehmen, für das sie arbeiten, über die Art der Arbeit, die sie verrichten, bis hin zur Persönlichkeit des Managers selbst.

Ein erfolgreicher Manager passt seinen Stil an die Menschen in seinem Team und die jeweilige Aufgabe an, und zwar auf eine Art und Weise, die immer noch mit den Werten und Zielen des Unternehmens übereinstimmt.

 

Welche Faktoren beeinflussen den Managementstil?

Es gibt viele Faktoren, die den Managementstil einer Person beeinflussen, aber die meisten lassen sich einer von zwei Kategorien zuordnen – intern und extern.

Interne Faktoren

  • Kultur
  • Richtlinien
  • Prioritäten
  • Mitarbeiterengagement
  • Qualifikationsniveau der Mitarbeitenden

Externe Faktoren

  • Arbeitsgesetze
  • Wirtschaft
  • Mitbewerber
  • Lieferanten
  • Verbraucher

Welche Arten von Managementstilen gibt es?

Managementstile können in drei Kategorien eingeteilt werden – autokratisch, demokratisch und laissez faire.

Innerhalb jeder Kategorie gibt es wiederum verschiedene Managementstile, und jeder hat seine eigenen Vor- und Nachteile.

 

Autokratische Managementstile

Autokratische Managementstile sind diktatorische Ansätze im Management. Sie folgen in der Regel einer hierarchischen Struktur, die denjenigen in höheren Positionen absolute Macht verleiht.

In einem autokratischen Umfeld werden den Mitarbeitenden sehr strenge Arbeitsrichtlinien vorgegeben und sie werden streng beaufsichtigt.

Es gibt sehr wenig Raum für kreative Freiheit. Die Mitarbeitenden werden nicht immer dazu ermutigt, ihre Meinung zu den ihnen übertragenen Aufgaben zu äußern. Stattdessen wird von ihnen erwartet, dass sie diese nach dem Geschmack des Managements erledigen.

Die autokratischen Stile sind:

  1. Autoritär
  2. Überzeugend
  3. Paternalistisch

1. Autoritärer Managementstil

Der autoritäre Managementstil bedeutet in der Regel, dass ein Manager seinem Team Anweisungen gibt und erwartet, dass diese präzise befolgt werden. Die Teams werden in der Regel sehr genau überwacht, und die Nichterfüllung der Erwartungen kann Konsequenzen für Teammitglieder haben.

Vorteile

  • Hält Ihre Organisation recht schlank
  • Jeder versteht seine Rolle und die Erwartungen klar
  • Schnelle und effektive Entscheidungsfindung
  • Kann bei der Verwaltung einer großen oder gering qualifizierten Belegschaft effektiv sein

Nachteile

  • Mitarbeitende können durch den Mangel an Autonomie frustriert werden
  • Kann manchmal zu Anspannungen zwischen Teams und Führungskräften führen
  • Die Einschränkung der Kreativität der Mitarbeitenden könnte der Innovation im Wege stehen – Prozesse und Richtlinien werden ineffizient oder veralten

2. Überzeugender Managementstil

Anstatt einfach nur Befehle im autoritären Stil zu erteilen, liefert ein überzeugender Manager eine Begründung für seine Anweisungen.

Dieser Stil gibt Ihren Mitarbeitenden das Gefühl, etwas mehr in den Entscheidungsprozess eingebunden zu sein und ein vertrauenswürdigerer Teil des Unternehmens zu sein.

Vorteile

  • Verbessert die Beziehung zwischen Manager und Mitarbeitendem
  • Die Mitarbeitenden werden im Allgemeinen stärker in die Entscheidungen einbezogen
  • Weniger Druck

Nachteile

  • Auch wenn die Mitarbeitenden mehr Verständnis für die Entscheidungen aufbringen können, haben sie immer noch wenig Kontrolle darüber oder Einfluss darauf, wie die Dinge ablaufen

3. Paternalistischer Managementstil

Paternalistische Manager werden ihren Teammitgliedern bei Entscheidungen den Vorrang geben. Sie werden oft hören, dass paternalistische Manager ihre Teams als ‚Familie‘ bezeichnen. Da es sich jedoch immer noch um einen autokratischen Managementstil handelt, haben die Teammitglieder wenig bis gar kein Mitspracherecht bei der Entscheidungsfindung durch das Management.

Vorteile

  • Die Priorisierung von Teammitgliedern legt oft den Schwerpunkt auf die Weiterbildung, was zu einer höher qualifizierten und zufriedeneren Belegschaft führt

Nachteile

  • Die Mitarbeitenden können stark von ihren Führungskräften abhängig werden
  • Könnte zu einem Mangel an Initiative und Problemlösung führen, wodurch es schwierig ist, die Initiative zu ergreifen und Probleme zu lösen
  • Kann von Mitarbeitenden als herablassend empfunden werden und zu Anspannungen zwischen den Managern und ihren Mitarbeitenden führen

Demokratische Managementstile

In einem demokratischen Managementstil hat der Manager immer noch die gesamte Entscheidungsgewalt. Die Kommunikation innerhalb der Hierarchie wird jedoch stark erhöht, und Mitarbeitende werden ermutigt, ihre Meinung darüber zu sagen, was getan werden sollte.

Dadurch wird der Entscheidungsfindungsprozess diversifiziert und es bleibt mehr Raum für Innovationen.

Die demokratischen Stile sind:

  1. Konsultativ
  2. Partizipativ
  3. Kollaborativ
  4. Transformativ
  5. Coaching

1. Konsultativer Managementstil

Konsultative Manager stellen sicher, dass sie alle Mitglieder ihres Teams konsultieren, bevor sie eine Entscheidung treffen. Die Mitarbeitenden werden zwar ermutigt, ihre Meinung zu äußern, aber ihre Funktion ist rein beratend, denn die Entscheidung liegt letztlich bei den Managern.

Dieser Managementstil ist nützlich, wenn die Belegschaft in einem bestimmten Arbeitsbereich hochqualifiziert sind.

Vorteile

  • Die Problemlösung wird durch eine größere Vielfalt an Meinungen verbessert
  • Stärkere Bindungen zwischen Managern und Teammitgliedern
  • Gelegenheiten zum Austausch von Wissen und Erfahrung

Nachteile

  • Der Beratungsprozess kann zeitaufwendig und mühsam sein
  • Die Teammitglieder beginnen möglicherweise, das Vertrauen in ihre Manager zu verlieren, da sie ständig auf deren Hilfe angewiesen sind
  • Manager könnten dazu neigen, die Meinung einer Person zu bevorzugen, was zu Frustration innerhalb des Teams führen kann

2. Partizipativer Managementstil

Die Entscheidungsgewalt liegt bei der Belegschaft, wobei Manager und Teammitglieder zusammenarbeiten.

Die Mitarbeitenden erhalten einen besseren Einblick in die Unternehmensziele, so dass sie sich eine fundierte Meinung bilden können. Der Manager wird aktiv nach jedem Mitarbeitenden suchen und diese zu dem befragen, was ihrer Meinung nach der richtige Schritt ist.

Vorteile

  • Die Mitarbeitenden sehen sich als vertrauenswürdige und geschätzte Mitglieder des Unternehmens
  • Höheres Maß an Engagement und Loyalität
  • Besseres Verständnis der Unternehmensziele

Nachteile

  • Die Beratung mit allen Teammitgliedern kann sehr zeitaufwendig sein
  • Höhere Zugriffsrechte für Mitarbeitende erhöhen auch das Risiko, dass vertrauliche Daten nach außen dringen
  • Mitarbeitende, die nicht so offen sind wie andere, können ungehört bleiben oder fühlen sich mit dem Prozess unwohl

3. Kooperativer Managementstil

Manager und Teammitglieder werden Entscheidungen offen diskutieren und die Entscheidung wird der Mehrheit überlassen. Dieser Stil befähigt Mitarbeitende, indem er ihnen Verantwortung überträgt und ihnen ein Mitspracherecht bei der Gestaltung des Unternehmens einräumt.

Vorteile

  • Die Teams haben das Gefühl, dass das Unternehmen ihnen vertraut und sie wertschätzt
  • Das erhöhte Maß an Verantwortung kann sie dazu inspirieren, ihr Bestes zu geben und ihre Produktivität und Kreativität zu maximieren
  • Dieser Prozess ist bei Konflikten am Arbeitsplatz äußerst effektiv, da eine offene Diskussion die zugrunde liegenden Probleme löst, bevor sie zu einem Problem werden
  • Das hohe Maß an Engagement kann zu einer stärkeren Mitarbeiterbindung führen

Nachteile

  • Dieser Managementstil ist ebenfalls sehr zeitintensiv
  • Ein Mehrheitsentscheid führt nicht immer zur richtigen Entscheidung für das Unternehmen. Wenn diese Entscheidung jedoch gekippt wird, müssen Sie damit rechnen, die Mehrheit Ihrer Mitarbeitenden zu verärgern

4. Transformationaler Managementstil

Dieser Stil legt großen Wert auf das Wachstum der Mitarbeitenden. Der Manager wird versuchen, die Mitarbeitenden aus ihrer Komfortzone herauszuholen und eine motivierende Rolle einzunehmen.

Manager werden den Mitarbeitenden ein Vorbild sein und sie durch ihre eigene Arbeitsmoral inspirieren.

Vorteile

  • Führt zu qualifizierten und vorbereiteten Arbeitskräften, die für Problemlösungen und Innovationen gerüstet sind
  • Das Produktivitätsniveau kann erheblich gesteigert werden

Nachteile

  • Der ständige Druck auf die Mitarbeitenden kann dazu führen, dass sie einen Burnout erleben, was zu einer reduzierten Produktivität und Arbeitsqualität führt

5. Coaching Managementstil

Hier übernimmt der Manager die Rolle des Coaches.

Das Tempo ist nicht so hektisch, und der Manager räumt langfristigem Erfolg einen höheren Stellenwert als kurzfristigen Gewinnen ein. Das bedeutet, dass die Entwicklung der Mitarbeitenden durch Lernen und Fortbildung im Vordergrund steht, wobei die Manager den gesamten Prozess anleiten.

Vorteile

  • Mitarbeitende haben das Gefühl, dass jemand in ihre Entwicklung und ihre Zukunft investiert
  • Die Bindung zwischen den Mitarbeitenden und Manager ist sehr stark, was zu einer höheren Produktivität führt

Nachteile

  • Die Konzentration auf das Langfristige kann die kurzfristigen Aussichten des Unternehmens beeinträchtigen

Laissez-faire-Managementstile

Bei diesen Managementstilen wird den Mitarbeitenden ein hohes Maß an Vertrauen entgegengebracht, wobei der Manager den Mitarbeitenden die Kontrolle über ihre eigene Arbeit überlässt.

Dieser Ansatz lässt den Teammitgliedern viel Freiheit. Das Management mischt sich nur zu Beginn und am Ende des Prozesses ein, oder wenn seine Unterstützung erbeten wird.

Dieser Ansatz ist am geeignetsten, wenn die Mitarbeitenden Experten auf ihrem Gebiet sind.

Laissez-faire-Managementstile sind:

  1. Delegativ
  2. Visionär

1. Delegativer Managementstil

Manager werden in der Regel nur an Anfang und Ende des Prozesses einbezogen.

Zu Beginn werden sie alle Aufgaben umreißen und sie bestimmten Teammitgliedern zuweisen. Den Mitarbeitenden steht es dann frei, die Aufgaben nach eigenem Ermessen zu erledigen. Am Ende des Prozesses schaltet sich der Manager ein, um zu überprüfen, ob die Arbeit zufriedenstellend erledigt wurde, und um Ratschläge für zukünftige Verbesserungen zu geben.

Vorteile

  • Dieser Stil lässt viel Raum für Innovation und Kreativität
  • Die Teamarbeit wird verbessert, ebenso wie die Fähigkeit, Probleme gemeinsam zu lösen
  • Dieses Maß an Freiheit kann zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit führen und das Engagement und die Bindung an das Unternehmen erhöhen

Nachteile

  • Das Fehlen konkreter Führung kann zu einem Mangel an Richtung und Fokus führen
  • Konflikte, die nicht bewältigt werden, können an die Oberfläche dringen und ein schlechtes Arbeitsumfeld schaffen
  • Mitarbeitende könnten das Gefühl haben, dass der Manager die Füße hochlegt, während sie hart arbeiten. Dies kann zu Problemen in der Beziehung zwischen Managern und Mitarbeitenden führen

2. Visionärer Managementstil

Manager geben ihren Teams einen tiefen Einblick in die Vision des Unternehmens und hoffen, dass sie diese als Inspirationsquelle für ihre Arbeit nutzen können.

Der Manager übernimmt die Rolle des Motivators, und die Teammitglieder können nach Belieben arbeiten. Der Manager vertraut darauf, dass jeder Einzelne seine Aufgaben erfüllt und dazu beiträgt, die Vision des Unternehmens voranzubringen.

Der Manager berät durch konstruktives Feedback und stellt sicher, dass diejenigen, die hervorragende Leistungen erbringen, gelobt werden.

Vorteile

  • Die Kenntnis der Unternehmensvision verleiht der Arbeit Ihrer Teams mehr Sinn
  • Dieser Stil schafft einen Nährboden für Innovation und Kreativität

Nachteile

  • Inspirierend zu sein ist leichter gesagt als getan und für manche Manager vielleicht nicht selbstverständlich

Sicherstellen, dass Sie den richtigen Manager einstellen

Die Wahl des richtigen Managers ist entscheidend. Daher ist es wichtig, dass Sie über die nötigen Werkzeuge verfügen, um den Managementstil eines Bewerbers bereits in einem Vorstellungsgespräch zu erkennen.

Der Einstellungsprozess von Führungskräften ist bekanntermaßen schwierig. Gallup schätzt, dass in 82% der Fälle der falsche Kandidat ausgewählt wird1.

Dieselbe Studie zeigt, wie groß der Einfluss von Managern auf das Engagement, die Produktivität und die Mitarbeiterbindung ihrer Unterstellten ist.

Hier finden Sie einige Beispiele von Fragen für Vorstellungsgespräche, die Sie bei Ihrer Suche unterstützen können!

Beispielfragen

A. Sie sollten genau wissen, was sie zu tun haben, wie und wann sie ihre Arbeit tun sollten.

B. Sie sollten das Gefühl haben, geschätzte Rädchen in einer größeren Maschine zu sein, deren Meinung ermutigt und gehört wird.

C. Sie sollten das Gefühl haben, dass die Unternehmensleitung Vertrauen in ihre Fähigkeiten hat und ihnen die Freiheit gibt, innovativ zu sein.

Antwort A steht für autokratisch, B für demokratisch und C für laissez-faire.

A. Ich werde das Projekt in Aufgaben aufteilen und entscheiden, wie ich sie am besten angehe, bevor ich sie den Mitarbeitenden zuweise. Ich werde dann überwachen, dass sie den Plan erfolgreich umsetzen.

B. Ich gebe meinem Team alle Informationen, die es braucht, und lasse es dann entscheiden, wie es am besten mit seiner Arbeit fortfährt.

C. Ich werde dem Team alle Informationen geben, die es braucht, und dann Vorschläge für das weitere Vorgehen entgegennehmen. Wir werden dann abstimmen, bevor wir uns für den von der Mehrheit bevorzugten Vorschlag entscheiden.

Antwort A steht für autokratisch, B für laissez-faire und C für demokratisch.

A. Ich werde meinem Team die Vision des Unternehmens vor Augen führen, und sie werden motiviert sein, weil sie wissen, dass ihre Arbeit Teil von etwas Größerem ist.

B. Meine strenge Aufsicht wird mein Team motivieren, ebenso wie das Wissen, dass sie bei unzureichenden Leistungen eine angemessene Bestrafung erhalten werden.

C. Mein Team wird durch mich und meine vorbildliche Arbeitsmoral motiviert werden.

Antwort A steht für laissez-faire, B für autokratisch und C für demokratisch.

A. Kooperativ

B. Gehorsam

C. Kreativ

Antwort A steht für demokratisch, B für autokratisch und C für laissez-faire.

A. Fehlende Disziplin

B. Fehlende Qualifikationen

C. Fehlende Verbindung

Antwort A steht für autokratisch, B für laissez-faire und C für demokratisch.

Dieser Leitfaden hat Ihnen hoffentlich das nötige Handwerkszeug vermittelt, um Manager zu finden, die die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden am besten erfüllen und dafür sorgen, dass Ihr Unternehmen seine Ziele für das Jahr 2024 erreicht!

Für alles, was Ihre Mitarbeitenden für die nächste Führungsposition qualifiziert, sprechen Sie noch heute mit einem Mitglied unseres Attensi-Teams.

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Quelle

  1. Why Great Managers Are So Rare, gallup.com/workplace/231593/why-great-managers-rare.aspx