Innovative Trainingslösungen für Versicherungen

Bei Attensi verstehen wir Ihre Welt.

Wir verstehen Ihr Geschäft

Komplexe, vielschichtige und stark regulierte Finanzdienstleistungen erfordern außergewöhnliche Schulungslösungen

Versicherungsexperten vertrauen Attensi

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Wettbewerb und Kreativität

Hiscox ansatt går på kontoret

Versicherungen sind eine spannende Branche. Schnelllebig, wettbewerbsintensiv und innovativ in einer sich ständig verändernden Welt.

insurance employees in the office smiling computers

Es bedarf ebenso viel Innovation und Kreativität, um Ihre Mitarbeitenden so auszubilden, dass sie an der Spitze ihres Könnens stehen.

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Beherrschen Sie die gesamte Wertschöpfungskette, vom Call Center über Underwriting, Schadenbearbeitung, Vertrieb, Compliance, Verkauf und Beratung.

Wir haben das Richtige für Sie

Steigern Sie Ihr Können. Unser Training umfasst:

Mit den spielbasierten Trainingslösungen von Attensi können Sie Ihr bestehendes Personal effizient weiterbilden und den Einarbeitungsprozess in Ihrem Call-Center vereinfachen.

Unsere Lösungen haben Versicherungskunden dabei geholfen, den Kundenservice zu verbessern und die Mitarbeiterfluktuation zu verringern.

Geben Sie Ihren Teams das Vertrauen, Anfragen so umfassend und effizient wie möglich zu lösen.

International? Das ist kein Problem. Mit Attensi können Sie Ihre Schulungen auf Call-Center in der ganzen Welt ausweiten.

Nutzen Sie Ihr spielbasiertes Attensi-Training, um Ihr Selbstvertrauen und Ihre Kompetenz im Verkauf zu steigern, auch im Bereich der Beratung.

Verbessern Sie Ihr Produkt- und Vertragswissen und helfen Sie Ihren Teams, die Verkaufstechniken zu erlernen, die Sie an die Spitze Ihres Erfolgs führen.

Nutzen Sie einen interaktiven und immersiven Ansatz für die Underwriting-Schulung, um in einer sicheren Umgebung mit realistischen Szenarien Vertrauen und Kompetenz aufzubauen.

Beherrschen Sie die Kunst der Risikobewertung, umfassende Prüfungen und Fähigkeiten, um in einem wettbewerbsintensiven Markt mit Zuversicht Angebote zu erstellen.

In einer Zeit des raschen Wandels müssen Versicherer reagieren und Trends frühzeitig erkennen, um den Kunden den Schutz zu bieten, den sie jetzt und in Zukunft benötigen.

Entwickeln Sie Fähigkeiten und Kompetenzen, um außergewöhnliche Innovationstreiber zu werden und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Bewahren Sie Ihr Unternehmen vor kostspieligen Fehlern und kümmern Sie sich hervorragend um Ihre Kunden – mit spielerischen Compliance-Schulungen, die Wirkung zeigen. Regeln und Vorschriften müssen nicht langweilig sein.

Dank der einfachen Anpassbarkeit können Sie Ihre Compliance-Schulung aktuell und relevant halten.

Diese immersive Art des Lernens ermöglicht es Ihren Angestellten, realistische Interaktionen mit herausfordernden Szenarien zu haben und ihre Fähigkeiten zu perfektionieren, bevor sie mit echten Kunden zu tun haben.

Unsere maßgeschneiderten Module ermutigen Ihre Sachbearbeiter dazu, ihr Handwerk zu beherrschen, wenn es um anspruchsvolle Beurteilungen, detaillierte Sachverhaltsermittlung und komplexe Anforderungen an den Kundenservice geht.

Ihre Mitarbeitenden sind das Herzstück Ihres Unternehmens. Geben Sie ihnen die nötigen Fähigkeiten und das Vertrauen, um Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Spielbasierte Simulationstrainings ermöglichen es den Teams, eine Reihe realistischer Szenarien zu üben, ohne sich vor Fehlern fürchten zu müssen.

Kombinieren Sie Attensi mit Ihrem bestehenden LMS im Versicherungssektor

PORTAL illustration

Legacy-Probleme sind mit Attensi-Lösungen kein Problem. Wir können in Ihr System integriert werden und bieten Optionen für mehrere Geräte mit den erforderlichen Sicherheits- und Datenschutzkontrollen, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.

Wirkungen in der realen Welt

Befähigen Sie Ihre Mitarbeitenden durch Gaming

90% weniger Schulungszeit erforderlich
70% geringere Ausfallquote nach dem Programm
90% der Wissenslücke geschlossen

Training für jedes Niveau

Vom Berufseinsteiger bis zur Führungskraft – wir entwickeln Lösungen, die allen Mitarbeitenden Ihres Unternehmens gerecht werden. Zu den maßgeschneiderten Schulungen von Attensi gehören Simulationen zur Beherrschung von Systemprozessen, zur Entwicklung von Führungskräften und zur Kundenbetreuung. Rollenspezifische Fähigkeiten, die Ihrem Unternehmen effizient und effektiv einen Mehrwert bringen.

Sind Sie bereit, Ihr Training auf das nächste Level zu bringen?

FAQ’s

Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie Ihre Frage oder Antwort nicht finden können, füllen Sie das Kontaktformular aus und einer unserer Experten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Unsere gamifizierten Trainingslösungen für den Versicherungssektor sind eine Alternative zu herkömmlichen Lernmethoden.

Gamification Trainings bieten authentische Versicherungsszenarien für Mitarbeitende basierend auf realem menschlichen Verhalten und ihrer Psychologie. Der Wettbewerbsvorteil des Trainings fördert die Wiederholung und das Einprägen von Informationen. Vor allem aber macht das Lernen wieder Spaß.

Wir arbeiten mit global bekannten Unternehmen aus der ganzen Welt zusammen und wissen daher, wie wichtig es ist, Trainings in mehreren Sprachen anzubieten. Inzwischen haben wir User in mehr als 150 Ländern und unsere Simulationen wurden in mehr als 50 verschiedene Sprachen übersetzt.

Absolut! Attensi bietet Standardintegrationen von Drittanbietern an, die in der Lizenzgebühr enthalten sind. Eine solche Integration wäre typischerweise: Authentifizierung über Azure Active Directory oder LMS-Integration über Flat-File-Synchronisation (z.B. json, csv, txt).

Wir haben außerdem mit vielen anderen benutzerdefinierten Integrationen gearbeitet – gerne können wir über Ihre individuellen Bedürfnisse sprechen.

Bei der Umsetzung eines erfolgreichen Projekts geht es vor allem um die Zusammenarbeit. Wir haben in der Vergangenheit mit zahlreichen Drittanbietern und Agenturen zusammengearbeitet und würden uns freuen, auch mit Ihrer Agentur an unserem gemeinsamen Projekt zu arbeiten. Bei Bedarf können wir dank etablierter Partnerschaften spezifisches Fachwissen für den Einzelhandel anbieten.

Unsere Experten können auf Ihren Bedarf genau eingehen. Gerne führen wir Sie durch unsere Attensi-Suite, um herauszufinden, welche Kombination von Software den größten Nutzen für Ihr Unternehmen bringt.