Es gibt viele Parallelen zwischen einem Sportchampion und einem High-Performer am Arbeitsplatz.
Biss. Entschlossenheit. Rohes Talent. Sie alle spielen eine Rolle. Aber nicht alles muss Teil Ihrer DNA sein. Die Fähigkeit, eine Siegermentalität zu entwickeln, kann man lernen und lehren.
Psychologen sind heute ein fester Bestandteil vieler Spitzensportorganisationen. Fußballnationalmannschaften, Tour De France-Sieger im Radfahren, Schwergewichtsboxer – sie alle haben sich an professionelle Mentaltrainer gewandt, die ihnen helfen, eine Siegermentalität zu entwickeln.
In dieser Hinsicht können Führungskräfte ein oder zwei Dinge von Hochleistungssportlern lernen. Insbesondere, wie deren Methoden genutzt werden können, um das Training von einer bloßen Pflicht in etwas zu verwandeln, das einen echten Einfluss auf die Teamleistung hat.
Im Folgenden finden Sie 3 wichtige Erkenntnisse aus der Welt des Spitzensports, die Sie für Ihr Training nutzen können, um beständige Spitzenleistungen in Ihren Teams zu erzielen.
„Je härter ich übe, desto mehr Glück scheine ich zu haben.“
Jerry Barber
PGA Championship Gewinner
Dieses berühmte Zitat wird oft fälschlicherweise der Golflegende Gary Player zugeschrieben. Aber wenn Sie ein wenig nachforschen, werden Sie feststellen, dass Player tatsächlich Jerry Barber in seinem Buch „Gary Player’s Golf Secrets“ von 1962 zitiert hat.
Vielleicht erklärt dies die häufige Verwechslung.
In Wahrheit geht der Ursprung dieses Aphorismus möglicherweise viel weiter zurück. Aber wer auch immer ihn zuerst geprägt hat, hatte ein ausgeprägtes Verständnis für den Wert von Übung und Wiederholung.
Heute wissen wir viel über die Auswirkungen von Wiederholungen und deren Effekt auf das Training, sowohl körperlich als auch geistig. Wenn wir etwas nur einmal trainieren, haben wir nach nur einem Monat voraussichtlich 80% des Gelernten vergessen.*
Indem wir den Stoff mehrmals wiederholen, verstärken wir den Lerneffekt und festigen unser neues Wissen. Doch beim Training am Arbeitsplatz reicht es manchmal schon aus, wenn Ihre Angestellten den Stoff einmal durcharbeiten. Wie können Sie also diese wichtige Wiederholung fördern?
Die Spielmechanik ist auf Wiederholungen ausgelegt. Durch fesselnde Dialoge und Erzählungen, fesselnde Präsentationen und durch die Jagd nach Punkten und das Erklimmen von Bestenlisten. Kombinieren Sie dies mit dem Selbstvertrauen, das sich einstellt, wenn Sie erfolgreich sind, auch virtuell, und Sie können Ihre Mitarbeitenden zu Höchstleistungen anspornen.
Die Schaffung eines zugänglichen, virtuellen Raums ermöglicht eine „Übung macht den Meister“-Mentalität. Und weil Ihre Mitarbeitenden Spaß daran haben, üben sie weiter – und sie verbessern sich stetig.
Die gleichen Prinzipien gelten auch für Spitzensportler beim Training. Wiederholung und die richtige Einstellung sind (buchstäblich) eine erfolgreiche Kombination.
„Ich habe in meiner Karriere mehr als 9.000 Treffer verfehlt. Ich habe fast 300 Spiele verloren. 26 Mal hat man mir zugetraut, den entscheidenden Wurf zu machen, und ich habe versagt. Ich bin in meinem Leben immer und immer wieder gescheitert. Und genau deshalb bin ich erfolgreich.“
Michael Jordan
Er hat 6 NBA-Meistertitel, eine Freiheitsmedaille des Präsidenten und eine Liste weiterer Auszeichnungen, die viel zu lang ist, um sie hier aufzulisten. Für viele ist Michael Jordan die Verkörperung von sportlichem und persönlichem Erfolg.
Über seine gelegentlichen Misserfolge wird weniger gesprochen. Seine weniger glorreiche Zeit im Baseball ist vielleicht die bemerkenswerteste. Aber wie das obige Zitat zeigt, sind das Scheitern und die daraus gezogenen Lehren ein Markenzeichen von Jordans berühmtem Sturkopf und seiner Siegermentalität.
Auch wenn es im Moment unangenehm ist, Fehler zu machen, so sind sie doch unerlässlich, um sich weiterzuentwickeln.
Aber in einem Arbeitsumfeld können Fehler, die während der Arbeit begangen werden, sowohl Ihrem Unternehmen als auch dem Vertrauen Ihrer Angestellten schaden. Von Ihrem Ruf bei den Kunden ganz zu schweigen.
Hier können die heute verfügbaren fortschrittlichen Trainingslösungen helfen. Immersive Simulationstrainings verlangen von Ihren Benutzern Entscheidungsfähigkeit, bieten aber Echtzeit-Feedback, wenn sie Fehler machen. Und Ratschläge, wie sie sich beim nächsten Mal verbessern können.
Durch die Schaffung einer sicheren, virtuellen Umgebung, in der Ihre Beschäftigten Fehler machen können, ohne dass dies Konsequenzen in der realen Welt hat, wird das Scheitern zu einer prägenden Erfahrung – ohne Bestrafung. Ähnlich wie Jordan, von dem bekannt war, dass er als Erster auf dem Platz war und als Letzter das Spielfeld verließ, um in seinem eigenen sicheren Raum außerhalb der Spielzeit zu üben.
Wie ein anderer, etwas kleinerer Verfechter dieses Ansatzes einmal sagte: „Scheitern ist der beste Lehrer.“*
„Das hält mich auf dem Laufenden und macht Spaß. Ich genieße die Rennsimulation sehr. Ich kann meine Fähigkeiten trainieren und werde dadurch noch besser. Deshalb mache ich es so gerne.“
Max Verstappen
Redbull Racing
Unser Leiter des Attensi Unity CSIM-Teams, Andreas Rimala, setzt sich für die Vorteile der Aktivierung des „prozeduralen Gedächtnisses“ ein. Kurz gesagt, das prozedurale Gedächtnis ist der motorische Teil des Gehirns – Learning by Doing.
Es ist dafür verantwortlich, wie wir lernen und uns merken, wie wir unsere Schuhe binden, Klavier spielen oder Auto fahren. Ist etwas erst einmal in unserem prozeduralen Gedächtnis verankert, hat es eine viel größere Chance, langfristig in unserem Gedächtnis zu bleiben.
Das Training in einer Simulation ist eine ideale Methode, um diesen prozeduralen Gedächtniseffekt durch Visualisierung zu erzeugen. Das ist der Ansatz, den die Formel-1-Fahrer verfolgen, die im Vorfeld eines Rennens zwei ganze Tage lang im Simulator trainieren.
Auch hier spielt die Wiederholung eine Rolle – manche fahren bis zu 450 virtuelle Runden, bevor sie das echte Rennen bestreiten – sowie die Visualisierung der Strecke und das Lernen durch Versuch und Irrtum.
Dies ist ein perfektes Beispiel dafür, dass Sportler die meiste Zeit mit Training und nicht mit Leistung verbringen. Das Verhältnis zwischen Training und Wettkampf ist stark auf Ersteres ausgerichtet. In der Geschäftswelt ist es jedoch genau umgekehrt.
Die Mitarbeitenden verbringen viel mehr Zeit mit ihrer Arbeit als mit Training, Lernen und Vorbereitung. Und genau hier kann das Simulationstraining helfen, dieses Ungleichgewicht auszugleichen.
Simulatoren werden seit Jahrzehnten von Piloten und Chirurgen im Beruf eingesetzt. Sie schaffen eine immersive Lernumgebung, die die Herausforderungen des wirklichen Lebens nachbildet. Entscheidend ist jedoch, dass Fehler keine negativen Auswirkungen auf die reale Welt haben.
Gamifiziertes Simulationstraining macht diese Vorteile von Simulatoren für ein weitaus breiteres Spektrum von Berufen und Fähigkeiten nutzbar. Das Team des globalen Versicherungsanbieters Hiscox verfolgte genau diesen Ansatz, als es den weltweit ersten „3D Underwriter Simulator“ entwickelte.
Die Simulation testet die Benutzer mit einer Reihe von Aktivitäten, die sie in ihrer neuen Rolle erwarten sollten. Dazu gehören Interaktionen mit 3D-Avataren von Maklern und Kollegen, simulierte Marktforschung, E-Mail-Anfragen und Telefonate mit Experten.
In einer nach dem Spiel durchgeführten Umfrage gaben 85% der Nutzer an, dass das Training ihnen geholfen habe zu verstehen, wie sie technische Konzepte auf ihre Arbeit anwenden können. Die gleiche Anzahl gab an, dass die Simulation ihnen geholfen hat, Überprüfungen und Analysen durchzuführen, um Verbesserungsmöglichkeiten bei der Konto- und Portfolioanalyse zu erkennen.
Auch wenn sich die Welt des Spitzensports und des Trainings am Arbeitsplatz im wörtlichen Sinne nicht oft überschneiden, sind die oben genannten Grundsätze sicherlich auf beide anwendbar.
Der Wert der Wiederholung, die Nutzung der Lehren aus Misserfolgen und die Verwendung von Visualisierungen, um Ihre Ziele zu verwirklichen. Jeder dieser Punkte ist grundlegend für den Ansatz des gamifizierten Simulationstrainings.
Mit Hilfe von Gamification-Simulationstrainings können sich Ihre Teams mit Herausforderungen auseinandersetzen, neue Fähigkeiten erlernen und auf dem Weg dorthin neue Verhaltensweisen verstärken. Und diese Verhaltensänderung wird durch die positive Verstärkung unterstützt, die sich aus der Verbesserung ihrer Ergebnisse bei jedem erneuten Besuch des Trainings ergibt.
Wenn Sie sich das nächste Mal Ihren Lieblingssport ansehen, denken Sie an die Visualisierungs- und Simulationstechniken, die von Profisportlern eingesetzt werden. Ihre Mitarbeitenden könnten ihr volles Potenzial auf die gleiche Art und Weise entfalten, nämlich durch ein gamifiziertes Simulationstraining.
