Bohus: 2.5x vs 1x intäkt med spelbaserad träning
Upptäck hur Bohus lanserade en intensiv 6-veckors träningskampanj med Attensi SKILLS, levererad direkt till sina anställdas mobila enheter och ledde till en 2,5x ökning av intäkterna.
2x+
en ökning med mer än 2x så många sålda enheter av butiker som tränade mest med Attensi SKILLS.
2.5x
för samma butiker, över 2,5x så stor intäktsökning (mot 1x för de som tränade minst).
96%
av personalen rapporterade att utbildningen förbättrade deras produktkunskaper.
”Med Attensi SKILLS har vår försäljningspersonal snabbt blivit produktexperter, med mätbar och betydande inverkan på våra vinstmarginaler. Och med en träningsgodkännandegrad på 96% vet vi att de trivdes på vägen.” Hanne Utakleiv Lorentzen Campaign Manager | Bohus
2.5x vs 1x intäkt med spelbaserad träning
Skandinavien har en rik historia av att producera några av de mest eftertraktade möblerna i världen. Den norska återförsäljaren Bohus är en stolt fackelbärare av det arvet, med en blandning av klassiska och moderna stilar byggda enligt exceptionella standarder.
I slutet av 2020 planerade företaget att lansera en uppdatering av en av sina flaggskeppslinjer, med ambitiösa försäljningsmål att matcha. För att kunna uppnå dessa mål skulle Bohus säljare behöva en detaljerad kunskap om de nya modellerna som erbjuds.
Bohus behövde en effektiv, mätbar och tillgänglig metod för produktutbildning. En som kunde rulla ut snabbt och leverera i tid. Efter att tidigare ha använt en blandning av klassrum, videor och e-lärande med blandade resultat, valde teamet att prova något annat.
Attensi SKILLS erbjöd Bohus en annan lösning
Som en mobilbaserad utbildningslösning lät Attensi SKILLS Bohus-personal vässa sina produktkunskaper genom en enhet de redan var bekväma med – sina telefoner. Med en rad minispel och interaktiva scenarier testades säljteamen på de viktigaste skillnaderna mellan produkttyper och viktiga försäljningsargument för toppmodellerna.
Alla dessa var spelbara via en dedikerad smartphone-app, som kunde laddas ner till anställdas egna enheter. Som med all Attensi spelbaserad simuleringsträning, var modulerna designade för att upprepas, med poäng och resultattavlor inkluderade för att uppmuntra till lite vänlig tävling.
Utbildningen lanserades bara 12 dagar före lanseringen av det nya sortimentet. Under den sex veckor långa utbildningsperioden som följde, certifierades mer än 500 anställda och över 90% fullföljde varje modul.
Dela på:
1,5x intäktsskillnad mellan de mest och minst tränade
Under handelsmånaden som följde överträffade resultaten i registren Bohus förväntningar. Bland de butiker som tränade mest med Attensi SKILLS:
2x+
antalet sålda enheter ökade betydligt, vissa så mycket som 2x.
2.5x
de totala intäkterna ökade med mer än 2,5x (jämfört med 1x för butikerna med minst träning).
96%
i en uppföljande undersökning sa 96% av personalen att utbildningen förbättrade deras produktkunskaper.
