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Unser Cybersecurity-Experte verrät seine besten Tipps, wie Sie Ihre Daten sicher und zuverlässig aufbewahren

Game-based Training ist ein radikaler neuer Ansatz, der Menschen und Organisationen dazu befähigt, ihr höchstes Potenzial zu erreichen.

Dieser Artikel wurde ursprünglich vom CyberNews Team verfasst und auf CyberNews veröffentlicht.

Eines der Unternehmen, das sich auf gamifizierte Bildung spezialisiert hat, ist Attensi. Mit Hilfe von Spielmechanismen fördern die Trainingslösungen von Attensi Engagement, positive Verhaltensänderungen und Wissenszuwachs – und das alles in einer Umgebung, in der man nicht versagen kann. Mit Produktlösungen, die wettbewerbsorientierte Elemente aus der Spieleindustrie enthalten – wie das Sammeln von Punkten bei Abschluss, das Sammeln von Auszeichnungen und der Wettbewerb mit Kollegen auf einer Bestenliste – werden die Benutzer motiviert, neue Fähigkeiten zu erlernen.

Um mehr darüber zu erfahren, lud Cybernews Øyvind Hvidsten, Gamification-Experte und leitender Sicherheitsingenieur bei Attensi, ein, um uns einen Überblick über gamifizierte Simulationstrainings zu geben und zu erläutern, warum sie für das Lernen und die Entwicklung von Bedeutung sind und welche Tipps er für die Cybersicherheit hat.

 

Lassen Sie uns zu den Anfängen zurückkehren. Wie verlief die Reise seit Ihrer Gründung?

Da wir aus der Spielebranche kommen, hatten wir einen tiefen Einblick sowohl in die Technologie als auch in die Psychologie dessen, was fesselnde und unterhaltsame Spielerlebnisse ausmacht. Wir wollten diese Fähigkeiten allen in der betrieblichen Weiterbildung und Entwicklung zur Verfügung stellen, indem wir die beste no-code Plattform für simulationsbasiertes Lernen entwickelten.

Wir sind jetzt seit acht Jahren auf diesem Gebiet tätig und werden jedes Jahr größer, mit noch erfolgreicheren, globalen Kunden wie Circle K, Accenture und Novartis. Unser Team besteht jetzt aus 250 Mitarbeitenden in Oslo, London, Köln und Boston.

 

Können Sie uns Ihre gamifizierten Simulationstrainingslösungen vorstellen? Was sind ihre Hauptmerkmale?

Gamifizierte Simulationstrainings sind das Ergebnis einer Kombination aus ausgeklügelter Spielmechanik, den besten Autoren und Designern und der menschlichen Psychologie.

Als moderne Alternative zum traditionellen Training taucht Ihr Team in authentische Szenarien ein, die menschliche Interaktionen, realistische Arbeitsabläufe und Systeme beinhalten. Wie bei jedem anderen Spiel können sie, wenn sie etwas falsch machen, einfach einen neuen Versuch starten.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Lernmethoden ist das gamifizierte Simulationstraining nicht passiv. Bei diesem bahnbrechenden Simulationsansatz geht es darum, eine aktive Rolle beim Lernen und bei der Entwicklung einzunehmen.

 

Welche Branchen würden Ihrer Meinung nach sehr von der Einführung von gamifizierten Lösungen profitieren?

Wir sind der festen Überzeugung, dass alle Branchen stark von simulationsbasierten Trainings profitieren können. Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen, darunter der Einzelhandel, das Gastgewerbe, das Finanzwesen, der Dienstleistungssektor, der Energiesektor und die Pharmaindustrie, um nur einige zu nennen.

Unsere Kunden zeichnen sich dadurch aus, dass sie wirklich davon überzeugt sind, dass Ausbildung wichtig ist und dass sie, um die KPIs des Unternehmens zu beeinflussen, Lernen anbieten müssen, das hängen bleibt. Gamifizierte Trainings sind etwas, das man wiederholt und sich merkt, weil es Spaß macht und relevant ist.

 

Wie haben sich die jüngsten globalen Ereignisse auf Ihren Arbeitsbereich ausgewirkt? Wurden Ihre Dienstleistungen infolgedessen um neue Funktionen ergänzt?

Ein Beispiel für die Entwicklung einer solchen Funktion ist unsere Initiative, um sicherzustellen, dass wir in Sachen Datenschutz auf dem neuesten Stand sind. Dies ist besonders wichtig, da sich verschiedene globale Vorschriften wie DSGVO und FISA jedes Jahr ändern. Die ordnungsgemäße Trennung von Mietern, das Nicht-Erfassen oder Verarbeiten fremder Daten, das Recht auf Vergessenwerden und die ordnungsgemäße Anonymisierung statistischer Daten sind entscheidend für die Einhaltung und das Übertreffen bewährter Sicherheitsverfahren.

 

Welche Techniken sollten bei Cybersecurity-Trainings eingesetzt werden, um eine möglichst effektive Vermittlung zu gewährleisten?

  • Gamifizierung kann dazu beitragen, dass Sicherheitstraining Spaß macht
  • Wiederholungen helfen, Informationen zu behalten. Die Ebbinghaussche Vergessenskurve besagt, dass 90% des Gelernten im ersten Monat wieder vergessen wird. Deshalb ist es wichtig, das Gelernte durch Wiederholungen zu festigen.
  • Machen Sie das Sicherheitstraining zugänglich. Sie sollten Teil des täglichen Arbeitsablaufs, der Vorlagen und der Infrastruktur sein. Sicherheit sollte Routine sein, etwas, das man nur mit Mühe vermeiden kann, und nicht etwas, an das man denken muss, um es einzubeziehen.

 

Was sind Ihrer Meinung nach im Zeitalter der sich ständig weiterentwickelnden Technologie die wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen, die jeder auf seinen Geräten implementieren sollte?

  • Zwei-Faktor-Authentifizierung überall
  • Halten Sie das Betriebssystem und die Anwendungsversionen auf dem neuesten Stand
  • Sicherstellen, dass das Gerät verschlüsselten Speicher verwendet

 

Welche Arten von Lösungen oder Tools sind Ihrer Meinung nach wenig bekannt, verbessern aber die Geschäftsabläufe erheblich?

Unternehmensweite, einheitliche Speicherung von Anmeldeinformationen. Es gibt viele verschiedene Anbieter dafür, aber die Leute speichern ihre Passwörter immer noch in Textdokumenten.

Die Passwortprüfungs-API von Haveibeenpwned.com ist ein Beispiel, das in Ihre Lösung integriert werden kann. Sie verweigert automatisch jedes Passwort, das schon einmal geleakt wurde, auch wenn es ansonsten alle Ihre Regeln zur Passwortbeschränkung erfüllt.

Bug Bounties – viele Unternehmen scheuen sich, dies zu versuchen. Es wird immer Personen geben, die Ihre Sicherheit testen, auch wenn Sie nie ein Sicherheitsaudit durchgeführt haben. Wenn Sie ihnen anbieten, sie für ihre Ergebnisse zu bezahlen, erhalten Sie die Gelegenheit, sich über ihre Tests und Ergebnisse zu informieren. Wenn Sie das nicht tun, werden die Ergebnisse möglicherweise im Dark Web verkauft – und Sie erfahren erst davon, wenn es zu spät ist.

 

Wo hoffen Sie, dass Simulationslösungen in Zukunft noch häufiger eingesetzt werden?

Wir freuen uns sehr darauf, die nächste Welle von Produkten auf den Markt zu bringen, die die Grenzen der Lerntechnologie erweitern werden. Dazu gehören Virtual Reality und Spracherkennung.

 

Möchten Sie uns mitteilen, was als nächstes bei Attensi ansteht?

Als Nächstes wird Attensi noch weiter in neue Bereiche und an neue Standorte expandieren, wobei Nordamerika ganz oben auf der Liste steht!

Außerdem werden wir noch mehr Superstars als #Gamechangers in unser Team aufnehmen, um das simulationsbasierte Training weltweit bekannt zu machen!

Sind Sie bereit, Ihr Training auf das nächste Level zu bringen?

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