Die Lücke im klinischen Kontext schließen
Beim traditionellen Lernen im Klassenzimmer, das ein IT-Trainer dem Klinikpersonal bei der Nutzung digitaler Systeme in der Patientenversorgung vermittelt, fehlt oft eine wichtige Komponente: der klinische Kontext.
Ein IT-Trainer ist nicht in der Lage, dies zu vermitteln. Nach einer Funktionsschulung muss das Klinikpersonal seine digitalen Systeme in der realen Patientenversorgung einsetzen und den klinischen Kontext selbst entdecken – und dabei Fehler machen.
Fehler beim Lernen sind nie das Problem; die Verhaltenspsychologie lehrt uns, dass Menschen auf diese Weise lernen, und zwar gut lernen. Natürlich können Fehler in der realen Patientenversorgung erhebliche negative Folgen haben.
Jacqui ist der Ansicht, dass es entscheidend ist, diesen klinischen Kontext auf wirklich nachvollziehbare Weise zu vermitteln, und zwar als Teil des Ausbildungsprozesses – und nicht danach.
Effektives Training in Zeiten einer globalen Pandemie
Effektive und ansprechende Schulungen sind unter normalen Umständen eine Herausforderung. Wie können wir angesichts einer weltweiten Pandemie, die das Lernen im Klassenzimmer unmöglich macht, eine wirksames Training durchführen, die das Klinikpersonal wirklich darauf vorbereitet, IT-Systeme im klinischen Umfeld sicher zu nutzen?
Jacqui schreibt Eleanor zu, dass sie maßgeblich dazu beigetragen hat, das Personal erfolgreich auf den Starttermin vorzubereiten, ohne dass es von seiner klinischen Arbeit abgezogen werden musste.
Eleanor ist eine sorgfältig erstellte Simulationsfigur, die einen echten Patienten repräsentiert, den das klinische Personal in seiner Pflege zu behandeln gewohnt ist. Sie bietet den äußerst wichtigen klinischen Kontext, den das Personal benötigt, um seine Kompetenz in einer realen klinischen Umgebung zu demonstrieren.
Die Zukunft der Ausbildung von Klinikpersonal
Die globale Pandemie hat die Industrie auf der ganzen Welt dazu gebracht, neue Arbeitsmethoden zu finden, und der NHS hat den gleichen Wandel durchgemacht. Da das Lernen im Klassenzimmer schon vor der Pandemie unpraktisch wurde, hat sich die Notwendigkeit dieser Umstellung noch beschleunigt.
Als sich die Aufmerksamkeit auf Alternativen zum Lernen im Klassenzimmer richtete, glaubte Jacqui, dass E-Learning auch nicht die Lösung sei.
