Konfliktlösungstraining: Wie man Konflikte am Arbeitsplatz effektiv bewältigt
Wenn ein Konflikt entsteht und er schlecht oder gar nicht angegangen wird, kann er ernste Konsequenzen haben. Nicht nur für die Unternehmenskultur, sondern auch für den Ruf und die Leistungsfähigkeit.
Meinungen und Anliegen zu äußern sowie angemessene Reaktionen auf bestimmte Situationen sind entscheidend für ein gesundes und produktives Arbeitsklima. Denn niemand soll ständig Angst vor Konflikten oder negativen Reaktionen haben müssen.
Mit den richtigen Werkzeugen kann ein Konflikt effektiv deeskaliert und gelöst oder sogar gänzlich vermieden werden.