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WHITE PAPER
Retail Banking: In einem komplexen regulierten Umfeld erfolgreich sein

In diesem Whitepaper werden umfassende globale Forschungsergebnisse und Fallstudien zusammengetragen, um die Herausforderungen zu untersuchen, mit denen der Retail-Bankensektor konfrontiert ist, künftige Trends zu ermitteln und praktische Beispiele dafür zu geben, wie Unternehmen in einem komplexen und regulierten Umfeld erfolgreich agieren.

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Von der „Großen Resignation“ bis hin zu Kundenerfahrung und digitaler Akzeptanz – die Umwälzungen im Privatkundengeschäft nehmen weiter an Tempo zu. Wie können Unternehmen also in einem zunehmend komplexen und regulierten Umfeld erfolgreich sein?

Um mehr darüber zu erfahren, laden Sie das Whitepaper von Attensi herunter. Darin finden Sie Einblicke in:

Die großen Herausforderungen – von der Kundenerfahrung und der alten Führung bis hin zur „Großen Resignation“.
Kundenerfahrungen und -erwartungen der nächsten Generation – von der digitalen bis zur persönlichen Interaktion: Verbraucher wollen ein Erlebnis, nicht nur eine Transaktion.
Eine neue Welt der Arbeit – neue Wege des Lernens und der Umqualifizierung in einem technischen Umfeld
Onboarding – Die neuen Bankmitarbeitenden

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