Trainingslösungen für Versicherungen
Wie führen Sie Trainings zu den neuesten Produkten, Systemen, Vorschriften und zum Kundenservice in Ihrem Versicherungsunternehmen durch?
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, sollten Sie Ihren gesamten Schulungsbedarf auf einer einzigen, einfachen Plattform zusammenfassen.
Sie brauchen Attensi.
Qualitativ hochwertige Trainingslösungen für Versicherungen – umfassend und schnell
Weltweit befinden sich die Versicherungsunternehmen in unterschiedlichen Stadien der digitalen Transformation. Das sich ändernde Kundenverhalten und der technologische Fortschritt haben dazu geführt, dass sich die Branche ständig verändert.
Um in Ihrer Branche relevant zu bleiben, müssen Sie modernste Lernlösungen für den Versicherungssektor anbieten.
Gaming ist eine Sprache, die Grenzen überschreitet. Aus diesem Grund arbeitet Attensi sowohl mit nationalen als auch mit internationalen Versicherungsunternehmen zusammen.
Von Lebens-, Kranken- und Sachversicherungen bis hin zu Unternehmens- und Gewerbeversicherungen bieten die gamifizierten Trainingssimulationen von Attensi den Nutzer:innen eine unterhaltsame und praktische Möglichkeit, sich über Produkt-, Compliance- und regulatorische Änderungen auf dem Laufenden zu halten.
Training und Weiterbildung für die Versicherer des 21. Jahrhunderts
Das Wissen, das die Versicherer des 21. Jahrhunderts benötigen, hat sich stark weiterentwickelt. Es ist nur richtig, dass das von Ihnen angebotene Lern- und Entwicklungsprogramm die sich ständig verändernde Branche widerspiegelt. Attensi kann Sie dabei unterstützen, genau das zu tun:
Ein interaktiver Trainingsansatz
Versicherungsunternehmen auf der ganzen Welt haben sich auf Fern- oder Hybridarbeit eingestellt. Aber Versicherer brauchen immer noch ansprechende, relevante Schulungen.
Egal, ob Ihre Teams zu Hause oder unterwegs sind, sie können jederzeit und überall auf ihre 3D-Simulationsmodule zugreifen.
Dank der Kompatibilität mit Mobiltelefonen, Tablets, Desktops und den meisten gängigen Geräten können die Nutzer:innen zeit- und ortsunabhängig in ihre virtuelle Welt eintauchen.
Weiterbildung von Versicherungsunternehmen auf internationaler Ebene
Jeder braucht eine Versicherung. Und jeder Versicherer braucht Schulungen für den Versicherungssektor.
Damit Sie Ihre internationale Präsenz ausbauen können, haben wir unsere Trainings so entwickelt, dass sie in über 30 Sprachen und 140 Ländern angeboten werden können.
Kombinieren Sie Attensi mit Ihrem bestehenden LMS für den Versicherungssektor
Ergänzen Sie Ihre bestehenden Lern- und Schulungs-Ressourcen mit Attensi-Produkten.
Denn so können Sie es erreichen, dass ihre Mitarbeitenden das erlernte Wissen wirklich nachhaltig im Gedächtnis behalten – indem Sie ein breit gefächertes, abwechslungsreiches Lern- und Fortbildungs-Programm mit Lernmöglichkeiten anbieten, die für alle geeignet sind.
Hiscox führt einen bahnbrechenden Versicherungs-Simulator ein
Obwohl das führende Versicherungsunternehmen Hiscox bereits seit einem Jahrhundert existiert, hat man einen modernen Ansatz für die Schulung seiner Versicherungsexperten gewählt. Dazu entschied man sich für eine Partnerschaft mit Attensi, um eine bahnbrechende neue Versicherungs-Software zu entwerfen und zu entwickeln.
Hiscox nutzte Gamifizierungs-Prinzipien von Attensi für sein Simulationstraining, das den Mitarbeitenden eine völlig neue Art des Lernens eröffnete.
Die Mitarbeitenden können jetzt mit 3D-Avataren von Makler:innen und Kolleg:innen interagieren und so wichtige Gespräche und Szenarien in einer absolut fehlersicheren Umgebung zu üben.
Die Teams können auch digitale Szenarien nutzen, in denen sie ihre qualitativen Urteilsfähigkeiten so oft wie nötig testen können. Ziel des Trainings ist es, nicht nur die Fähigkeiten für die Mitarbeitenden zu verbessern, sondern auch deren Selbstvertrauen zu stärken.
Weitere Informationen über die Zusammenarbeit mit Attensi finden Sie hier.
Verwandeln Sie Herausforderungen in Chancen
Es spielt keine Rolle, ob Sie seit fünf Minuten oder fünf Jahren in einer Position sind. Erfolgreiche, fortschrittliche Unternehmen bieten ihren Teams kontinuierliches Lernen und Wachstum. Ganz gleich, ob es um Einarbeitung, Fortbildung oder Rekrutierung geht – die gamifizierten Simulationen von Attensi können Ihren Teams helfen, die ihnen gebotenen Chancen zu nutzen.
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Minimierung der Trainingskosten für neue Mitarbeitende
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Geringere Fluktuation von qualifizierten Mitarbeitenden
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Verringerung des Zeitaufwands für die Einarbeitung vor Ort
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Senkung der hohen Kosten für Compliance-Schulungen
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Identifizierung von Mitarbeitern mit Compliance-Lücken
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Sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden bei der Nutzung neuer Technologien auf dem neuesten Stand sind
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Die Ursachen hoher Fluktuation bekämpfen
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Verbesserung der Kenntnisse über neue Produkte
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Neue Talente gewinnen und binden
Ihr Trainingsbedarf im Versicherungswesen wird abgedeckt
Alle Menschen in der Versicherungsbranche wissen, dass ein einzelnes Trainingsprogramm nicht für alle geeignet ist.
Bei Attensi haben wir dafür gesorgt, dass alle Lern- und Entwicklungsbereiche, die Sie für den Erfolg eines Versicherungsunternehmens benötigen, in Ihrer gamifizierten Simulation abgedeckt sind.
Schulung und Weiterbildung von Versicherungsmitarbeitenden
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Einführungen und Einarbeitung
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Schulungen für den Versicherungsvertrieb
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Compliance-Training
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Schulung von Produktkenntnissen
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Telefonverkauf und Telefonetikette
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Kundenservice und Gesprächsführung
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Umgang mit Beschwerden
Auf die Bedürfnisse von Versicherungen zugeschnittene Schulungen zur digitalen Transformation
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Training zur digitalen und geschäftlichen Transformation
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Umschulung und Weiterqualifizierung bestehender Mitarbeitender
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Fortlaufende Schulungen zur Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften
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Trainings zu neuen Produkten und Dienstleistungen
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Datenschutz, DSGVO und Archiv-Management
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Schulungen zu IT-System-Updates
Schulungslösungen für Vertriebsleute und Partnerunternehmen
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Verbessern Sie die Beziehungen und die Lernerfahrung mit bestehenden Partnerunternehmen
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Hervorragende Einarbeitung neuer Vertriebsleute und angeschlossener Unternehmen
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Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften und Bestimmungen auf allen Ebenen
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Verbesserung der allgemeinen Trainings für reibungslosere Abläufe
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Fortlaufende Schulungen zum Produktwissen
Warum brauchen Sie gamifiziertes Training in Ihrem Versicherungsunternehmen?
Ein intensiveres Lernerlebnis
Versicherungen werden in der Regel nicht mit intensiver, praktischer Ausbildung in Verbindung gebracht. Aber mit Attensi können Ihre Teams einen praktischeren Ansatz für ihre Ausbildung wählen.
Sie durchlaufen eine Reihe von Modulen, um sie zu exzellent ausgebildeten und sachkundigen Mitarbeitenden in Ihrem Team zu machen.
Mitarbeitende binden und zum Erfolg führen
Wir alle wissen, dass der Trend zu lebenslangem Lernen geht
Die gamifizierten Trainings von Attensi laden die Nutzer:innen dazu ein, die Lerneinheit wieder und wieder zu durchlaufen, bis sie die neuen Fähigkeiten erlernt haben (oder mehr Punkte als ihre Kolleg:innen gesammelt haben)
Direkte Einblicke für Manager:innen und Lern- und Entwicklungsteams
Die Trainings von Attensi werden Ihnen alle Informationen und Daten bereitstellen, um die Rentabilität Ihrer Lerninvestitionen zu messen.
Sie können nicht nur sehen, wer das Training absolviert hat, sondern auch herausfinden, wo die Wissenslücken liegen und was genau Ihre Teams von ihrem Trainings-Programm erwarten.
FAQ's
Was ist gamifiziertes Training im Versicherungssektor?
Unsere gamifizierten Trainingslösungen für den Versicherungssektor sind eine Alternative zu herkömmlichen Lernmethoden.
Gamifiziertes Training basiert auf echtem menschlichen Verhalten und menschlicher Psychologie und lässt Mitarbeitende in authentische Szenarien aus dem Arbeitsalltag in der Versicherungsbranche eintauchen. Es macht plötzlich wieder Spaß, neue Dinge zu lernen und sich durch öfteres Wiederholen auch langfristig einzuprägen.
Ist dieses Training auf internationaler Ebene skalierbar?
Wir sind es gewohnt, mit global renommierten Versicherungsunternehmen aus aller Welt zusammenzuarbeiten, und wissen daher, wie wichtig es ist, Schulungen in mehreren Sprachen anzubieten. Wir haben jetzt Nutzer:innen in 140 Ländern und unsere Simulationen wurden in 30 verschiedene Sprachen übersetzt.
Können wir die Versicherungs-Trainings von Attensi in unser bestehendes LMS integrieren?
Absolut! Attensi bietet Standardintegrationen von Drittanbietern an, die in der Lizenzgebühr enthalten sind. Eine solche Integration wäre typischerweise: Authentifizierung über Azure Active Directory oder LMS-Integration über Flat-File-Synchronisation (z.B. json, csv, txt). Wir haben auch mit vielen anderen benutzerdefinierten Integrationen gearbeitet – wir freuen uns darauf, über Ihre Anforderungen zu sprechen.
Wird Attensi mit Dritten oder Agenturen zusammenarbeiten, um Trainingsinhalte für Versicherungen zu entwickeln?
Bei der Umsetzung eines großartigen Projekts kommt es auf eine gute Zusammenarbeit an. Wir haben schon mit vielen Drittanbietern und Agenturen zusammengearbeitet und würden uns freuen, mit Ihrer Agentur an unserem gemeinsamen Projekt zu arbeiten. Wir haben auch eigene Partnerschaften aufgebaut, so dass wir bei Bedarf auch Fachwissen im Bereich Versicherungen besteuern können.
Mit wem kann ich über die speziellen Anforderung meiner Organisation sprechen?
Unsere Expert:innen können Ihnen genau sagen, was Sie brauchen, um Ihre Teams bei der Verbesserung und Entwicklung ihrer spezifischen Fähigkeiten zu unterstützen. Sie können mehr über die verschiedenen Produkte von Attensi erfahren und dann entscheiden, welche Kombination von Software den größten Mehrwert für Ihr Unternehmen bringt.
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