Trainingslösungen für Versicherungen

Wie führen Sie Trainings zu den neuesten Produkten, Systemen, Vorschriften und zum Kundenservice in Ihrem Versicherungsgeschäft durch?
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, sollten Sie Ihren gesamten Schulungsbedarf auf einer einzigen, einfachen Plattform zusammenfassen.
Sie brauchen Attensi.

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Qualitativ hochwertige Trainingslösungen für Versicherungen in großem Umfang und mit hoher Geschwindigkeit

Weltweit befinden sich die Versicherungsunternehmen in unterschiedlichen Stadien der digitalen Transformation. Das sich ändernde Kundenverhalten und der technologische Fortschritt haben dazu geführt, dass sich die Branche ständig verändert.

Um in Ihrer Branche relevant zu bleiben, müssen Sie modernste Lernlösungen für den Versicherungssektor anbieten.

Gaming ist eine Sprache, die Grenzen überschreitet. Aus diesem Grund arbeitet Attensi sowohl mit nationalen als auch mit internationalen Versicherungsunternehmen zusammen.

Von Lebens-, Kranken- und Sachversicherungen bis hin zu Unternehmens- und Gewerbeversicherungen bieten Attensis spielerische Lernsimulationen den Spielern eine unterhaltsame und praktische Möglichkeit, sich über Produkt-, Compliance- und regulatorische Änderungen auf dem Laufenden zu halten.

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Training und Weiterbildung für die Versicherer des 21. Jahrhunderts

Das Wissen, das die Versicherer des 21. Jahrhunderts benötigen, hat sich stark weiterentwickelt. Es ist nur richtig, dass das von Ihnen angebotene Lern- und Entwicklungsprogramm die sich ständig verändernde Branche widerspiegelt. Attensi kann Sie dabei unterstützen, genau das zu tun:

Ein interaktiver Trainingsansatz

Versicherungsunternehmen auf der ganzen Welt haben sich auf Fern- oder Hybridarbeit eingestellt. Aber Versicherer brauchen immer noch ansprechende, relevante Schulungen.

Egal, ob Ihre Teams zu Hause oder unterwegs sind, sie können jederzeit und überall auf ihre 3D-Simulationsmodule zugreifen.

Dank der Kompatibilität mit Mobiltelefonen, Tablets, Desktops und den meisten gängigen Geräten können die Spieler zu einem Zeitpunkt und an einem Ort, der ihrem Zeitplan entspricht, in ihre virtuelle Welt eintauchen.

Weiterbildung von Versicherungsunternehmen auf internationaler Ebene

Jeder braucht eine Versicherung. Und jeder Versicherer braucht Schulungen für den Versicherungssektor.

Damit Sie Ihre internationale Präsenz ausbauen können, haben wir unsere Schulungen so entwickelt, dass sie in über 30 Sprachen und 140 Ländern angeboten werden können.

Kombinieren Sie Attensi mit Ihrem bestehenden LMS für den Versicherungssektor

Ergänzen Sie Ihre bestehenden Lern- und Schulungsressourcen mit Ihren Attensi-Produkten.

Erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit einer qualitativ hochwertigen Wissensspeicherung, indem Sie ein breit gefächertes, abwechslungsreiches Lern- und Entwicklungsprogramm mit Lernwerkzeugen anbieten, die für jeden geeignet sind.

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Hiscox führt einen bahnbrechenden Versicherungs-Simulator ein

Obwohl das führende Versicherungsunternehmen Hiscox bereits seit einem Jahrhundert existiert, beschloss es, einen modernen Ansatz für die Schulung seiner Versicherungsexperten zu wählen. Sie entschieden sich für eine Partnerschaft mit Attensi, um eine bahnbrechende neue Versicherungssoftware zu entwerfen und zu entwickeln.

Hiscox nutzte Attensis Gamifizierungs-Prinzipien für sein Simulationstraining, das den Mitarbeitern eine völlig neue Art des Lernens ermöglichte.

Die Versicherer können jetzt mit 3D-Avataren von Maklern und Kollegen interagieren. Sie haben nun die Möglichkeit, wichtige Gespräche und Szenarien in einer absolut ausfallsicheren Umgebung zu üben.

Die Teams können auch digitale Fallstudien nutzen, in denen sie ihre qualitativen Urteilsfähigkeiten so oft wie nötig testen können. Ziel der Schulung ist es, nicht nur die Fähigkeiten für Versicherer zu verbessern, sondern auch das Selbstvertrauen zu stärken.

Weitere Informationen über die Zusammenarbeit mit Attensi finden Sie hier.

Verwandeln Sie Herausforderungen in Chancen

Verwandeln Sie Herausforderungen in Chancen

Es spielt keine Rolle, ob Sie seit fünf Minuten oder fünf Jahren in einer Position sind. Erfolgreiche, fortschrittliche Unternehmen bieten ihren Teams kontinuierliches Lernen und Wachstum. Ganz gleich, ob es um Einarbeitung, Fortbildung oder Rekrutierung geht – die gamifizierte Simulation von Attensi kann Ihren Teams helfen, die ihnen gebotenen Chancen zu nutzen.

 

  • Minimierung der Trainingskosten für neue Mitarbeiter

  • Geringere Fluktuation von qualifizierten Mitarbeitern

  • Verringerung des Zeitaufwands für die Einarbeitung vor Ort

  • Senkung der hohen Kosten für Compliance-Schulungen

  • Identifizierung von Mitarbeitern mit Compliance-Lücken

  • Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter bei der Nutzung neuer Technologien auf dem neuesten Stand sind

  • Die Wahrscheinlichkeit einer hohen Fluktuationsrate bekämpfen

  • Verbesserung der Kenntnisse über neue Produkte

  • Gewinnung und Bindung neuer Talente

Ihr Trainingsbedarf im Versicherungswesen wird abgedeckt

Jeder, der in der Versicherungsbranche arbeitet, weiß, dass ein Trainingsprogramm nicht für alle geeignet ist.

Bei Attensi haben wir dafür gesorgt, dass alle Lern- und Entwicklungsbereiche, die Sie für ein erfolgreiches Versicherungsunternehmen benötigen, in Ihrer gamifizierten Simulation abgedeckt sind.

Schulung und Weiterbildung von Versicherungsmitarbeitern

  • Einführungen und Einarbeitung

  • Schulungen für den Versicherungsvertrieb

  • Compliance-Training

  • Schulung von Produktkenntnissen

  • Telefonverkauf und Telefonetikette

  • Kundenservice und Gesprächsführung

  • Umgang mit Beschwerden

Auf die Bedürfnisse von Versicherungen zugeschnittene Schulungen zur digitalen Transformation

  • Training zur digitalen Transformation und Unternehmensumwandlung

  • Umschulung und Weiterqualifizierung bestehender Mitarbeiter

  • Fortlaufende Schulungen zur Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften

  • Schulungen zu neuen Produkten und Dienstleistungen

  • Datenschutz, GDPR und Aktenverwaltung

  • Schulungen zu IT-System-Updates

Schulungslösungen für Wiederverkäufer und verbundene Unternehmen

  • Verbessern Sie die Beziehungen und die Lernerfahrung mit bestehenden Partnern

  • Hervorragende Einarbeitung neuer Partner und angeschlossener Unternehmen

  • Schulungen zur Einhaltung von Vorschriften und Bestimmungen auf allen Ebenen

  • Verbesserung der allgemeinen Trainings für reibungslosere Abläufe

  • Fortlaufende Schulungen zum Produktwissen

Warum sollten Sie gamifiziertes Training in Ihr Versicherungsgeschäft einbauen?

 

Ein intensiveres Lernerlebnis

Versicherungen werden in der Regel nicht mit intensiver, praktischer Ausbildung in Verbindung gebracht. Aber mit Attensi können Ihre Teams einen praktischeren Ansatz für ihre Entwicklung wählen.

Sie durchlaufen eine Reihe von Modulen, um sicherzustellen, dass sie gut ausgebildete, sachkundige Mitarbeiter für Ihr Team sind.

Verbesserte Mitarbeiterbindung und Erfolg

Wir alle wissen, dass das „einmalige Training“ langsam ausläuft.

Die Wiederholung, die das gamifizierte Training von Attensi mit sich bringt, bedeutet, dass die Spieler so oft wiederkommen können, bis sie die Fertigkeit beherrschen (oder ihre Kollegen geschlagen haben).

Einblicke direkt für Manager und Lern- und Entwicklungsteams

Ihr Attensi-Training wird alle Erkenntnisse enthalten, die Sie benötigen, um die Rentabilität Ihrer Lerninvestitionen zu messen.

Sie können nicht nur sehen, wer das Training absolviert hat, sondern auch herausfinden, wo die Wissenslücken liegen und was genau Ihre Teams von ihrem L&D-Programm erwarten.

FAQ's

Was ist gamifiziertes Training im Versicherungssektor?

Unsere gamifizierten Schulungslösungen für den Versicherungssektor sind eine Alternative zu herkömmlichen Lernmethoden.

Gamification-Training basiert auf echtem menschlichen Verhalten und Psychologie und bietet authentische Versicherungsszenarien für Mitarbeiter. Der Wettbewerbsvorteil des Trainings fördert die Wiederholung und das Einprägen von Informationen. Vor allem aber macht das Lernen wieder Spaß.

Ist dieses Training auf internationaler Ebene skalierbar?

Wir sind es gewohnt, mit global renommierten Versicherungsunternehmen aus aller Welt zusammenzuarbeiten, und wissen daher, wie wichtig es ist, Schulungen in mehreren Sprachen anzubieten. Wir haben jetzt Nutzer in 140 Ländern und unsere Simulationen wurden in 30 verschiedene Sprachen übersetzt.

Können wir die Versicherungsschulungen von Attensi in unser bestehendes LMS integrieren?

Absolut! Attensi bietet Standardintegrationen von Drittanbietern an, die in der Lizenzgebühr enthalten sind. Eine solche Integration wäre typischerweise: Authentifizierung über Azure Active Directory oder LMS-Integration über Flat-File-Synchronisation (z.B. json, csv, txt). Wir haben auch mit vielen anderen benutzerdefinierten Integrationen gearbeitet – wir freuen uns darauf, über Ihre Anforderungen zu sprechen.

Wird Attensi mit Dritten oder Agenturen zusammenarbeiten, um Schulungsinhalte für Versicherungen zu entwickeln?

Bei der Umsetzung eines großartigen Projekts kommt es auf die Zusammenarbeit an. Wir haben schon mit vielen Drittanbietern und Agenturen zusammengearbeitet und würden uns freuen, mit Ihrer Agentur an unserem gemeinsamen Projekt zu arbeiten. Wir haben auch unsere eigenen Partnerschaften, die wir aufgebaut haben, so dass wir bei Bedarf auch Fachwissen im Bereich Versicherungen anbieten können.

Mit wem kann ich über den Bedarf meiner Organisation sprechen?

Unsere Experten können Ihnen genau sagen, was Sie brauchen, um Ihre Teams bei der Verbesserung und Entwicklung ihrer spezifischen Fähigkeiten zu unterstützen. Sie können unsere Attensi-Produkte durchgehen, um herauszufinden, welche Kombination von Software den größten Nutzen für Ihr Unternehmen bringt.

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